在如今的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,“互聯(lián)網(wǎng)+”對于社會連接關(guān)系的建立、加強或連接層次的壓縮,客觀上造成了虛擬社會的不斷擴張,進而導致虛擬社會與現(xiàn)實社會的融合。

當前,我們熟知的O2O(Online To Offline)就是在這種融合趨勢下產(chǎn)生的新型電子商務模式,線下的實體商家通過網(wǎng)絡、電子商務平臺將線下的產(chǎn)品、促銷等信息告知消費者,吸引消費者產(chǎn)生興趣,主動上網(wǎng)搜索、選擇、線上支付、線下消費并進行網(wǎng)上評價和分享。這種O2O模式不斷沖擊、顛覆著包括美容、餐飲、健身、娛樂休閑等傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域。

除了傳統(tǒng)行業(yè)運用了O2O模式,社會治理層面也涵蓋了類似于O2O的新型模式,即虛擬社會的網(wǎng)絡空間社會治理(Online)與現(xiàn)實社會的物理空間社會治理(Offline)的線上線下雙治理模式。

一、虛擬社會-網(wǎng)絡空間的社會治理

經(jīng)過20多年的發(fā)展,我國已是互聯(lián)網(wǎng)大國。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截止到2019年6月,我國網(wǎng)站數(shù)量為518萬個,網(wǎng)民規(guī)模達8.54億,第三方支付市場規(guī)模達208.07萬億,電子商務交易額達31.63萬億。網(wǎng)絡空間已成為億萬民眾共同的精神家園,網(wǎng)絡已成為人民生活的重要組成部分。

▲網(wǎng)絡安全問題制約著社會安全

但隨著人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的興起,網(wǎng)絡社會為人類提供嶄新生活空間的同時,也為人類的違法、犯罪、侵權(quán)等行為提供了一個無限延展的空間。隨著網(wǎng)絡技術(shù)的更新迭代速度不斷加快,處于網(wǎng)絡深層次的暗網(wǎng)為傳統(tǒng)犯罪提供了極其隱蔽的空間,成為犯罪分子傳遞消息、進行交易的不法空間,也催生了眾多新型犯罪,諸如網(wǎng)絡竊密、高技術(shù)污染、黑客犯罪、比特幣犯罪、私服外掛犯罪、網(wǎng)絡恐怖主義犯罪等,增加了犯罪治理的難度。

▲網(wǎng)絡安全問題的隱蔽性和復雜性決定了其防治手段的復合性

在考慮其防治手段時,不能僅將網(wǎng)絡視為一種“工具”進行規(guī)制,而應當將其視為一種社會空間,充分考慮其社會性,對網(wǎng)絡社會中個體、群體乃至政府行為皆應納入規(guī)制和保護的對象。

因此,對于社會空間安全問題的防治應當從治理角度出發(fā),統(tǒng)合多元主體和多元方法,輔之以合理高效的體制機制,進而達到網(wǎng)絡社會綜合治理的效果。

二、現(xiàn)實社會-物理空間的社會治理

“推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,必須抓好城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化?！边\用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿技術(shù)推動城市管理手段、管理模式、管理理念創(chuàng)新,從數(shù)字化到智能化再到智慧化,讓城市更聰明一些、更智慧一些,是推動城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必由之路,前景廣闊。

隨著城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的發(fā)展,智慧城市已經(jīng)成為推動城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設的重要抓手。智慧城市的建設在不斷促進政務管理、城市治理、交通安全、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等從信息化到智能化再到智慧化。也同樣因為智慧城市的建設,政府的辦事效率將大大提升,人們的交通出行將更加便捷,環(huán)境將變得更加美好,產(chǎn)業(yè)發(fā)展將更加綠色可持續(xù)。

當然,城市的運轉(zhuǎn)離不開有效運用數(shù)據(jù)實現(xiàn)城市的科學治理和智慧決策的“城市大腦”,“城市大腦”基于城市所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,對城市進行全局的即時分析,有效調(diào)配公共資源,不斷完善社會治理,推動城市可持續(xù)發(fā)展。

因此“城市大腦”的構(gòu)建不僅需要城市政府的投入,更需要社會力量的參與。政府是起到基礎的投入作用,各行各業(yè)進行深度的轉(zhuǎn)型,企業(yè)也要跟進做創(chuàng)新的發(fā)展,這樣才能把“城市大腦”構(gòu)建出來,才能輔助城市決策者打造更加美好的智慧城市。

在互聯(lián)網(wǎng)與百姓生活已深度融合的現(xiàn)狀下,虛擬空間的社會治理已與現(xiàn)實空間的社會治理同等重要。美亞柏科作為國投智能的控股子公司,網(wǎng)絡空間安全及社會治理領(lǐng)域國家隊,基于公司自身大數(shù)據(jù)智能化的優(yōu)勢和多年的行業(yè)積累,逐步加強規(guī)劃網(wǎng)絡空間安全和新型智慧城市的社會治理業(yè)務布局。

▲在網(wǎng)絡空間安全社會治理方面:

美亞柏科通過選拔優(yōu)秀專業(yè)人才,打造一支專業(yè)人才隊伍,成立認證管理、權(quán)限管理、審批管理、審計管理、安全策略控制、環(huán)境感知等基于“零信任體系”的六大產(chǎn)品中心,結(jié)合自身技術(shù)優(yōu)勢,通過自主研發(fā),推出新一代網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)安全防護產(chǎn)品,構(gòu)筑安全可信合規(guī)的縱深防御體系。

與此同時,依托大數(shù)據(jù)智能化核心技術(shù),建立網(wǎng)絡安全大數(shù)據(jù)平臺,匯聚流量、探針等數(shù)據(jù),融合公安大數(shù)據(jù)能力,構(gòu)建網(wǎng)絡安全大數(shù)據(jù)中臺,實現(xiàn)態(tài)勢感知、預警、分析、反制等能力,并拓展至“城市網(wǎng)絡安全大腦”建設中,為新型智慧城市的網(wǎng)絡安全構(gòu)筑一道強有力的屏障。

▲在新型智慧城市社會治理方面:

2020年7月6日,美亞柏科宣布成立“新型智慧城市板塊”指揮部,依托大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,不斷豐富大數(shù)據(jù)相關(guān)行業(yè)覆蓋和產(chǎn)品體系,推進大數(shù)據(jù)從信息化到智能化再到智慧化。

美亞柏科已從頂層規(guī)劃設計入手,組建新型智慧城市研發(fā)團隊,結(jié)合集成的思維,以大數(shù)據(jù)治理、人工智能和裝備制造等核心技術(shù)為基礎,利用現(xiàn)有城市公共安全平臺、公安大數(shù)據(jù)、應急大數(shù)據(jù)、“放管服”便民服務等項目積累的技術(shù)和經(jīng)驗,設計出一套頂規(guī)方案(1+5+N),即做強1個城市大腦中樞,做好5大運營中心,集成N個智慧場景,涵蓋智慧發(fā)改、社會治理、智慧便民等;同時做實2個領(lǐng)域中臺,包括市域社會治理大數(shù)據(jù)中臺、城市網(wǎng)絡安全大數(shù)據(jù)中臺,積極為社會治理和智慧城市建設提供信息技術(shù)方面的支撐和服務,為國家的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

新形勢下的社會治理O2O模式能否發(fā)揮出作用,越飛越高,讓我們拭目以待。