移動(dòng)通信每十年一代，2020年-2030年是5G時(shí)代。在2020年這個(gè)5G時(shí)代的元年，早期5G商用就在消費(fèi)者市場(chǎng)取得了初步成功、在垂直行業(yè)領(lǐng)域有了階段性突破，令業(yè)界振奮。5G時(shí)代要綻放出越來(lái)越大的精彩，接下來(lái)應(yīng)該如何發(fā)展？5G微信公眾平臺(tái)（ID：angmobile）從華為常務(wù)董事、運(yùn)營(yíng)商BG總裁丁耘11月12日在“2020全球移動(dòng)寬帶論壇”所作主題演講《最大化無(wú)線網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，迎接5G黃金十年》看來(lái)，答案在于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈需要堅(jiān)定信念，面向個(gè)人用戶建設(shè)精品網(wǎng)、面向企業(yè)客戶孵化新能力，建好并用好5G網(wǎng)絡(luò)。

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面向個(gè)人用戶建設(shè)精品網(wǎng)

● 5G消費(fèi)者市場(chǎng)，已有大為

自從韓國(guó)和美國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商于2019年4月初正式啟動(dòng)5G商用以來(lái)，全球許多移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)成功進(jìn)行了大規(guī)模的5G網(wǎng)絡(luò)部署，并且已經(jīng)從5G商用中收獲較大收益?？傮w看來(lái)，全球5G一年多時(shí)間的商用取得了初步成功，5G用戶快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)年底將超過(guò)2億。全球5G商用一年多來(lái)的最大啟示是，不少消費(fèi)者想要5G，他們?cè)敢鉃槭褂?G而買單，早期5G商用的成功凸顯了大眾消費(fèi)市場(chǎng)在5G貨幣化方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

如今，全球移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商有超過(guò)60％的收入來(lái)自于消費(fèi)市場(chǎng)，5G微信公眾平臺(tái)（ID：angmobile）預(yù)計(jì)，隨著5G的普及，大眾消費(fèi)市場(chǎng)的重要性將會(huì)呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增加的態(tài)勢(shì)。截至目前關(guān)于5G如何在垂直企業(yè)市場(chǎng)釋放巨大機(jī)遇的討論有很多，但是5G大眾消費(fèi)市場(chǎng)是潛在很大的，是移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商在5G商用的首要聚焦領(lǐng)域。

在扭轉(zhuǎn)“每用戶平均收入（ARPU）下降”這一態(tài)勢(shì)方面，早期5G商用的成功顯示出令人興奮的跡象。例如，如果看一下來(lái)自韓國(guó)的數(shù)據(jù)，這一點(diǎn)是顯而易見的。如今在韓國(guó)，僅11.3％的用戶就創(chuàng)造了該國(guó)近30％的5G移動(dòng)數(shù)據(jù)流量，這表明消費(fèi)者們對(duì)于5G的需求是旺盛的，并且使用行為正在發(fā)生重大變化。在商用5G之前，韓國(guó)市場(chǎng)的ARPU同比下降了10％。而在商用5G之后，韓國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商LG Uplus、SK電訊、KT不但扭轉(zhuǎn)了4G時(shí)代ARPU不斷下降的不利態(tài)勢(shì)，還使得ARPU值重回上升軌道。評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)“Fitch Ratings”近日表示，韓國(guó)在商用5G網(wǎng)絡(luò)將后移動(dòng)ARPU實(shí)現(xiàn)了反彈，并實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)。

5G微信公眾平臺(tái)（ID：angmobile）觀察到，在韓國(guó)市場(chǎng)，5G于推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商收入和服務(wù)增長(zhǎng)方面的跡象已經(jīng)十分明顯。由此，分析師們紛紛向上調(diào)整其對(duì)5G發(fā)展的預(yù)期。比如最近預(yù)計(jì)韓國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商在最新一個(gè)財(cái)務(wù)季度總的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將實(shí)現(xiàn)高達(dá)16.6％的同比增長(zhǎng)，而其中LG Uplus有望創(chuàng)下最大漲幅（41％）。韓國(guó)一家投資公司“Hana Financial Investment”的分析師Kim Hong-sik指出，由于第三季度5G用戶的大幅增加，ARPU的增長(zhǎng)將全面展開。韓國(guó)一家證券公司KB Securities的分析師介紹，LG Uplus的5G ARPU值已經(jīng)上升至70000韓元（60.77美元），移動(dòng)ARPU進(jìn)一步改善。

