思科系統(tǒng)公司今天宣布，將通過收購商務(wù)會議語音助手制造商Voicea來增強(qiáng)其協(xié)作產(chǎn)品系列。

自三年前進(jìn)入現(xiàn)場以來，Voicea成立為Rizio Inc.，已籌集了2000萬美元的資金。思科的風(fēng)險投資部門為該公司在2017年的A輪融資做出了貢獻(xiàn)。Salesforce.com Inc.，Alphabet Inc.的GV基金和Battery Ventures是支持Voicea的其他知名投資者。

這家位于加利福尼亞州山景城的初創(chuàng)公司開發(fā)了一種名為Eva的人工智能，可以加入電話會議做筆記。助手記錄對話內(nèi)容，使參與者能夠?qū)㈥P(guān)鍵要點整理到易于瀏覽的列表中，以備將來參考。用戶可以指示Eva使用語音將某項標(biāo)記為重要內(nèi)容，從而無需在通話過程中隨意書寫筆記。

思科將把Voicea的技術(shù)納入其Webex基于云的協(xié)作服務(wù)系列中。該系列的旗艦產(chǎn)品是Webex Meetings視頻會議工具，可與Microsoft Corp.的Skype for Business等應(yīng)用程序競爭。思科還提供了用于團(tuán)隊協(xié)作，客戶支持和網(wǎng)絡(luò)研討會的工具版本，以及一系列電話會議設(shè)備。

思科計劃使用Voicea增強(qiáng)其今年早些時候推出的本地Webex Assistant 。后一個功能是Alexa的專用精簡版本，使工作人員可以將語音命令用于常見任務(wù)，例如加入會議和呼叫聯(lián)系人。

思科團(tuán)隊合作小組負(fù)責(zé)人斯里尼瓦桑在博客中寫道：“將這兩個強(qiáng)大的引擎（Voicea和Webex Assistant）結(jié)合在一起，您便可以為每次會議提供一個智能的會議助手?！?參加會議的用戶可以看到實時轉(zhuǎn)錄，發(fā)布有效的會議摘要和重點摘要，還可以捕獲并自動執(zhí)行操作項目?？梢酝ㄟ^語音命令將工作流程自動推送到Salesforce等記錄系統(tǒng)中?！?/p>

思科預(yù)計對Voicea的收購將在下個季度完成。財務(wù)條款尚未披露。

收購是思科增長戰(zhàn)略中的重要工具。上個月，該公司簽署了一項價值26億美元的協(xié)議，收購光學(xué)網(wǎng)絡(luò)芯片的主要供應(yīng)商Acacia CommunicationsInc。在思科收購了一家名為Sentryo SAS的法國小型公司之后幾周，該公司開發(fā)了用于保護(hù)工業(yè)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)安全軟件。