你的電冰箱會(huì)跟你的牙刷、你的運(yùn)動(dòng)鞋、你的汽車(chē)、你擺在浴室的磅秤對(duì)話(huà)。它們都有一條專(zhuān)線(xiàn)直通你的智能手機(jī)，把你是不是吃得對(duì)、是不是運(yùn)動(dòng)與刷牙，或者是否開(kāi)車(chē)太快的訊息，一五一十告訴你的數(shù)位醫(yī)生。我不知道它們會(huì)怎么看我們，會(huì)談些什么有關(guān)我們的八卦，但我知道愈來(lái)愈多的電子裝置，很快就會(huì)在彼此之間、就會(huì)與制作它們或支持它們的公司共享我們的信息。

我們的家用電器與電子裝置、我們的車(chē)、我們的住宅、我們的辦公室、與我們的公共場(chǎng)所，會(huì)裝上各式各樣、愈來(lái)愈多的傳感器。這些傳感器會(huì)透過(guò) Wi-Fi、藍(lán)牙（Bluetooth）或移動(dòng)電話(huà)科技彼此相連。我們?yōu)檫@一切取了一個(gè)動(dòng)聽(tīng)的名字，叫做物聯(lián)網(wǎng)。

這些傳感器與同端口相連的小計(jì)算機(jī)，使用愈來(lái)愈小、愈來(lái)愈便宜的無(wú)線(xiàn)芯片，可以透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將搜集到的數(shù)據(jù)上傳給科技公司管理的中央儲(chǔ)存設(shè)施。如果你的前門(mén)開(kāi)了，如果你這星期吃的蔬菜不夠，或如果你在刷牙時(shí)往左邊刷得太用力，這些傳感器與小計(jì)算機(jī)的軟件就會(huì)向你提出警告。

從你的手表上的心律監(jiān)測(cè)器、到縫在你的孩子的睡衣里的呼吸監(jiān)測(cè)器，物聯(lián)網(wǎng)將無(wú)所不在。它能幫我們從我們的行為中學(xué)習(xí)，幫我們管理我們的環(huán)境，過(guò)更豐盛的生活。

但這種機(jī)器警覺(jué)有很黑暗的一面。 物聯(lián)網(wǎng)同時(shí)也帶來(lái)前所未有的監(jiān)控可能性 ：保險(xiǎn)公司可以在你的車(chē)?yán)镅b一個(gè)加速計(jì)，監(jiān)測(cè)你的駕駛行為，保險(xiǎn)業(yè)大廠、意大利的忠利集團(tuán)（Generali），已經(jīng)透過(guò)一項(xiàng)所謂“開(kāi)車(chē)才付費(fèi)”（Pay as I Drive）的方案這么做了；小小的三星監(jiān)測(cè)器（Samsung Paddle）可以放在你的枕頭下，記錄你的睡眠周期與重要生命征象；你的電視機(jī)上的攝影機(jī)若遭黑，你的行動(dòng)也會(huì)遭人監(jiān)視。

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隨著物聯(lián)網(wǎng)不斷成長(zhǎng)，病態(tài)的、非法侵犯隱私的可能性，也隨著增加。

物聯(lián)網(wǎng)的神奇妙用：不用買(mǎi)新產(chǎn)品，更新軟件即可

熱門(mén)產(chǎn)品 Nest 家用恒溫器，可能為你帶來(lái)驚喜。你心想，還有什么產(chǎn)品能比恒溫器更無(wú)趣、更乏味？是不是？但造型美觀的 Nest 在墻壁上發(fā)著熒光，讓你一目了然，簡(jiǎn)單易用。

美國(guó)人就算不在家，家里仍然開(kāi)著暖氣、冷氣，浪費(fèi)巨額金錢(qián)。有些人在進(jìn)出家門(mén)時(shí)，也記得將空調(diào)系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)關(guān)關(guān)，但知道冷暖器使用應(yīng)隨季節(jié)變化而調(diào)整、知道周末假日使用情況與平常不一樣的人，卻寥寥無(wú)幾。就這樣，美國(guó)人每年在能源開(kāi)支上浪費(fèi)的錢(qián)以 10 億美元計(jì)。 這是一個(gè)巨型市場(chǎng)，若不能造一個(gè)真正聰明而且聯(lián)機(jī)的裝置，想解決這種浪費(fèi)能源的問(wèn)題很難。

