11月25日，“世界城市日”主題盛會——2020上海國際城市與建筑博覽會(以下簡稱“上海城博會”)在國家會展中心（上海）拉開帷幕。受上海市住建委、上海市城市運行管理中心、上海市數(shù)據(jù)交易中心多方邀請，曠視城市業(yè)務事業(yè)部攜“萬象城市管理視頻智能分析識別系統(tǒng)”以及智慧城市治理解決方案亮相，以實戰(zhàn)應用效果向業(yè)界全面展現(xiàn)了人工智能創(chuàng)新應用在城市精細化治理中的核心價值。

曠視萬象亮相2020上海城博會“智慧”主題展區(qū)

世界城市日是目前中國政府在聯(lián)合國推動設立的唯一國際日，由聯(lián)合國人居署、上海市住房和城鄉(xiāng)建設管理委員會聯(lián)合主辦的上海城博會則是世界城市日綜合性最強、規(guī)模最大、層次最高的配套主題活動。本屆城博會緊扣今年世界城市日“提升社區(qū)和城市品質(zhì)”的主題，圍繞“宜居、綠色、智造、智慧、韌性”全面展示城市建設成果與經(jīng)驗，探索后疫情時代全球城市更新和建設的有效路徑。

當下新基建如火如荼，城市治理從粗放向精細化升級成為城市發(fā)展的必經(jīng)之路。因此，智慧基礎設施建設和城市精細化管理成為此次城博會智慧主題展區(qū)中最大的看點。

城市治理精細化

AI爭做“繡花針”

改革開放以來，我國經(jīng)歷了史上規(guī)模最大、速度最快的城鎮(zhèn)化進程。城市迅猛發(fā)展的同時，人口、產(chǎn)業(yè)等要素的遷移聚集也導致環(huán)境污染、交通擁堵、管理粗放、公共服務供給能力不足等“城市病”日益凸顯，迫使我們需要探索出一條具有中國特色、且符合當前城市特點和規(guī)律的城市治理新路子，來綜合提升人民群眾的安全感、幸福感和獲得感。

在此背景下，提升城市精細化管理水平、滿足人民對美好生活的需要，成為了當前城鎮(zhèn)化發(fā)展的當務之急。2017年3月，***曾形象地提出“城市管理應該像繡花一樣精細”，隨后全國各地積極響應深入貫徹***要求。

在曠視看來，如果城市的精細化管理像繡花，那人工智能就是一枚擊穿和縫合數(shù)字世界與物理世界鴻溝的“繡花針”，尤其是對于特大城市、超大城市來說，人工智能的規(guī)?；兄洼o助決策能力更為凸顯。

面向上述提到的“城市病”，曠視推出了名為“萬象”的城市管理視頻智能分析識別系統(tǒng)及相應的軟硬一體化城市綜合治理解決方案，依托存量的視頻監(jiān)控網(wǎng)絡或全新部署智能設備，通過圖像識別、視頻結構化等圖像感知技術，系統(tǒng)可主動對轄區(qū)內(nèi)人、車、事、物等信息進行實時智能分析，對異常情況或者突發(fā)事件發(fā)出警報，不僅能夠全面釋放人的生產(chǎn)力，還可以大幅提升治理效率、降低治理成本。

目前，曠視城市治理相關產(chǎn)品與解決方案已在北京、上海、浙江、湖北多地上線。其中，在上海某地網(wǎng)格化管理中，曠視針對垃圾治理難題提供了基于AI技術的解決方案，可通過對垃圾桶擺放數(shù)量和位置的識別、垃圾滿溢識別、亂丟垃圾的行為識別，對轄區(qū)內(nèi)數(shù)百個小區(qū)垃圾站點進行智慧化管控。據(jù)粗略統(tǒng)計，系統(tǒng)上線后日均問題上報量提升50%，總體運營成本節(jié)約20%，垃圾處理效率提升30%。

從監(jiān)管到自治

AI賦能全業(yè)務閉環(huán)

城博會首日，上海市住建委城管處副處長、網(wǎng)格化升級工作專班負責人王明強和上海市住建委副主任、上海市城市運行管理中心副主任金晨蒞臨展區(qū)并先后考察曠視展臺，了解萬象產(chǎn)品功能和落地情況。

左圖：上海市住建委副主任、上海市城運中心副主任金晨（右二）到曠視展臺了解萬象產(chǎn)品應用情況

右圖：上海市住建委城管處副處長、網(wǎng)格化升級工作專班負責人王明強（右二）對曠視城市治理工作提出指導建議

作為曠視城市大腦的重要組成部分，曠視萬象針對市容環(huán)境、宣傳廣告、施工管理、街面秩序、市政設施5大類，16種城市管理場景中的各類違法、違規(guī)行為或現(xiàn)象提出了解決方案。

｜超強感知

通過集成高效能的算法，萬象可對轄區(qū)內(nèi)的人臉、人體、機動車、非機動車和牌照等對象進行特征檢測，與傳統(tǒng)的人力巡查相比，能夠大幅提升案/事件的發(fā)現(xiàn)與處置效率。針對城市復雜、長尾且碎片化的新需求，曠視可基于人工智能生產(chǎn)力平臺Brain++和Objects365通用物品檢測數(shù)據(jù)集，為行業(yè)客戶用相對更低的成本在本地實現(xiàn)定制算法的研發(fā)。

｜業(yè)務閉環(huán)

除了用計算機視覺技術提升城市管理問題的發(fā)現(xiàn)能力，萬象最大的產(chǎn)品價值在于通過系統(tǒng)平臺化，打通了城市管理部門“智能識別、智能預警、智能研判、智能轉發(fā)”的業(yè)務閉環(huán)，幫助城管部門高效處理問題。

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｜自治培養(yǎng)

AI和移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的結合應用還能夠很大程度引導責任主體對城市管理問題的主動整改與自治。比如，在“店外經(jīng)營”的違規(guī)事件處理過程中，系統(tǒng)AI智能視頻分析及時完成現(xiàn)場取證的同時，可利用結構化分析辨別責任主體，通過業(yè)務短信接口向責任主體推送整改通知；在街道或公共空間內(nèi)，甚至可以將擴音器與攝像頭連接起來，以提示亂丟垃圾的行人，提高城市居民自我約束意識。

在萬象的核心能力之上，曠視針對典型場景推出了智慧城市綜合治理解決方案。通過統(tǒng)一的智慧城市綜合治理平臺，全面支撐疫情防控、門前三包、渣土車管理、垃圾治理、輔助非現(xiàn)場執(zhí)法、井蓋治理、園林管理、專項普查、環(huán)衛(wèi)治理、地攤幫管等子系統(tǒng)建設，幫助城市管理者全方位掌控城市綜合態(tài)勢，提高城市管理效能與精細化治理水平。

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人民城市人民建

人民城市為人民

人工智能技術的引入為城市綜合治理提供了新的思路，但無論城市如何發(fā)展，城市的核心始終都應該是人，“繡花針”一樣的人工智能只是一種輔助工具；監(jiān)管不是目的而是手段，AI在城市治理場景的應用是希望通過技術釋放城市管理的資源和生產(chǎn)力以更好地服務城市，同時引導群眾自治，提升市民綜合素質(zhì)。文明城市是人民的城市，人民永遠是文明城市創(chuàng)建的主角。

在未來的城市數(shù)字化建設中，曠視將堅持以人為本，兼顧宏觀和微觀場景不同層面的問題和需求，打造出更好用、更實用的AI創(chuàng)新應用助力傳統(tǒng)業(yè)務模式升級，激活城市的生命力，讓城市更有溫度。

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