在數(shù)字中國建設(shè)的大背景下，如何能夠更好地驅(qū)動政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型，賦能社會服務(wù)呢？很多政府職能部門紛紛選擇來也科技為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程助力，選擇來也科技政務(wù)RPA賦能，解決政務(wù)工作人員在基層工作中遇見的各類痛點。

作為本土RPA服務(wù)商之一，來也科技成立于2015年，在6年的發(fā)展時間內(nèi)，來也科技積累了大量豐富的行業(yè)經(jīng)驗，并不斷開拓進取，致力于為實現(xiàn)智慧政務(wù)與構(gòu)建“一體化”數(shù)字政府建設(shè)，提供更高效精準、安全可控、靈活創(chuàng)新的落地方案，助力政務(wù)部門真正進入以人為本、需求驅(qū)動的智慧化治理新階段。來也科技政務(wù)RPA機器人能夠幫助政務(wù)工作人員解決多種政務(wù)工作難題。

在基層工作中，多數(shù)情況還是需要政務(wù)工作人員進行手動錄入、搜索、提取信息的，而且工作流程也較為冗長。這為工作人員帶來較重的負擔(dān)，很多重要的信息、數(shù)據(jù)通過人工手動操作，也會出現(xiàn)不可避免的人為失誤。在來也科技RPA機器人的協(xié)助下，政務(wù)工作人員可以從繁雜、大量的基層工作中解放出來，釋放政務(wù)工作人員工作活力，提升他們的工作幸福感。而且，來也科技RPA機器人是可以7×24全天候工作的，不會受人為因素的影響，在很大程度上，能夠?qū)⑹д`率降到最低。

不僅如此，政府職能部門的系統(tǒng)一般涉及到某些機密，因此多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間會存在一些“信息壁壘”，導(dǎo)致協(xié)同出現(xiàn)困難。而來也科技RPA機器人具有非侵入式的特點，可以跨系統(tǒng)、跨平臺處理各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。簡化流程的同時，也降低了政務(wù)工作人員的工作難度，讓他們有更多的時間去處理更加有意義的工作。

從政務(wù)大廳的業(yè)務(wù)查詢、一窗通辦，到法院、檢察院、公安機構(gòu)的卷宗檔案文件掃描識別歸檔、二次查詢以及外呼溝通，再到交通、港口、碼頭、船務(wù)的數(shù)據(jù)管理、內(nèi)外溝通，來也科技RPA機器人切實地幫助政府解決了很多數(shù)字化進程中的難題，推動政府職能部門的快速進步。

相信來也科技會繼續(xù)賦能數(shù)字政府建設(shè)，助力政府實現(xiàn)智能時代人機協(xié)同，RPA機器人能夠與各級職能部門的政務(wù)工作人員一起，將智能化的解決方案落地到普惠、便民的方方面面。

fqj