大流行加劇了銀行對(duì)人工智能的使用
銀行軟件公司Temenos發(fā)布的一份新報(bào)告警告說(shuō)，隨著大流行加劇了銀行對(duì)人工智能（AI）的使用，有效的治理比以往任何時(shí)候都更為關(guān)鍵。
由經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)（EIU）進(jìn)行的獨(dú)立全球?qū)彶閰R總了25份監(jiān)管報(bào)告中的發(fā)現(xiàn)，并將數(shù)據(jù)偏差，“黑匣子”風(fēng)險(xiǎn)和缺乏人為監(jiān)督視為圍繞AI的主要關(guān)注點(diǎn)。
該報(bào)告認(rèn)為，隨著銀行尋求新技術(shù)來(lái)幫助他們適應(yīng)不斷變化的客戶(hù)需求并與新進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人工智能有望在COVID-19大流行過(guò)后發(fā)揮關(guān)鍵作用。
Temenos最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在大流行期間接受調(diào)查的300名銀行高管中，有77%的人認(rèn)為，人工智能將“使獲勝的銀行與失敗者分開(kāi)”。
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