近日,百度移動生態(tài)事業(yè)群(MEG)宣布組織架構調(diào)整,合并商業(yè)部與電商事業(yè)部,成立大商業(yè)事業(yè)部。與此同時, 數(shù)字人創(chuàng)新業(yè)務部正式升級為獨立部門 ,不再隸屬于電商體系,成為MEG旗下一個完整的業(yè)務單元。這一調(diào)整的背景是:就在不到一個月前的5月13日Create2026大會上,百度剛剛將旗下數(shù)字人品牌"慧播星"升級為"百度一鏡",完成了從單一直播工具到全場景智能體平臺的質變。獨立設部,意味著數(shù)字人業(yè)務從"電商的增長引擎"正式升格為"百度AI戰(zhàn)略的獨立支柱"。
百度數(shù)字人業(yè)務的起點是電商。2022年底百度成立電商事業(yè)部時,團隊面臨一個核心問題——百度沒有直播生態(tài),差異化優(yōu)勢在哪?答案是用大模型技術做數(shù)字人,補齊直播短板。2023年5月慧播星平臺上線,最初只是一個數(shù)字人直播工具。
轉折點出現(xiàn)在2025年6月,百度與羅永浩合作推出超頭主播數(shù)字人,直播首秀吸引超過1300萬觀看人次,銷售額甚至超過羅永浩真人場次的三分之一。這一仗證明了數(shù)字人不是噱頭,而是能實實在在創(chuàng)造GMV的生產(chǎn)力工具。此后數(shù)字人業(yè)務在百度內(nèi)部不斷加碼,從電商事業(yè)部下屬項目,逐步成長為橫跨電商、品牌營銷、內(nèi)容創(chuàng)作、海外出海的綜合性業(yè)務。
到2026年6月獨立設部,數(shù)字人創(chuàng)新業(yè)務部已經(jīng)走過了從0到1的孵化期,進入了規(guī)?;瘮U張期。
獨立設部的底氣,來自產(chǎn)品本身的代際躍遷。在Create2026大會上,李彥宏給出了一個明確判斷:"數(shù)字人就是看得見的智能體,是AI時代面向大眾與產(chǎn)業(yè)的通用交互界面。"
慧播星升級為百度一鏡,核心變化不是換了個名字,而是產(chǎn)品邏輯的根本轉變:
從工具到智能體。 以前的數(shù)字人是執(zhí)行腳本的工具,現(xiàn)在的百度一鏡內(nèi)部住著三個"打工人"——劇本Agent、視頻Agent、智能剪輯Agent,能夠自主完成從需求理解、任務拆解、創(chuàng)意規(guī)劃到內(nèi)容生成、智能剪輯、動態(tài)優(yōu)化的完整閉環(huán)。用戶只需描述需求,平臺自動生成提示詞、匹配知識庫、配置工具并編排工作流,整個過程幾乎不需要填寫表單。
從直播到全場景。 百度一鏡整合了數(shù)字人直播、數(shù)字人視頻、實時互動數(shù)字人三大能力,覆蓋電商帶貨、品牌營銷、內(nèi)容創(chuàng)作、政務媒體、教育培訓、醫(yī)療文旅等場景。同步推出的一鏡海外版支持12種主流語言、母語級口型匹配,覆蓋TikTok、Shopee、Lazada、阿里國際站等全球平臺。
從能看到好用。 李彥宏反復強調(diào),數(shù)字人的核心價值不是外觀逼真,而是具備與人溝通、建立信任、推動決策的 說服力 。這是數(shù)字人能產(chǎn)生商業(yè)價值的根本。百度將數(shù)字人發(fā)展分為三個階段:第一階段是數(shù)字化,只是做出人的"皮囊";第二階段是超擬真,動作都能復刻;第三階段就是2025年重點攻堅的"高說服力"——多模態(tài)精準對齊、高表現(xiàn)動作生成、多人設多風格腳本、自主決策思考。
百度一鏡的能力邊界在兩個案例中被清晰展示。
