“你們的信號放大器沒有用！我要退貨！”

林創(chuàng)覆蓋團隊接到了客戶打來的電話，客戶一開口就是要退貨，這可把覆蓋團隊的周師傅嚇一跳，隨著深入了解，原來客戶是廣東樂昌某KTV的老板，前段時間在林創(chuàng)購入了信號放大器及系列配件，客戶商鋪有電工師傅，就全全交給電工師傅安裝，可安裝后信號問題沒得到任何改善，這才要求退貨。

這到底是怎么回事？周師傅立馬驅(qū)車從佛山趕往樂昌。

項目詳情

設(shè)計方案

到達KTV商鋪后，覆蓋團隊先檢查了信號放大器的安裝線路，發(fā)現(xiàn)線路安裝有大紕漏，接頭沒接好、天線也接反了，覆蓋團隊重新對商鋪分析和實施覆蓋。

這是一棟豪華的量販KTV，樓層面積達2000㎡，需要覆蓋兩層，共4000㎡。

覆蓋團隊先檢查了室外的三大運營商信號值，RSRP值分別是-79、-93、-85，屬于較流暢的水平，但因為KTV商鋪內(nèi)隔音需求，墻體做得較厚，且房間數(shù)量多，信號難以穿透。

（注：RSRP值是檢測網(wǎng)絡(luò)是否流暢的參考數(shù)據(jù)，-60以上信號非常流暢，-100往下信號異常卡頓。）

產(chǎn)品方案

林創(chuàng)之前給出的覆蓋方案沒有問題，只是由于KTV電工師傅安裝出現(xiàn)了紕漏，所以無須對產(chǎn)品方案進行更改。這套方案性價比高、經(jīng)濟實惠，是林創(chuàng)覆蓋團隊根據(jù)顧客提出需求定制的，采用了KW35A主機，搭配每層6個吸頂天線和1個對數(shù)天線。

施工現(xiàn)場

一下午的時間，林創(chuàng)覆蓋團隊就把線路重新調(diào)整完畢，將接反的天線也重新歸位。

重新檢測KTV室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)情況，通話上網(wǎng)都非常流暢，客戶非常滿意，稱贊了林創(chuàng)覆蓋團隊的售后以及效率。林創(chuàng)信號放大器行業(yè)老牌，產(chǎn)品遠銷155個國家，售出的不僅是機器，更是責任與信賴，擁有完善的售后與質(zhì)保，還有專業(yè)的覆蓋團隊，手機信號放大器，就選林創(chuàng)！

林創(chuàng)產(chǎn)品遍及全球155個國家和地區(qū)，服務(wù)超過100多萬用戶的高新技術(shù)企業(yè)。在移動通信領(lǐng)域，堅持圍繞客戶需求積極創(chuàng)新，助力客戶解決通訊信號需求！林創(chuàng)一直致力成為弱信號橋接行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，讓世界沒有盲區(qū)，讓大家溝通無障礙！

審核編輯 黃昊宇