Nest 為智能裝置設(shè)立一個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。它利用動(dòng)態(tài)傳感器監(jiān)測(cè)用戶(hù)日常動(dòng)態(tài)。在安裝之后的最初幾星期，Nest 會(huì)研究你的行為，了解你最喜歡的室溫。它還會(huì)研究你的進(jìn)出、作習(xí)。在這段期間就能開(kāi)始自行操作了。

在某一點(diǎn)上，Nest 可以幾乎百分之百自主，不需任何提示也能將室溫調(diào)節(jié)到最理想的程度。它能讓能源開(kāi)支節(jié)省約 10%，而且使你的家更舒適。

有些城市會(huì)推動(dòng)一些項(xiàng)目，要求使用者在用電尖峰時(shí)段減少用電，以減輕電廠壓力。Nest 會(huì)與這些項(xiàng)目聯(lián)機(jī)，讓住在這些城市的 Nest 使用者參與這些項(xiàng)目，節(jié)省 5% 以上的電費(fèi)。這是智能電廠的一個(gè)初期但有效的例子。智能電廠是物聯(lián)網(wǎng)的一塊，以能源與我們那些老舊過(guò)時(shí)、欠缺效率的巨型發(fā)電、供電系統(tǒng)為核心目標(biāo)。

你可以在你的手機(jī)上裝置 Nest 程序，遙控家里的環(huán)境。舉例來(lái)說(shuō)，如果你想在回到家之前的 15 分鐘將家里溫度調(diào)低，你可以發(fā)個(gè)訊給 Nest 。假設(shè)你住在鳳凰城（Phoenix），你要較預(yù)定計(jì)劃提前回家，而當(dāng)時(shí)適逢盛暑，這一招很管用。

身為谷歌體系內(nèi)一個(gè)自主單位的 Nest ，在設(shè)計(jì)恒溫器之后，相繼又推出煙霧監(jiān)測(cè)器與監(jiān)控盜賊或?qū)櫸铮ɑ蛟S還包括孩子或青少年？）行為的攝影機(jī)。它可能還會(huì)推出許多新產(chǎn)品，而且都可以透過(guò) Nest 程序進(jìn)行遙控。

科技公司說(shuō)，它們將以同樣方式運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)：幫我們節(jié)約能源、改善我們的健康、讓我們更安全、促使我們采用更好的生活方式，還說(shuō)物聯(lián)網(wǎng)當(dāng)然還能幫我們省錢(qián)。

搜集這類(lèi)數(shù)據(jù)的能力對(duì)經(jīng)濟(jì)有巨大影響。麥肯錫全球研究所（McKinsey Global Institute，MGI）在一篇題為 〈物聯(lián)網(wǎng)：實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)的價(jià)值評(píng)估〉（The Internet of Things： Mapping the Value beyond the Hype）的報(bào)告中說(shuō)，到 2025 年，物聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)造成的沖擊可能高達(dá)每年 3.9 兆到 11.1 兆美元，占全球經(jīng)濟(jì)的 11%。

由于物聯(lián)網(wǎng)講究的是機(jī)器對(duì)其他機(jī)器交談，使不同的人工智能系統(tǒng)一起運(yùn)作，從而作出較好的決定，我們很難了解它的價(jià)值。它能在工廠廠房監(jiān)控機(jī)器，能在海上監(jiān)控船只進(jìn)度，能在城市監(jiān)控交通型態(tài)，它的影響所及將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們的家庭，透過(guò)生產(chǎn)力進(jìn)步、時(shí)間節(jié)省、與資產(chǎn)實(shí)用的改善創(chuàng)造價(jià)值。時(shí)速 200 英里（約時(shí)速 360 公里）的谷歌車(chē)將由物聯(lián)網(wǎng)下屬的一個(gè)運(yùn)輸次網(wǎng)絡(luò)（子集）控制，這個(gè)次網(wǎng)絡(luò)由裝在道路與安在車(chē)上、可以用同一語(yǔ)言對(duì)話(huà)的傳感器組成。

