你已經(jīng)看到了關(guān)于機(jī)器人在工作之后出現(xiàn)的新聞標(biāo)題，但是一份新的報告讓人們擔(dān)心，并且發(fā)現(xiàn)美國人對工作場所的自動化程度并不那么擔(dān)心。

這正是那些促使這份報告的“充滿恐懼的、基于修辭的新聞標(biāo)題”，美國人“對未來工作的看法”，由業(yè)務(wù)流程外包提供商Sykes。

美國超過1，500名美國人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過三分之二（67%）的人有一個積極的內(nèi)涵，有智能的、基于自動化的技術(shù)。

雖然這可能是這種情況，但人口統(tǒng)計學(xué)在美國人對工作場所機(jī)器人的感知方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，技術(shù)公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官TaraChlokovski說，一項旨在增強(qiáng)低收入社區(qū)女孩權(quán)能的全球技術(shù)教育非營利組織。

技術(shù)公司于2018年對1，566個低收入家庭進(jìn)行了自己的調(diào)查，以了解人們對人工智能及其恐懼的感受。

她說，受訪者對傳統(tǒng)制造業(yè)的工作崗位流失表示了特別的擔(dān)憂。

然而，另一方面，40%的受訪者表示，他們意識到人工智能的到來，并認(rèn)為這項技術(shù)是“一種方式，讓他們與他們的子孫連接”，誰正在采用或?qū)⒉捎孟到y(tǒng)和應(yīng)用與人工智能嵌入的技術(shù)，Chklovski說。

賽克斯調(diào)查還顯示，沒有受訪者知道因自動化技術(shù)正在實施而失去工作的人；幾乎61%的受訪者表示，他們所從事的公司沒有就自動化技術(shù)的潛在影響展開公開討論。

盡管近四分之三的美國工人說他們對人類和自動化技術(shù)工作的想法感興趣，但很少有人對從任何非人類的事物中獲取方向的想法開放。

調(diào)查對象表示，他們更愿意在軟件程序（13%）上從一個人的老板（87%）接管方向。所有調(diào)查的年齡組和地理區(qū)域都有這種情緒。

45至54歲年齡組（主要是GenXER）對由于實施新的自動化技術(shù)（45%）而造成的潛在工作損失感到最關(guān)切。

賽克斯首席戰(zhàn)略官伊恩·巴金（Ian Barkin）說，“考慮到我們現(xiàn)在可以讓最重復(fù)、最無聊的部分自動化，美國工人似乎愿意使用這些技術(shù)，這讓我們有更多時間專注于真正有創(chuàng)意和戰(zhàn)略性的工作，這并不一定讓我感到意外。”

但Barkin補(bǔ)充說，他不一定希望近四分之三的受訪者說，人類和自動化技術(shù)合作的想法讓他們感興趣。

另一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有略高于21%的受訪者表示，他們的雇主已經(jīng)討論了自動化技術(shù)在工作中的影響。

巴金說：“我們有足夠的機(jī)會繼續(xù)學(xué)習(xí)自動化將如何影響我們未來的工作方式--在任何領(lǐng)域--以及定期、有意識地提高技能，”巴金說，“為明天培訓(xùn)今天的勞動力不是一次過的職業(yè)發(fā)展計劃；它是有意的、個人的、經(jīng)常的?！?/p>

賽克斯的調(diào)查問了17個問題--從美國工人正在做什么來保持工作場所的最新技術(shù)，他們是否對使用自動化技術(shù)感興趣，他們是否會或多或少地申請一家投資于自動化技術(shù)的公司，以及他們的雇主如何為他們的未來工作做準(zhǔn)備。

農(nóng)業(yè)、建筑、金融和保險、法律服務(wù)、軍隊和制造業(yè)都是在未來五年內(nèi)最受影響的職業(yè)領(lǐng)域。

Sykes調(diào)查的受訪者對他們希望看到的幾個工作任務(wù)提出了建議，包括：

近半數(shù)（43%）的受訪美國工人認(rèn)為美國政府有責(zé)任補(bǔ)償因工作場所自動化而被淘汰的人。

其中25%的受訪者認(rèn)為美國福利計劃是答案，而將近三分之一（32%）的受訪者認(rèn)為，應(yīng)建立一個普遍的基本收入計劃，以解決因工作場所自動化而消除的工作。

Chloklovski說，她不知道人們在工作場所的自動化程度如何。“我認(rèn)為大多數(shù)人都住過非常忙碌的生活，并不考慮10年發(fā)生什么事。民意調(diào)查很有趣，但他們并不一定反映出他們的選擇是什么。”