人工智能的飛速發(fā)展，正在為社會進步和人們的生活帶來改變，其所服務(wù)的行業(yè)也越來也多，而這樣的趨勢還在加快賦能大量傳統(tǒng)行業(yè)。在今年的1024科大訊飛全球開發(fā)者大會上，科大訊飛董事長劉慶闡述了人工智能給傳統(tǒng)行業(yè)及人們的生活所帶來的三大改變。

一、移動互聯(lián)紅利到期 萬物互聯(lián)紅利開啟。

當(dāng)前，移動互聯(lián)的紅利基本上已經(jīng)開始截止了，因為手機的增幅有限，全球移動互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)用戶達(dá)到30多億之后，基本上處于一個相對飽和期了。但是我們看到萬物互聯(lián)的紅利正在大規(guī)模開啟，IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第6次浪潮，而萬物互聯(lián)越來越多的穿戴式設(shè)備、智能家居、智能終端。未來，每個家庭都會像擁有當(dāng)年的擁有自行車和現(xiàn)在擁有汽車一樣，可能有不止一個家庭服務(wù)機器人，一定要更自然的人機交互。所以萬物互聯(lián)會帶來我們以語音為核心，能聽會說包括能理解會思考的整體的產(chǎn)業(yè)生態(tài)的繁榮。

二、第人口紅利到期 工程師紅利開啟。

我們可以看到，全球人口老齡化不斷提高，而出生率卻不斷下降。但是，我們的工程師紅利在開啟，所以科大訊飛跟很多高校，很多地方政府專門探討成立了A.I.大學(xué)。今天，我們的線上A.I.大學(xué)已經(jīng)30多萬的學(xué)員，更重要的是我們看到要用人工智能使得我們更高端的勞動力，一個人帶著人工智能設(shè)備可以做，原來成百上千人所要完成的工作。大幅提高我們的勞動生產(chǎn)效率，提高我們的社會服務(wù)能力，要從人口的單純的人口紅利，變成以A.I.為支撐的工程師和高端人才的紅利，這是我們的大勢所趨。

三、從為產(chǎn)品賦能 到為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能。

過去一年有超過50萬創(chuàng)業(yè)者，從過去用訊飛的技術(shù)做各種產(chǎn)品，各種穿戴式設(shè)備，各種智能家居、各種機器人等等。以產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)為主，開始逐步走到了用人工智能給企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型，賦能的這樣一個非常大的趨勢。最近我們到很多的地方去，跟當(dāng)?shù)卣黄鹑タ次覀兊谋镜芈涞氐拈_發(fā)者，我們按圖索驥去找到了我們應(yīng)用訊飛技術(shù)創(chuàng)業(yè)者們和開發(fā)者們，我們發(fā)現(xiàn)越來越多的是給企業(yè)自己內(nèi)部提高生產(chǎn)效率，提高它的整個的市場能力。 以及提高制造過程的損耗、降低損耗，提高、品質(zhì)等等。

今天，我們正在一個又一個的場景中， 用人工智能來進行改造和升級。比如說營銷，我們現(xiàn)在應(yīng)該是處于整個行業(yè)的廣告營銷平臺聚合以后，去投放效率是最高的企業(yè)之一。A.I.客服大幅提升客戶服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。像武漢的疫情防控用我們的語音識別合成，配合我們的醫(yī)療能力，答復(fù)馬上語音識別生成統(tǒng)計報表，類似這些都是傳統(tǒng)客服沒法做到的，也是人工智能技術(shù)給傳統(tǒng)行業(yè)和人們所帶來的極大便捷服務(wù)。
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