根據(jù)麥肯錫的這篇報(bào)告，物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值還包括能減少疾病、意外事故，還有死亡，對(duì)經(jīng)濟(jì)造成沖擊。盡管今天已經(jīng)建立的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)寥寥可數(shù)，難以評(píng)估，但帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益已經(jīng)非常實(shí)際。麥肯錫相信，物聯(lián)網(wǎng)將監(jiān)控、協(xié)助管理世上極大部分的活動(dòng)，范圍遍及自然界、人類(lèi)與動(dòng)物。

物聯(lián)網(wǎng)不僅能改變我們與裝置的互動(dòng)、提升它們的效率，還能開(kāi)創(chuàng)全新方式讓我們了解全球經(jīng)濟(jì)引擎。 將電子產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成軟件控制的機(jī)器，不僅可以使機(jī)器持續(xù)改善，還能不斷提升使用這些機(jī)器的商業(yè)模式。 我們已經(jīng)在智能手機(jī)上見(jiàn)證這種改善，我們的其他裝置日后也會(huì)普遍跟進(jìn)。

包括汽車(chē)、街燈、噴射引擎、醫(yī)療掃描機(jī)、與家用電器，一切都將聯(lián)機(jī)。在新機(jī)種推出以后，我們不需扔掉舊用品，只需下載新功能就行了。 特斯拉就用這種方式提升特斯拉車(chē)的自駕功能：不斷學(xué)習(xí)，然后每隔幾星期進(jìn)行一次軟件更新。透過(guò)物聯(lián)網(wǎng)軟件，每一樣裝置都能自我驅(qū)動(dòng)，自我升級(jí)，都能在適當(dāng)時(shí)刻自行關(guān)閉與開(kāi)啟，而且知道它會(huì)在什么時(shí)候用壞。

物聯(lián)網(wǎng)全年無(wú)休監(jiān)視你，遭黑將嚴(yán)重危害隱私安全

2015 年圣誕節(jié)假期一開(kāi)始，彌漫著一股不祥之兆。在黑色星期五那天，我們聽(tīng)說(shuō)玩具制造商傳易達(dá)（VTech）的服務(wù)器遭黑，近 500 萬(wàn)名父母與 600 多萬(wàn)名兒童的個(gè)人資料遭竊。這些個(gè)人資料包括住家地址、姓名、出生日期、電子郵件地址、與密碼。更糟的是，它還包括父母與孩子們的照片與對(duì)話(huà)紀(jì)錄。

就在那個(gè)月的前幾天，藍(lán)箱安全公司（Bluebox Security）發(fā)現(xiàn)，美泰兒（Mattel，按：美國(guó)玩具大廠）的「哈啰芭比娃娃」（Hello Barbie，與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機(jī)的芭比娃娃）有嚴(yán)重的安全顧慮。這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)帶來(lái)很顯然的問(wèn)題：與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機(jī)的玩具愈來(lái)愈多，其中有安全隱私顧慮的有多少？因而陷于危險(xiǎn)狀態(tài)的孩子又有幾百萬(wàn)？甚至幾億？與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機(jī)的玩具極有可能大部分都有安全隱私方面的問(wèn)題。

是的，這是早期黑客對(duì)玩具發(fā)動(dòng)的攻擊，所以黑客在這類(lèi)事件上已經(jīng)拔得頭籌。不過(guò)更大的問(wèn)題是， 物聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有任何真正的規(guī)范措施 。沒(méi)有當(dāng)局可以用巨額罰款懲處安全把關(guān)出了差錯(cuò)的公司。出了問(wèn)題的公司只需道歉就能過(guò)關(guān)；它們就算知道產(chǎn)品可能造成隱私風(fēng)險(xiǎn)，也沒(méi)有回收產(chǎn)品的義務(wù)。

