購物狂歡雙十一進入倒計時，

但熱度消散后的退貨卻令人擔憂，

難道銷售神話將就此破滅？

別急，讓英特爾來告訴你解決方法！

雙十一熱度后的退貨隱患

如今的購物節(jié)雙十一已不僅是電商的狂歡，在線上線下一體化的新零售環(huán)境下，雙十一對于零售商來講，也是一場智力與體力的雙向較量。

在雙十一帶動的購物狂潮下，很多消費者都會跟隨滿減打折活動在線上線下購買很多產品，但當這一陣熱度消退后，很多大型零售商都會面臨同樣的退貨問題，大批顧客退貨會耗費大量的時間和資源，更不用說對零售商收入的影響了。

實體零售商的福音

英特爾AVA Retail全新解決方案則可以解決這一難題。這一系統不但可以在顧客做出購買決定時為其提供所需的信息，同時還能為顧客創(chuàng)造更多店內價值，實現實體和在線零售商市場之間的平衡。

AVA Retail的SmartShelf系統構建在強大的端到端英特爾架構基礎之上，通過使用英特爾實感 攝像頭和傳感器，系統可將商店從靜態(tài)的商品展廳轉變?yōu)轫憫附?、極具吸引力的動態(tài)賣場。

SmartShelf系統內配備有多個英特爾實感攝像頭及運動和AVA熱成像傳感器，能夠跟蹤和收集有關顧客行為的詳細信息，比如說哪些產品提自熱銷貨架、哪些產品被放回貨架、顧客離開貨架后去了哪里……

該技術使零售商能夠將這種強大的購物智能轉化為新的差異化顧客體驗。通過讓貨架上的每個對象具備交互功能，零售商能夠讓顧客以全新有趣的方式與產品接觸。

由于可以了解到更多有關他們感興趣的商品的信息，顧客能夠做出更準確的購買決定，從而降低退貨率。比如說，AVA SmartShelf系統可以在顧客提貨或查看時立即啟動視頻或產品特定演示，以富有語境和趣味的交互式購物方式滿足當今越來越精明的數字消費者的期望，將在線購物的便捷性帶入實體購物環(huán)境。

優(yōu)化展示效果和營銷活動

AVA Retail的Smart Track解決方案還可跟蹤顧客從進入店內到結帳的整個過程，并將商店中的高架攝像頭其集成到AVA系統，以確定哪些區(qū)域的顧客停留概率比較高，哪些展品和展示架效果最好。

顧客跟蹤功能能夠實時告知商店哪些產品促銷活動最有效，讓零售商在雙十一期間更加合理的安排折扣活動。

引領零售業(yè)的未來

通過采用在線零售商使用的強大顧客分析工具，英特爾和AVA Retail SmartShelf解決方案幾乎可在一夜之間將任何貨架變成智能貨架，并更快地使當今的實體零售商步入零售新時代，以此獲得更高的銷量，提高顧客滿意度，并減少退貨和退款。

面對急待變革的零售業(yè)市場，英特爾提供靈活、安全的技術基石，以簡化零售業(yè)的智能化進程。在英特爾的支持下，相信零售商必將能夠獲得線上線下一體靈動的系統支持，在雙十一零售盛典中創(chuàng)造屬于自己的銷售神話。