在現(xiàn)在這個快速變動的時代，制造商面臨諸多挑戰(zhàn)，譬如全球關稅與貿易戰(zhàn)、因政治不確定性和法規(guī)變動造成供應鏈風險等等。

商業(yè)軟件解決方案供應商Epicor投書AutomationWorld指出，制造商若想保持競爭優(yōu)勢，有幾項要點必須掌握。首先是善用創(chuàng)新技術提升IT資源的使用效率。交由信任的服務供應商管理IT系統(tǒng)、隨時保持系統(tǒng)更新并采用最新技術，隨著企業(yè)成長采用軟件即服務(SaaS)、基礎建設即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)等。

其次是提升安全性。為了降低資料丟失的風險、維護整體系統(tǒng)安全，制造商必須確保所采用的方案能提供24小時全年無休的系統(tǒng)監(jiān)測、威脅情資報告以及災難備援等。

第三是降低企業(yè)整體擁有成本(TCO)，藉此提升企業(yè)收益，不妨從簡化應用和基建策略著手。

第四是加快商業(yè)流程。無論是改善工作流程還是邁向自動化，都需要一套能無縫接軌的系統(tǒng)集成。跨系統(tǒng)、地點和組織的API驅動系統(tǒng)集成，能打造單一執(zhí)行緒的精準資料，連結起企業(yè)的所有系統(tǒng)。

第五是提供更優(yōu)異的使用者經(jīng)驗，不只對客戶，供應商、員工也都需要更好的使用體驗，可以透過自助服務工具、行動應用和虛擬助理來達成。

最后，制造業(yè)者必須持續(xù)提升對企業(yè)和供應鏈的掌握，以便更實時快速地做出決策，因應各種內外條件改變。