對于現(xiàn)代社會的人們而言，手機的重要性不言而喻。然而，當(dāng)你花費一筆錢從廠商那里購買了手機之后，它是究竟屬于你，還是屬于廠商，這是一個問題。近日，有用戶反映稱，自己使用的魅族手機在打開系統(tǒng)自帶的核心應(yīng)用時，遇到了廠商推送廣告的問題。而根據(jù)記者的體驗，小米、華為、OPPO、vivo等主流廠商均不同程度上存在類似問題。

在這種情況下，許多用戶不堪其擾，紛紛尋找關(guān)閉手機系統(tǒng)自帶廣告的方法，但這并不容易。尤其對于中、老年人而言，由于相關(guān)知識匱乏，大多只能默默忍受，這讓他們的手機在無形中變成了“廣告機”。

對此，北京云嘉律師事務(wù)所律師、中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)表示，當(dāng)前我國法律法規(guī)針對這種現(xiàn)象并未做出明確規(guī)定，這一亂象依然處于監(jiān)管空白的地帶。不過，他表示，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，如果廠商的彈窗廣告沒有提供關(guān)閉方式，或者雖提供關(guān)閉方式但實際上關(guān)不掉，這是明顯的違法行為。

手機廠商自帶應(yīng)用被曝強推廣告，魅族、小米、OV等均在列

目前，手機早已不再只是人們與外界聯(lián)絡(luò)的工具，而是被稱為人類的新“器官”。當(dāng)用戶花費一筆錢從廠商那里購買手機之后，這個手機的歸屬權(quán)本應(yīng)屬于用戶，不過如今看來，這是一個值得探討的問題。

近日，B站用戶@代碼食堂通過一段視頻反映，其使用的魅族手機在打開系統(tǒng)自帶的核心應(yīng)用時，遇到了由廠商推送的、且無法關(guān)閉的廣告。

在該段視頻中，@代碼食堂使用的手機型號是魅族Note9，在打開這款手機自帶的便簽、計算器、工具箱、錄音機、文件管理等核心應(yīng)用時，均遇到開屏廣告。

而詭異的是，這些開屏廣告均沒有關(guān)閉按鈕，也無法截屏或錄屏。有網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示，在用戶嘗試截屏的時候，系統(tǒng)顯示“截屏失敗”。

在該段視頻的評論區(qū)，有大量網(wǎng)友反映遇到了相同的問題。而在魅族官方社區(qū)，同樣有大量的用戶反映此類遭遇。

許多用戶在評論區(qū)紛紛表達自己的不滿。B站用戶@羽落無痕00表示，“我個人始終認為，只要是手機自帶軟件都不能帶廣告，時鐘、日歷、計算機、音樂播放器、視頻播放器、文件管理等等?！?/p>

“想要做系統(tǒng)，那就要有最起碼的底線，系統(tǒng)應(yīng)用不能帶廣告，微軟、蘋果、各種Linux系統(tǒng)本身都沒有廣告，甚至谷歌?！边@名用戶表示，“當(dāng)年只有第三方應(yīng)用才有廣告，而現(xiàn)在國內(nèi)各種系統(tǒng)和三方系統(tǒng)恨不得開機畫面都換成廣告。”

在這段視頻的最后，@代碼食堂 表示，下一部手機不會選擇魅族。從1月18日發(fā)布視頻至2月22日，該視頻的瀏覽量已經(jīng)達到近19萬次。

實際上，在此之前，魅族手機便因系統(tǒng)廣告較多而受到不少用戶的質(zhì)疑，只不過這些廣告大多可以關(guān)閉，而這次則沒有關(guān)閉的按鈕。

記者在體驗其他手機品牌后發(fā)現(xiàn)，小米手機自帶的系統(tǒng)應(yīng)用同樣有大量的廣告推送，華為、OPPO、vivo等主流手機廠商自帶的系統(tǒng)應(yīng)用也會向用戶推送廣告，只不過頻次相對少一些。

用戶手機變“廣告機”，中、老年群體成重災(zāi)區(qū)

在手機廠商頻繁向用戶推送系統(tǒng)自帶廣告的情況下，多數(shù)用戶均表示不堪其擾，且試圖尋找關(guān)閉這類廣告的方法。

對于精通手機操作的部分手機“發(fā)燒友”而言，關(guān)掉手機系統(tǒng)自帶的廣告并不是一件難事。但即便如此，仍有部分“發(fā)燒友”表示難以找到關(guān)閉入口。

記者在數(shù)碼社區(qū)酷安上以“廣告”為關(guān)鍵詞進行搜索，搜索結(jié)果中有大量用戶發(fā)帖求助關(guān)閉系統(tǒng)自帶廣告的方法。許多用戶也在社區(qū)圍繞這一問題相互交流，甚至有不少用戶自發(fā)編寫了相關(guān)教程，詳細地列出了各種可嘗試的方法。