● 接下來(lái)兩大發(fā)力方向

面向大眾消費(fèi)者這個(gè)5G重磅級(jí)市場(chǎng)，全球移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)力方向，5G微信公眾平臺(tái)（ID：angmobile）觀察到主要有兩大方向。

一是大規(guī)模、全覆蓋5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的步伐將會(huì)加速。

首先，蓄勢(shì)已足。據(jù)GSA在11月11日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至11月中旬全球已有122張5G商用網(wǎng)絡(luò)，已有146家運(yùn)營(yíng)商相繼宣布已在其網(wǎng)絡(luò)中部署了符合3GPP標(biāo)準(zhǔn)的5G技術(shù)。已有49個(gè)國(guó)家/地區(qū)的122家運(yùn)營(yíng)商推出了一項(xiàng)或多項(xiàng)5G商用服務(wù)——已有47個(gè)國(guó)家/地區(qū)的115家運(yùn)營(yíng)商推出了5G移動(dòng)服務(wù)；已有23個(gè)國(guó)家/地區(qū)的40家運(yùn)營(yíng)商推出了5G固定無(wú)線接入或家庭寬帶服務(wù)。

其次，磨刀霍霍。截至11月中旬，有多達(dá)129個(gè)國(guó)家/地區(qū)的407家運(yùn)營(yíng)商正在投資5G網(wǎng)絡(luò)（以測(cè)試、試驗(yàn)、試點(diǎn)、購(gòu)買5G頻譜、規(guī)劃部署和實(shí)際部署的形式）。此外5G微信公眾平臺(tái)（ID：angmobile）觀察到已有多個(gè)國(guó)家為了提振經(jīng)濟(jì)而制定并公布了未來(lái)幾年宏大的5G網(wǎng)絡(luò)投資計(jì)劃，比如韓國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商將在2020-2022年投資約24.5-27.5萬(wàn)億韓元（約合人民幣1400-1600億元）建設(shè)5G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。

綜上可見全球運(yùn)營(yíng)商正在張開雙臂全力擁抱5G，可以預(yù)期，在未來(lái)兩到三年內(nèi)5G移動(dòng)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的步伐將會(huì)加快。

二是優(yōu)化5G聯(lián)接體驗(yàn)，保障用戶一致性體驗(yàn)。

從全球5G商用一年多的情況看來(lái)，無(wú)論是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)型運(yùn)營(yíng)商還是市場(chǎng)挑戰(zhàn)型運(yùn)營(yíng)商，5G都為改變市場(chǎng)格局提供了很大的機(jī)會(huì)。比如韓國(guó)LG Uplus自從商用5G以來(lái)已經(jīng)大大提高了市場(chǎng)份額，主要得益于兩大因素——提供了新的創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)、提供了卓越的用戶體驗(yàn)。由此可見“用戶體驗(yàn)”的極其重要性。隨著5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越來(lái)越大，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)化工作需要從用戶實(shí)際業(yè)務(wù)感知體驗(yàn)等角度出發(fā)綜合考慮用戶的4G/5G一致性體驗(yàn)，這一點(diǎn)已經(jīng)成為全球運(yùn)營(yíng)商共識(shí)。

● 對(duì)國(guó)內(nèi)5G消費(fèi)者市場(chǎng)的啟示

自從去年11月1日國(guó)內(nèi)正式商用5G至今，我國(guó)利用在5G領(lǐng)域取得的先發(fā)優(yōu)勢(shì)在5G消費(fèi)者市場(chǎng)方面已經(jīng)取得了階段性的積極成效：5G連接用戶數(shù)超過(guò)1.6億（國(guó)新辦10月23日“十三五”工業(yè)通信業(yè)發(fā)展成就發(fā)布會(huì)上的數(shù)據(jù)）；5G新機(jī)熱潮不斷，5G手機(jī)價(jià)格已下探至千元檔位；超高清、VR/AR、云游戲等產(chǎn)業(yè)快速走向成熟，不斷激發(fā)信息消費(fèi)潛力、驅(qū)動(dòng)5G消費(fèi)者市場(chǎng)大發(fā)展。著眼于在下一階段釋放出更大的5G信息消費(fèi)潛力，從上文分析的全球運(yùn)營(yíng)商的發(fā)力方向看來(lái)，一是需要極大擴(kuò)展5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，實(shí)現(xiàn)密集城區(qū)、郊區(qū)和室內(nèi)的5G精品網(wǎng)絡(luò)全場(chǎng)景覆蓋；二是需要繼續(xù)優(yōu)化5G聯(lián)接體驗(yàn)，保障用戶一致性體驗(yàn)。

