? ? ?面對(duì)這樣一些問(wèn)題，企業(yè)需要走出片面強(qiáng)調(diào)信息化的誤區(qū)，從知識(shí)管理的高度，以及管理要素與信息化協(xié)同的角度來(lái)完善管理體制。

　　1、企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)是知識(shí)管理體系的本質(zhì)有所認(rèn)知，并要認(rèn)識(shí)到知識(shí)良性循環(huán)環(huán)境和企業(yè)知識(shí)存量的有效積聚是產(chǎn)生創(chuàng)新能力的根本驅(qū)動(dòng)因素，從意識(shí)層面上主動(dòng)實(shí)施企業(yè)知識(shí)管理。企業(yè)內(nèi)設(shè)置首席知識(shí)官(CTO)和各個(gè)層級(jí)的知識(shí)經(jīng)理是有效的途徑，進(jìn)而構(gòu)建公司層面的知識(shí)管理體系結(jié)構(gòu)。

　　2、培育知識(shí)共享和轉(zhuǎn)換的良性循環(huán)過(guò)程。既要促進(jìn)組織單元之間的緊密關(guān)系和溝通頻度，同時(shí)也要提升組織單元和員工個(gè)體的知識(shí)存量及其與新知識(shí)的相關(guān)性，從而提高吸收、理解新知識(shí)的能力。尤其要重視默會(huì)知識(shí)的轉(zhuǎn)化：默會(huì)知識(shí)→顯性知識(shí)，對(duì)體制改變、科研成果產(chǎn)生的歷程進(jìn)行分析和總結(jié)，挖掘成功背后所蘊(yùn)含的思維方式、理念，將其顯性化，通過(guò)應(yīng)用于企業(yè)文化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其他手段廣為傳播;知識(shí)資產(chǎn)→默會(huì)知識(shí)，將顯性成果及其背后的思維方式、管理方法貫徹到新的創(chuàng)新過(guò)程中去?？刹僮鞯氖侄斡性黾诱鎱f(xié)作和交流頻度;在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中實(shí)行一定比例的人員輪崗制，兼顧開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的人員穩(wěn)定和流動(dòng)性。應(yīng)促使個(gè)體知識(shí)轉(zhuǎn)換到企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)知識(shí)體系中，這種知識(shí)體系是具有排他性、難以復(fù)制的，能有效避免知識(shí)的外溢和遺失。以CTO為首的企業(yè)知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)在知識(shí)轉(zhuǎn)換過(guò)程中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮指導(dǎo)和監(jiān)控作用。

　　3、建立多方位的創(chuàng)新激勵(lì)體制，如運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)手段，在進(jìn)行知識(shí)保護(hù)的同時(shí)，授予創(chuàng)新員工署名權(quán)也能對(duì)其形成精神激勵(lì);通過(guò)創(chuàng)新知識(shí)人股及知識(shí)員工股權(quán)分享提高知識(shí)持有人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而保護(hù)企業(yè)知識(shí)存量，減輕知識(shí)流失和非授權(quán)使用。

　　4、政府及相關(guān)部門(mén)應(yīng)發(fā)揮宏觀引導(dǎo)作用。我國(guó)的高新產(chǎn)業(yè)一方面起步晚，技術(shù)存量低，許多產(chǎn)業(yè)依賴(lài)產(chǎn)品和技術(shù)引進(jìn)，另一方面，國(guó)內(nèi)消費(fèi)屬成長(zhǎng)性市場(chǎng)，比如IC設(shè)計(jì)行業(yè)，技術(shù)要求低的中低端需求占據(jù)了市場(chǎng)主導(dǎo)。受利益驅(qū)動(dòng)，企業(yè)必然更注重以現(xiàn)有產(chǎn)品搶占市場(chǎng)份額，缺乏研發(fā)自主技術(shù)的動(dòng)力。中國(guó)科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)多次警示我國(guó)高新企業(yè)缺乏科技創(chuàng)新理念，重引進(jìn)技術(shù)輕消化吸收，重規(guī)模擴(kuò)張輕研發(fā)投入，不少行業(yè)有產(chǎn)業(yè)技術(shù)空心化的危險(xiǎn)。政府職能部門(mén)和科研管理部門(mén)應(yīng)采取國(guó)家科研項(xiàng)目支持等手段激勵(lì)企業(yè)從短視的市場(chǎng)爭(zhēng)奪向培育長(zhǎng)期創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)變，在市場(chǎng)導(dǎo)向和國(guó)家戰(zhàn)略的雙重任務(wù)間取得平衡。教育部門(mén)也應(yīng)當(dāng)積極實(shí)施人才培養(yǎng)系統(tǒng)工程，采取多樣的教育方式為高新企業(yè)跨越式地培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新型人才。