不過，即便網(wǎng)絡(luò)上有諸多教程，但對于大部分普通用戶而言，這依然不是一件容易的事。他們往往需要經(jīng)過較長的學(xué)習(xí)時間或者經(jīng)歷較多步驟，才能準(zhǔn)確找到關(guān)閉手機廠商廣告推送的按鈕，期間可謂是頗費周折。

此外，部分手機品牌還存在系統(tǒng)自帶應(yīng)用升級或者系統(tǒng)升級后，廣告推送又被重新打開的情況，無形中提高了用戶關(guān)閉手機系統(tǒng)自帶廣告的門檻。

一位用戶在社交平臺上感慨，“花4000元買了一部手機，難道只是為了看廣告？”

另外一名用戶發(fā)帖稱，“新買的手機怎么這么多廣告啊，沒完沒了的。”對此，一名網(wǎng)友回復(fù)稱，“是你手機系統(tǒng)自帶的一堆流氓軟件，你拿它一點法子沒有?！?/p>

而對于中、老年群體而言，由于對手機相關(guān)知識的了解更為匱乏，被手機自帶廣告騷擾的情況尤為嚴(yán)重，他們的手機往往淪落為“廣告機”。

一位用戶表示，自己給父親買的手機經(jīng)常自動下載軟件。雖然已經(jīng)教育父親不要亂點廣告，但在看了父親的手機后，“解個鎖、打電話、照相都有廣告，而且還關(guān)不了?！?/p>

一位從事手機導(dǎo)購行業(yè)的網(wǎng)友表示，“經(jīng)常會遇到一群五、六十歲左右的大媽大叔來讓我?guī)退麄兦謇硎謾C，而且大多數(shù)型號也不是特別舊?！?/p>

“他們都五六十歲了，怎么可能會設(shè)置這些。而且這些軟件都是連鎖性的，自動后臺安裝，你只要點擊了其中一個廣告，就會自動給你下載安裝，然后又彈另一個清理軟件的廣告?！?/p>

豐厚的業(yè)務(wù)利潤，空白的法律監(jiān)管

事實上，手機廠商之所以不顧及用戶感受，在系統(tǒng)自帶應(yīng)用上加入廣告推送，主要來自于這項業(yè)務(wù)所帶來的豐厚利潤。

據(jù)“市界”報道，硬件利潤低、“流量變現(xiàn)”的軟件大環(huán)境、開源的安卓系統(tǒng)，都只是手機內(nèi)置廣告形成的背景和小部分原因，最重要的原因其實也最簡單——手機廠商想要賺更多錢。

報道指出，2020年，OPPO、 vivo和小米的廣告業(yè)務(wù)，都帶來了百億級別的收入。不論用戶反感與否，這項業(yè)務(wù)已經(jīng)成為手機廠商重要的利潤來源。

不過，最早在手機內(nèi)置廣告的小米，已在MIUI 10的最后一個開發(fā)版本中搭載“一鍵關(guān)閉廣告”的功能。相比之下，華為、OPPO、vivo等主流廠商暫時還未推出一鍵關(guān)閉功能。

與手機廠商依靠廣告業(yè)務(wù)獲得豐厚利潤相對應(yīng)的，是監(jiān)管依然處于空白地帶。趙占領(lǐng)表示，手機系統(tǒng)自帶應(yīng)用的廣告與智能電視開機廣告一樣，目前還沒有相關(guān)法律法規(guī)進行明確規(guī)定。

此前，智能電視開機廣告因為強行植入、無法關(guān)閉而遭遇用戶詬病。2019年7月起，江蘇省消保委開展了針對智能電視開機廣告的系列調(diào)查、整改、訴訟維權(quán)專項行動，對存在問題的七家智能電視品牌企業(yè)進行了長達一年的約談、跟蹤和監(jiān)督，要求企業(yè)提供開機廣告“一鍵關(guān)閉”功能，切實保障消費者的選擇權(quán)。

2020年7月前后，小米、創(chuàng)維、海爾、海信、夏普、長虹6家企業(yè)均發(fā)布了針對電視開機廣告的整改說明。而對于拒不整改的的樂視電視，江蘇省消保委隨后將其起訴到法院。

趙占領(lǐng)表示，最終法院判決樂視電視應(yīng)當(dāng)提供關(guān)閉開機廣告的方式，但并沒有完全禁止，其實在手機上也是類似的。

“如果是在手機系統(tǒng)自帶的APP里，比如說某一個頁面上的顯示廣告，這種就是普通的展示廣告，這種是不違規(guī)的?！壁w占領(lǐng)表示，“開屏廣告就類似于智能電視的開機廣告，目前沒有明確規(guī)定?！?/p>

“這些廣告中有些屬于彈窗廣告。彈窗廣告是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一種正常商業(yè)模式，本身并不違法，但是不排除可能存在一些違規(guī)行為?！壁w占領(lǐng)表示，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，如果彈窗廣告沒有提供關(guān)閉方式，或者提供關(guān)閉方式但實際上關(guān)不掉，這也是明顯的違法行為。
責(zé)編AJX