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面向企業(yè)客戶孵化新能力

● 5G融合應(yīng)用取得階段性突破

全球積極開展5G融合應(yīng)用探索，呈現(xiàn)出消費(fèi)者市場(chǎng)、垂直行業(yè)市場(chǎng)“齊頭并進(jìn)”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在垂直行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)的5G融合應(yīng)用方面，增強(qiáng)移動(dòng)寬帶（eMBB）類業(yè)務(wù)率先發(fā)展，規(guī)模效應(yīng)形成在即。全球在“政、產(chǎn)、學(xué)、研、用”各方的共同努力下，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能電網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療健康等領(lǐng)域的5G融合應(yīng)用創(chuàng)新十分活躍。

5G微信公眾平臺(tái)（ID：angmobile）觀察到，歐洲、美國(guó)、韓國(guó)、日本等的5G融合應(yīng)用逐漸與各國(guó)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域結(jié)合向縱深拓展，目前處于起步發(fā)展階段。歐洲運(yùn)營(yíng)商積極開展5G行業(yè)應(yīng)用試驗(yàn)，涵蓋工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療健康、智慧交通、媒體娛樂等多個(gè)領(lǐng)域。美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、車聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等領(lǐng)域開展5G試驗(yàn)，應(yīng)用場(chǎng)景涉及基于4K視頻進(jìn)行工廠內(nèi)安全監(jiān)測(cè)、基于AR/VR的員工培訓(xùn)及定位服務(wù)、基于5G+VR/AR賦能遠(yuǎn)程診斷和緊急救助等。韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商積極探索5G在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療健康、智慧交通、城市公共安全和應(yīng)急等領(lǐng)域的應(yīng)用，應(yīng)用場(chǎng)景主要涉及5G+AI機(jī)器視覺質(zhì)檢服務(wù)、遠(yuǎn)程數(shù)字診斷、手術(shù)教學(xué)、應(yīng)急救援服務(wù)、新冠肺炎防疫機(jī)器人、基于5G自動(dòng)駕駛的場(chǎng)內(nèi)配送等。日本NTT DOCOMO探索了包括支持遠(yuǎn)程工作的智能眼鏡和面部識(shí)別服務(wù)以及利用VR的遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程自動(dòng)農(nóng)用汽車監(jiān)控等22種5G行業(yè)應(yīng)用解決方案；KDDI積極探索5G無(wú)人機(jī)在公共安全和監(jiān)控、農(nóng)業(yè)監(jiān)測(cè)、災(zāi)難響應(yīng)等方面的應(yīng)用；日本總務(wù)省還根據(jù)該國(guó)自有特點(diǎn)開放專用頻段促進(jìn)氣壓開展工廠、農(nóng)業(yè)等垂直領(lǐng)域5G專網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)和試驗(yàn)。

與此前各代移動(dòng)通信不同，5G時(shí)代，我國(guó)成為全球首批商用5G的國(guó)家之一，5G發(fā)展水平位于全球第一梯隊(duì)。面對(duì)各行各業(yè)千差萬(wàn)別的信息化需求，5G+千行百業(yè)既是移動(dòng)通信行業(yè)的新藍(lán)海，也是亟待深入探索的全新領(lǐng)域。國(guó)內(nèi)正在探索建立的5G新模式、新業(yè)態(tài)于全球范圍內(nèi)無(wú)先例可循，已進(jìn)入“無(wú)人區(qū)”。5G微信公眾平臺(tái)（ID：angmobile）觀察到，數(shù)年來(lái)，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商、垂直行業(yè)龍頭企業(yè)等各方積極探索5G融合應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展，5G應(yīng)用實(shí)踐的廣度、深度和技術(shù)創(chuàng)新性不斷提升，2020年“綻放杯”5G應(yīng)用征集大賽征集的4289個(gè)參賽項(xiàng)目已經(jīng)有多達(dá)31%實(shí)現(xiàn)了商用落地，凸顯出5G在各行業(yè)的探索均已取得階段性突破，國(guó)內(nèi)5G融合應(yīng)用已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從0到1的大突破；截至目前已形成共識(shí)的是，隨著5G融合應(yīng)用的不斷發(fā)展和演進(jìn)，應(yīng)用重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域逐步聚焦，尤其是在工廠、礦山、港口、醫(yī)療、電網(wǎng)、交通、安防、教育、文旅、智慧城市等諸多領(lǐng)域，初步形成了有望規(guī)模復(fù)制推廣的應(yīng)用場(chǎng)景。

● 接下來(lái)要解決兩大方面的挑戰(zhàn)

