微軟將與美國連鎖醫(yī)院運(yùn)營商普羅維登斯-圣約瑟夫醫(yī)療集團(tuán)（Providence St.Joseph Health，以下簡稱“普羅維登斯”）合作，建設(shè)一家新的高科技醫(yī)院。

普羅維登斯CEO羅德·霍奇曼（Rod Hochman）表示，該集團(tuán)將對(duì)西雅圖地區(qū)的現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行改造，這個(gè)地區(qū)靠近微軟總部。霍奇曼稱，過去幾個(gè)月里，這兩家公司一直都在討論對(duì)“未來醫(yī)院”的愿景，他還為此與微軟CEO薩提亞·納德拉（Satya Nadella）進(jìn)行了多次一對(duì)一會(huì)談。

微軟此前也曾試圖進(jìn)軍醫(yī)療保健領(lǐng)域，推出過一個(gè)名為Amalga的醫(yī)院IT軟件，但沒能吸引到很大注意力，而與普羅維登斯合作則意味著，微軟再一次朝這個(gè)領(lǐng)域邁進(jìn)。與此同時(shí)，蘋果公司、亞馬遜和谷歌母公司Alphabet也正在關(guān)注這個(gè)總額高達(dá)3.5萬億美元的領(lǐng)域，但關(guān)注的領(lǐng)域則從臨床試驗(yàn)到醫(yī)療設(shè)備等，各有不同。

雙方合作的戰(zhàn)略重點(diǎn)包括改進(jìn)電子病歷，讓醫(yī)生、護(hù)士和其他衛(wèi)生服務(wù)提供者能夠更容易地找到和共享信息等。另外，兩家公司還計(jì)劃使用自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)來幫助臨床醫(yī)生診斷和治療患者。

另一個(gè)重點(diǎn)是通過與西雅圖大型企業(yè)展開密切的合作，以改善醫(yī)療保健服務(wù)和降低成本。另一家總部設(shè)在西雅圖的公司亞馬遜也正在與摩根大通和伯克希爾哈撒韋合作，專注于改善雇主體驗(yàn)，這三家公司聯(lián)合組建的醫(yī)療保健組織定名為“Haven”（避難所）。

霍奇曼表示，這個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)在仍處于早期階段，許多細(xì)節(jié)尚未確定，他拒絕透露具體的床位數(shù)量或經(jīng)營規(guī)模等細(xì)節(jié)信息。但他堅(jiān)持聲稱，兩家公司都在努力為此投入大量的“人力資本和資金”。

“我們決定擴(kuò)大這項(xiàng)一合作關(guān)系?！彼f道。“而不僅是從微軟那里購買軟件?！?/p>

霍奇曼稱，他之所以決定與微軟合作，是因?yàn)槲④泴⑵樟_維登斯定位為合作伙伴，而不是潛在的競爭對(duì)手。

“蘋果公司、谷歌和亞馬遜都有自己的優(yōu)勢(shì)。”他說道?！斑@并不是說這三家公司都不會(huì)有項(xiàng)目，但我想要通過與微軟之間的合作，使其與這些公司區(qū)別開來。微軟并沒有試圖自己做醫(yī)療保健，不想親自進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，而是努力使其變得更好?！?/p>

普羅維登斯在華盛頓州和其他六個(gè)州擁有連鎖醫(yī)院，多年來一直致力于自我定位為數(shù)字化醫(yī)療系統(tǒng)。最近幾年以來，該集團(tuán)從微軟和亞馬遜等周邊科技公司挖走了不少高管。普羅維登斯首席數(shù)字官亞倫·馬?。ˋaron Martin）曾供職于亞馬遜旗下Kindle部門，首席信息官摩爾（B.J. Moore）則在微軟工作過20多年。

跟其他醫(yī)療系統(tǒng)一樣，普羅維登斯也面臨著越來越大的壓力，人們紛紛要求醫(yī)院在病人出院后對(duì)其進(jìn)行監(jiān)測(cè)，以及改善病人的治療方式。

“想要照顧好病人，我們不能變成一個(gè)帶急診室的‘大盒子’。”霍奇曼說道。“而是必須發(fā)展成信息中心，提供復(fù)雜的門診和住院護(hù)理服務(wù)?！?/p>

微軟已經(jīng)在醫(yī)療保健領(lǐng)域中進(jìn)行了其他嘗試，但到目前為止還沒有取得多大成功。2006年，該公司收購了最初由華盛頓醫(yī)院（Washington Hospital,開發(fā)的醫(yī)療保健情報(bào)軟件Azyxxi，并在2007年從泰國一家私營醫(yī)院系統(tǒng)收購了更多的工具，但這些工具從未真正成功過。后來，微軟關(guān)閉了一些項(xiàng)目，將其他項(xiàng)目并入與通用電氣的合資企業(yè)，并最終撤資。