當(dāng)你在感慨餐飲配送機(jī)器人帶來(lái)高效、智能、有趣的體驗(yàn)時(shí)，無(wú)人配送已經(jīng)悄然起飛。從2014、2015年，市場(chǎng)上推出端著盤子的磁導(dǎo)軌機(jī)器人至今，很多不關(guān)注消息的人似乎認(rèn)為餐飲配送機(jī)器人的主要場(chǎng)景就是在各種餐飲場(chǎng)景，但其實(shí)，隨著機(jī)器人自主移動(dòng)技術(shù)日臻成熟，餐飲配送機(jī)器人也在其他室內(nèi)配送場(chǎng)景嶄露頭角，市場(chǎng)逐漸有起風(fēng)兆頭。

以餐飲配送機(jī)器人行業(yè)領(lǐng)軍者——擎朗送餐機(jī)器人品牌為例，推出三年多時(shí)間，不但被海底撈、呷哺呷哺、巴奴毛肚火鍋、外婆家、新白鹿、Spacelab失重餐廳、美團(tuán)智慧餐廳、口碑智慧餐廳等多個(gè)知名品牌啟用，也在KTV、4S店、商務(wù)辦公、酒店等場(chǎng)景落地應(yīng)用。

擎朗送餐機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景——KTV

沒(méi)錯(cuò)，你沒(méi)看錯(cuò)，為適應(yīng)服務(wù)業(yè)智慧化升級(jí)，好樂(lè)迪、歡樂(lè)迪、K-SHOW、星耀純K等KTV連鎖品牌都已引入擎朗送餐機(jī)器人、迎賓機(jī)器人等新技術(shù)！比如，成都南溪區(qū)投資1000萬(wàn)打造的星耀純K，擎朗送餐機(jī)器人負(fù)責(zé)為顧客配送話筒、酒水、小吃、果盤等。

KTV工作人員可以直接將小吃放到機(jī)器人托盤上，點(diǎn)擊屏幕選擇需要配送的包廂，機(jī)器人就將把小吃精準(zhǔn)送達(dá)，不再需要專職的服務(wù)員員來(lái)回于超市與包廂之間。碰到障礙物，機(jī)器人服務(wù)員還會(huì)一直提醒客人，機(jī)靈又貼心，配備語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，還可以和“小朋友”對(duì)話，這樣新穎、智能的服務(wù)讓客人喜笑顏開，爭(zhēng)相與這個(gè)“小機(jī)靈”拍照合影，這道風(fēng)景線也讓星耀純K走紅朋友圈。

擎朗送餐機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景——4S店

擎朗送餐機(jī)器人搭載了自主巡航的功能，能夠在設(shè)定環(huán)境內(nèi)巡回移動(dòng)。4S可以利用在機(jī)器人餐盤上放上飲品、果盤等，在4S店內(nèi)巡航，方便消費(fèi)者隨時(shí)拿取，機(jī)器人配送服務(wù)帶來(lái)的智能感，可以讓更多車迷和消費(fèi)者感受到4S店的別樣魅力。

此外，擎朗送餐機(jī)器人本身?yè)碛袠O高的科技感，能帶給消費(fèi)者十足的新鮮感受。機(jī)器人眼睛搭載動(dòng)態(tài)表情，會(huì)不時(shí)展示出“萌萌噠”“愛心”“委屈”等表情;同時(shí)，機(jī)器人能通過(guò)軟萌的語(yǔ)音與消費(fèi)者互動(dòng)交流，比如提醒消費(fèi)者取水、“麻煩你讓一下吧”等;此外，擎朗送餐機(jī)器人還有音樂(lè)播放功能，可以播放輕音樂(lè)，讓消費(fèi)者身心愉悅提升。

擎朗送餐機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景——商務(wù)辦公

當(dāng)然，對(duì)于擎朗送餐機(jī)器人而言，還可以在辦公場(chǎng)所提供端茶遞水、收發(fā)快遞、傳送外賣等配送服務(wù)，擎朗送餐機(jī)器人采用激光雷達(dá)+機(jī)器視覺(jué)+深度視覺(jué)+聲納等多傳感器深度融合技術(shù)，任何復(fù)雜辦公環(huán)境，機(jī)器人都能精準(zhǔn)定位并最優(yōu)路徑將快遞安全送達(dá);此外，還可以毫秒極速響應(yīng)避障，輕松繞開辦公室里的桌椅、會(huì)議室等固定建筑陳設(shè)，智能識(shí)別運(yùn)行過(guò)程中突然出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)障礙物，并極速安全避開，有效確保移動(dòng)安全性。

快遞、外賣等送達(dá)后，機(jī)器人可以語(yǔ)音+音樂(lè)親切提示，即使你正沉迷工作，也完全不用擔(dān)心;用戶可以通過(guò)UI屏幕一鍵確認(rèn)，也可以觸摸其“額頭”實(shí)現(xiàn)返回。

室內(nèi)無(wú)人配送工作屬于重復(fù)性的工作，而且沒(méi)有技術(shù)含量，這類工作交給機(jī)器人做是一個(gè)必然的趨勢(shì)。隨著服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，配送業(yè)務(wù)的需求也將會(huì)快速上升，而擎朗智能也在逐步探索送餐機(jī)器人更多的應(yīng)用場(chǎng)景，讓送餐機(jī)器人不止于送餐。