可口可樂世界杯限定版TVC ——這支品牌大片從創(chuàng)意洞察到分鏡設計、運鏡調(diào)度、剪輯節(jié)奏全部由AI完成。成片跨越5個城市、涉及5位角色,風格高度一致,可口可樂標志性的紅色元素和瓶身紋理保持了極高的一致性。背景音樂節(jié)奏與人聲旁白的情感濃度完美契合世界杯氛圍,情緒渲染絲毫不輸頂級4A公司耗時數(shù)月打磨的精品。吳晨霞透露,可口可樂甚至要求片中開易拉罐的聲音都必須保持標準的可口可樂風格,百度一鏡全部做到了。
帕梅拉數(shù)字人帶貨視頻(一鏡海外版) ——全球7000萬粉絲的健身IP帕梅拉,其蛋白能量棒帶貨內(nèi)容由百度一鏡全程AI生成。蛋白棒表面反光、谷物顆粒紋理、掰開后的斷裂與碎屑掉落,完全符合物理規(guī)律。帕梅拉本人極度逼近真人,皮膚質感、頭發(fā)蓬松走向、眼睛反光都做得極細。多場景切換中人物形象從頭到尾沒有崩壞。
李彥宏對一鏡的概括非常直接:"一個人加百度一鏡,即可完成直播、短視頻、品牌大片、實時互動等全流程內(nèi)容創(chuàng)作。"
吳晨霞在Create大會上明確判斷:2026年是百度數(shù)字人直播"從1到10的元年",明年開始有望迎來爆發(fā)式增長。
一鏡海外版2026年重點深耕東南亞、拉美、北美、歐洲四大區(qū)域。已與超級內(nèi)購會深度合作,幫助80多家出海客戶搭建海外直播間,單場GMV突破3000美元,冷啟周期大幅縮短。在巴西市場,百度慧播星數(shù)字人已開播上百家直播間,其中約50%在兩周內(nèi)超過了真人直播的OPM水平。
平曉黎(百度集團副總裁、百度電商與數(shù)字人業(yè)務總經(jīng)理)透露,海外市場對數(shù)字人需求大、滲透率低、付費意愿高,隨著與TikTok、Shopee、Lazada等主流平臺達成合作,百度一鏡的目標是成為全球領先的一站式AIGC內(nèi)容創(chuàng)作平臺。
數(shù)字人創(chuàng)新業(yè)務部從電商體系中獨立出來,信號非常明確:
第一,數(shù)字人已經(jīng)不只是電商的增長引擎,而是百度AI戰(zhàn)略的獨立支柱。 它要服務的不只是帶貨,還有品牌營銷、政務傳播、教育培訓、醫(yī)療文旅、海外出海等更廣闊的市場。獨立設部才能調(diào)動MEG層面的資源,而不是被困在電商的KPI里。
第二,組織架構匹配業(yè)務野心。 百度一鏡要做的是"全場景+全球化"的智能體平臺,這需要獨立的產(chǎn)品迭代節(jié)奏、獨立的商業(yè)化團隊、獨立的海外拓展能力。掛靠在電商下面,資源調(diào)配和戰(zhàn)略優(yōu)先級都會受限。
第三,李彥宏對數(shù)字人的定位是"AI時代的通用交互界面"。 這個定位遠超電商,甚至遠超內(nèi)容創(chuàng)作。當實時互動技術進一步成熟,數(shù)字人在ToC場景上的想象空間是巨大的——AI講師、導購客服、政務講解員、醫(yī)療導診,每一個都是萬億級市場。獨立設部,是為這場更大的戰(zhàn)役提前布陣。
吳晨霞說過一句話,可以理解百度做這件事的底層邏輯:"數(shù)字人不是一種技術,更是完整的智能體系統(tǒng)。" 從慧播星到百度一鏡,從電商孵化到獨立成軍,百度數(shù)字人走過的路,本質上是把AI從實驗室里的能力,變成了能賺錢、能規(guī)模化、能全球化的生意。獨立設部只是這條路上的一個節(jié)點,真正的競爭才剛開始。
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