噴墨打印機(jī)打印頭撞擊故障的處理

主要原因分析：

1、打印機(jī)所處的環(huán)境溫度過低：冬季寒冷干燥，打印機(jī)工作在干燥和溫度比較低的環(huán)境中，會(huì)使打印機(jī)字車導(dǎo)軌上的潤滑油的潤滑效果減弱，字車在導(dǎo)軌上移動(dòng)時(shí)摩擦阻力增大，易出現(xiàn)打印頭撞擊的現(xiàn)象；

2、打印機(jī)內(nèi)部有異物：特別是對(duì)于新購買的打印機(jī)，用戶對(duì)打印機(jī)不是很了解，包裝材料沒有完全被去除掉，最容易出現(xiàn)這種現(xiàn)象；

3、打印機(jī)墨盒艙蓋沒有蓋緊：新更換墨盒，由于墨盒艙蓋未蓋好，墨盒移動(dòng)會(huì)出現(xiàn)撞擊聲音；

4、灰塵過多：冬季風(fēng)沙較大，過多的塵土落入打印機(jī)，導(dǎo)致字車在導(dǎo)軌上摩擦阻力增大，出現(xiàn)打印頭撞擊的現(xiàn)象。

解決辦法：

1、打印機(jī)工作的環(huán)境溫度和濕度保持在：溫度10-35℃之間；濕度20～80%（相對(duì)）

2、清除打印機(jī)內(nèi)部異物：對(duì)于新購買的機(jī)器請(qǐng)一定按《用戶手冊(cè)》的要求去除保護(hù)材料。當(dāng)打印機(jī)卡紙時(shí)，請(qǐng)嚴(yán)格按《用戶手冊(cè)》的要求清除卡紙。

3、檢查墨盒艙蓋是否蓋緊：打開墨盒艙蓋，并向下推墨盒直到鎖定到位（發(fā)出咔嗒聲），并合上墨盒艙蓋直到發(fā)出咔嗒聲。

4、若故障還未排除，請(qǐng)點(diǎn)擊此處查詢并聯(lián)系當(dāng)?shù)貝燮丈跈?quán)技術(shù)服務(wù)中心，對(duì)打印機(jī)進(jìn)行專業(yè)保養(yǎng)。

特別提示：

1、請(qǐng)不要自行在打印機(jī)內(nèi)部涂抹潤滑油，不合適的潤滑油會(huì)損壞打印機(jī)部件。如果打印機(jī)需要潤滑，請(qǐng)與當(dāng)?shù)貝燮丈跈?quán)技術(shù)服務(wù)中心聯(lián)系；

2、如使用連續(xù)供墨系統(tǒng)而導(dǎo)致打印機(jī)故障，愛普生公司將實(shí)施有償維修服務(wù)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊此處查看。

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