幾乎每家工業(yè)公司都有自己的“風(fēng)格”和對(duì)卓越運(yùn)營(yíng)的定義，有些甚至得到了最高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。但是，為了使卓越運(yùn)營(yíng)取得成功，市場(chǎng)明確告訴我們，公司必須對(duì)人員、流程和技術(shù)資源進(jìn)行協(xié)調(diào)。這些重要方面還應(yīng)反映出高級(jí)管理層為業(yè)務(wù)規(guī)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，而職能領(lǐng)導(dǎo)者必須無(wú)縫協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)公司的卓越運(yùn)營(yíng)愿景。人員、流程和技術(shù)的一致性并不是一個(gè)新概念，而持續(xù)改進(jìn) (CI) 專業(yè)人士毫無(wú)疑問(wèn)精通協(xié)作策略。

　　盡管如此，LNS Research 公司收集的行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，合作是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)上必須首先考慮的問(wèn)題。低效的流程、數(shù)據(jù)孤島和不同的系統(tǒng)也阻礙了有效的協(xié)作。

　　一個(gè)數(shù)字化的持續(xù)改進(jìn)(CI)生態(tài)系統(tǒng)可以在合適的時(shí)間為合適的人提供見(jiàn)解，從而促進(jìn)協(xié)作并推動(dòng)卓越運(yùn)營(yíng)。它需要用到 IT 和運(yùn)營(yíng)技術(shù) (OT) 數(shù)據(jù)，這就需要由具有高級(jí)分析功能的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng) (IIoT) 平臺(tái)提供支持。公司可以使用多種持續(xù)改進(jìn) (CI) 方式、策略和方法，許多組織同時(shí)使用多種組合，以選擇最適合其獨(dú)一無(wú)二的行業(yè)、產(chǎn)品、制造模式、文化和資源的組合。讓我們來(lái)看看其中的三種方式，以了解將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于 CI 可以產(chǎn)生的各種好處。

　　通過(guò)數(shù)字化映射和先進(jìn)分析加速持續(xù)增長(zhǎng)

　　傳統(tǒng)的連續(xù)流程方法要求在生產(chǎn)的每個(gè)階段增加價(jià)值，并最大限度地減少生產(chǎn)線中半成品 (WIP) 備件的廢品率和移動(dòng)的時(shí)間。換句話說(shuō)，當(dāng)操作員發(fā)現(xiàn)傳入部件出現(xiàn)阻塞的情況時(shí)，他/她會(huì)找到問(wèn)題所在，并提出可以改善流程的程序。

　　先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)——工業(yè)物聯(lián)網(wǎng) (IIoT)——具有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間為運(yùn)營(yíng)商提供更好的信息的巨大潛力，并通過(guò)模擬靜態(tài)生產(chǎn)線提供真實(shí)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，而這是傳統(tǒng)方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。工業(yè)物聯(lián)網(wǎng) (IIoT) 可以使運(yùn)營(yíng)商提前預(yù)測(cè)積壓情況并設(shè)計(jì)最佳程序以改善流量。數(shù)字化流程除了具有正確的信息，還涉及車間人員之間的節(jié)奏、協(xié)調(diào)和協(xié)作。

　　借助大數(shù)據(jù)分析讓“五個(gè)為什么”助您大步向前

　　“五個(gè)為什么”可以說(shuō)是最直接的精益原則之一。精益實(shí)踐者可以通過(guò)針對(duì)面臨的問(wèn)題問(wèn)“為什么”，以揭示潛在的原因，并重復(fù)五次問(wèn)題，以找到根本原因。有時(shí)根本原因不僅僅是單一方面； 事實(shí)上，經(jīng)常是幾個(gè)小問(wèn)題構(gòu)成了根本問(wèn)題，有時(shí)甚至還會(huì)涉及不同的部門。發(fā)現(xiàn)根本原因所需的時(shí)間自然會(huì)隨著復(fù)雜性增加而增加。

　　然而，在數(shù)字化 CI 環(huán)境中，通過(guò)強(qiáng)大的架構(gòu)和高級(jí)分析，可以通過(guò)訪問(wèn) IT 和 OT 數(shù)據(jù)讓“五個(gè)為什么”發(fā)揮更大的作用。機(jī)器學(xué)習(xí)算法可以比人類更快地分析數(shù)千個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)并提出見(jiàn)解，特別是在面臨更復(fù)雜問(wèn)題的時(shí)情況尤其如此。

　　歐洲最廣泛的鐵路系統(tǒng)之一也在尋求先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)來(lái)改善維護(hù)和維修情況。該系統(tǒng)分析了來(lái)自社交媒體、資產(chǎn)績(jī)效和地理空間數(shù)據(jù)源的各種結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)了不均勻磨損，并找到原因，原來(lái)是因?yàn)榱熊囀冀K以相同的方向在相同的路線上運(yùn)行。該機(jī)構(gòu)只是簡(jiǎn)單地調(diào)轉(zhuǎn)了火車行駛的方向，最終節(jié)省了超過(guò) 8000 萬(wàn)歐元的維護(hù)預(yù)算。

　　因此，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng) (IIoT) 提供了新的方法來(lái)分析來(lái)自完全不同來(lái)源的數(shù)據(jù)，并使精益從業(yè)者不會(huì)遺漏可能沒(méi)有考慮的因素，而這些因素可能會(huì)提供有用的信息。

　　現(xiàn)場(chǎng)巡視更快速更高效

　　現(xiàn)場(chǎng)巡視是工廠經(jīng)理在車間與操作員之間走動(dòng)以進(jìn)行協(xié)作并就地解決問(wèn)題的過(guò)程?，F(xiàn)場(chǎng)巡視面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn)是，人們可能沒(méi)有完整的前后因果關(guān)系來(lái)理解他們面前發(fā)生的事情，或者他們甚至可能針對(duì)相同的指標(biāo)有相互矛盾的值，具體取決于數(shù)據(jù)源。

　　當(dāng)公司使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)/虛擬現(xiàn)實(shí) (AR/VR) 等高級(jí)數(shù)字技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)，他們會(huì)在資產(chǎn)上明確地看到各種標(biāo)準(zhǔn)，并可在移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)行分析。這種方法可以讓管理者和操作員使用更可靠、更穩(wěn)定的信息來(lái)解決對(duì)時(shí)間敏感的問(wèn)題。添加數(shù)字化映射可以讓他們模擬流程并從不同的角度查看流程，具體取決于推薦的更改 - 所有這些都不會(huì)出現(xiàn)中斷的情況。最終，現(xiàn)場(chǎng)巡視成為一個(gè)能夠快速解決問(wèn)題并獲得更好結(jié)果的強(qiáng)大動(dòng)力。

　　采取措施利用數(shù)字化強(qiáng)化 CI

　　我們不希望精益和 CI 從業(yè)者很快就會(huì)消失。相反，這會(huì)是另一種專業(yè)人士，隨著公司繼續(xù)他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅這些人將變得更加高效。工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)將幫助他們更有效地進(jìn)行協(xié)作，讓他們整體了解 IT 和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并通過(guò)明智的見(jiàn)解為他們提供更大的助力來(lái)解決問(wèn)題。任何正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司都應(yīng)該研究如何將收益擴(kuò)展到其 CI 團(tuán)隊(duì)，考慮數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司當(dāng)然可以將其 CI 計(jì)劃作為實(shí)現(xiàn)高價(jià)值的契機(jī)。