如果你沒(méi)有孩子，不妨想一想：你若在家里裝了幾個(gè) Nest 的產(chǎn)品，會(huì)把多少有關(guān)你生活的信息交給 Nest ？這家公司將對(duì)你了如指掌，包括其他人無(wú)從得知的許多最隱私的事，都逃不過(guò) Nest 的耳目。 Nest 的攝影機(jī)每周 7 天、1 天 24 小時(shí)監(jiān)視著你。想想看，如果這些攝影機(jī)遭黑，會(huì)發(fā)生什么狀況。

我們的隱私與機(jī)密遭到侵犯的可能性愈來(lái)愈大，這讓我真的很害怕。問(wèn)題不只是玩具與裝在我們屋里的恒溫器那么簡(jiǎn)單：攝影機(jī)已經(jīng)在城市街道上、在辦公大樓與購(gòu)物中心，記錄我們的一舉一動(dòng)。我們的車(chē)子知道我們?nèi)ミ^(guò)的每一個(gè)地方，我們那些新近彼此互通音信的裝置，會(huì)追蹤我們做的一切事。隱私將成為過(guò)去，就連在我們自己家中也不例外。我們的智能手機(jī)已經(jīng)為我們帶來(lái)這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)；無(wú)需多久，我們無(wú)論走到哪里，都將無(wú)從遁形。

永不停歇的廣告營(yíng)銷(xiāo)也是一個(gè)問(wèn)題。物聯(lián)網(wǎng)的許多新產(chǎn)品、以及我們的裝置上的功能都將便宜而且有用，能告訴我們什么時(shí)候該訂購(gòu)牛奶，什么時(shí)候該吃藥，在我們貪嘴想多吃一塊吉士蛋糕時(shí)，提醒我們記得在 CVS（按：美國(guó)最大藥品零售商）拿藥。亞馬遜迅速成長(zhǎng)的 Dash 項(xiàng)目，讓汰漬（Tide）洗衣劑使用者只需在廉價(jià)的汰漬物聯(lián)網(wǎng)裝置上按一個(gè)鈕，就能訂購(gòu)新貨，這個(gè)裝置與亞馬遜云端聯(lián)機(jī)，而訂單當(dāng)然也透過(guò) Amazon.com 下單。

如果我們的電冰箱制造廠商向我們推薦冰淇淋新口味，我們的洗衣機(jī)制造廠商向我們推薦新成衣品牌，我們的磅秤制造廠商向我們推薦新飲食方案，因?yàn)樵既孙嬍撤@然不管用，我們會(huì)開(kāi)心嗎？這些廠商都將擁有這樣做的必要數(shù)據(jù)，就像你的智能電視機(jī)制造廠商，知道你愛(ài)看哪些節(jié)目一樣。

此外， 我們也無(wú)法保證科技公司不會(huì)把我們的數(shù)據(jù)拿給廣告業(yè)者 ，幫廣告業(yè)者不斷追著我們，促使我們購(gòu)物。事實(shí)上，一般而言，科技公司正是靠出賣(mài)我們的數(shù)據(jù)賺錢(qián)（不過(guò)，是的，他們會(huì)說(shuō)先將數(shù)據(jù)做匿名處理）。那是一種「浮士德」（Faust，按：歐洲中世紀(jì)傳說(shuō)中的人物，為追求知識(shí)與權(quán)力，與魔鬼進(jìn)行交易）式的交易，但也是我們一般都會(huì)做的交易。誠(chéng)如他們所說(shuō)，如果一項(xiàng)服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)供應(yīng)，那么顧客或許就是他們賣(mài)的產(chǎn)品。

我可不希望有一天，我浴室里的磅秤會(huì)告訴我的電冰箱，要它不再訂購(gòu)吉士蛋糕。哪怕解密技術(shù)再高明，我也不會(huì)準(zhǔn)許防盜攝影機(jī)捕捉我屋內(nèi)的影像，上傳到互聯(lián)網(wǎng)。但一旦智能電視機(jī)與電冰箱都裝上攝影機(jī)以后（我們的筆記本電腦已經(jīng)裝了），想保有隱私會(huì)非常困難。