在5G時(shí)代，各行各業(yè)信息化應(yīng)用的需求差異化大，比如有的垂直行業(yè)客戶需要數(shù)據(jù)隱私和安全、有的需要高可靠的通信連接、有的需要極低的通信時(shí)延、有的需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)用5G網(wǎng)絡(luò)能力等，從而需要不同的解決方案予以滿足，5G微信公眾平臺(tái)（ID：angmobile）觀察到，這導(dǎo)致出現(xiàn)兩大方面的挑戰(zhàn)。

一是把5G能力充分對(duì)接到垂直行業(yè)應(yīng)用的挑戰(zhàn)。目前已落地的5G融合應(yīng)用大多基于eMBB類場(chǎng)景。面向不同垂直行業(yè)個(gè)性化需求，5G繼續(xù)提升自身對(duì)行業(yè)解決方案的能力增強(qiáng)。3GPP Rel-16標(biāo)準(zhǔn)面向5G行業(yè)數(shù)字化解決方案的需求，定義了車聯(lián)網(wǎng)增強(qiáng)、時(shí)間敏感網(wǎng)絡(luò)、5G局域網(wǎng)、非公有網(wǎng)絡(luò)、5G定位增強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)智能化等功能，但是并沒有詳細(xì)定5G網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)應(yīng)用的對(duì)接邊界，從而需要運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行創(chuàng)新探索把5G能力充分地對(duì)接到垂直行業(yè)應(yīng)用，需要綜合考慮各項(xiàng)5G新功能如何與行業(yè)應(yīng)用緊密結(jié)合。具體地，面向垂直行業(yè)客戶的差異化需求，盡快構(gòu)建5G行業(yè)應(yīng)用的端到端基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力、高可靠性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的能力以及靈活的組網(wǎng)方案。

二是成本上的挑戰(zhàn)。越來(lái)越多的企業(yè)希望利用5G大帶寬、低時(shí)延、大連接以及高移動(dòng)性等特點(diǎn)解決傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的技術(shù)瓶頸以及企業(yè)自身網(wǎng)絡(luò)中的固有問題。各行各業(yè)信息化需求的多樣性、差異化，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商與垂直行業(yè)客戶在溝通、建設(shè)、運(yùn)維等方面承擔(dān)更大的成本。業(yè)界一直有5G成本過(guò)高的擔(dān)優(yōu)，如果不能解決好成本問題，5G在行業(yè)應(yīng)用的推廣商用就會(huì)遇到阻礙。未來(lái)2-3年將是5G融合應(yīng)用大發(fā)展的機(jī)遇期，亟需解決來(lái)自成本方面的挑戰(zhàn)。這就需要運(yùn)營(yíng)商從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，提高行業(yè)“規(guī)劃-建設(shè)-維護(hù)-優(yōu)化-運(yùn)營(yíng)”的端到端能力，以降低5G垂直行業(yè)應(yīng)用部署成本。5G作為專網(wǎng)，行業(yè)客戶有通過(guò)自運(yùn)營(yíng)來(lái)滿足靈活快速的業(yè)務(wù)發(fā)放、通過(guò)自運(yùn)維來(lái)滿足網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控和維護(hù)管理的需求。據(jù)悉，在助力運(yùn)營(yíng)商構(gòu)筑5G面向行業(yè)應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)能力方面，華為的解決方案封裝了規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、優(yōu)化的能力，構(gòu)筑起包括C+、N+、企業(yè)自運(yùn)營(yíng)等能力的面向行業(yè)的5G敏捷運(yùn)營(yíng)能力，為行業(yè)解決方案提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并打通銷售、建設(shè)、維護(hù)的業(yè)務(wù)斷點(diǎn)，優(yōu)化流程與組織。

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巨大產(chǎn)業(yè)價(jià)值亟待充分釋放

商用一年多時(shí)間以來(lái)，消費(fèi)者市場(chǎng)、垂直行業(yè)領(lǐng)域的5G融合應(yīng)用已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有、從量到質(zhì)的突破。在2020-2030這個(gè)5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“黃金十年”，5G要真正成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施并釋放出極強(qiáng)的溢出效應(yīng)——通過(guò)穩(wěn)投資、促消費(fèi)、增就業(yè)、調(diào)結(jié)構(gòu)等方式推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，亟需面向個(gè)人用戶建設(shè)精品網(wǎng)、面向企業(yè)客戶孵化新能力，最大化無(wú)線網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。

原文標(biāo)題：5G迎來(lái)黃金十年：這樣干！

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