現(xiàn)代快節(jié)奏社會(huì)，效率就是金錢，企業(yè)如何快速提高效率，對企業(yè)來說就是如何做有價(jià)值的事情。比如很多020企業(yè)，在最后一公里的配送環(huán)節(jié)，都懂得利用第三方工具來提高配送員的配送效率，此時(shí)語音通知就發(fā)揮了重要作用。

語音通知是一款基于通話強(qiáng)提醒為目的傳遞重要信息的產(chǎn)品，作為API接口產(chǎn)品，目前可在各大企業(yè)應(yīng)用場景中發(fā)揮價(jià)值。

比如你有可能在網(wǎng)約車行業(yè)中見過它，司機(jī)到達(dá)與乘客約定的地點(diǎn)后等待乘客上車，比如在某小區(qū)門口，司機(jī)會(huì)發(fā)一條語音通知給乘客“您的XX專車已到達(dá)指定地點(diǎn)等待您上車，請?jiān)?分鐘內(nèi)上車”強(qiáng)提醒信息100%送達(dá)乘客，節(jié)省司機(jī)與乘客的溝通成本。

比如在外賣餐飲行業(yè)中，外賣小哥需要通知取餐，這時(shí)隨手發(fā)送一條取餐語音通知“XX外賣提醒您，您的餐已放到公司前臺(tái)，請您盡快來取”比拿出手機(jī)拔打顧客電話更高效，更節(jié)省時(shí)間成本。

在快遞行業(yè)中，語音通知運(yùn)用的更加成熟。快遞行業(yè)中原先送貨到家是默認(rèn)的，但是大城市的白領(lǐng)們一般工作日都不在家，送上樓也沒人簽收快遞，而且隨著快遞行業(yè)的發(fā)展壯大，爭取更高效率的的工具和手段不斷升級，自提柜的出現(xiàn)節(jié)省了快遞員跑腿上樓送貨到家的時(shí)間，那么自提柜就有必要通知到位，提醒客戶及時(shí)取件避免遭到客戶投訴，語音通知恰好可以解決這種尷尬，貨已送到自提柜，客戶收到來電語音通知提醒，不錯(cuò)過快遞信息，快遞員節(jié)省時(shí)間成本和溝通成本，兩全其美。關(guān)鍵是，由于快遞員的送貨數(shù)量龐大，因此每個(gè)撥打給客戶的電話必然會(huì)產(chǎn)生一大筆電話費(fèi)，如果按全國范圍來算，這將是快遞公司內(nèi)部一筆巨大的經(jīng)濟(jì)成本，語音通知能快速幫助快遞企業(yè)立足基層調(diào)整規(guī)劃，提升效率的同時(shí)節(jié)省企業(yè)成本，通過正確合理的通信手段改變行業(yè)競爭格局。

玖云平臺(tái)語音通知優(yōu)勢

語音通知是通過語音外呼的方式，將通知信息下發(fā)到終端手機(jī)，保證用戶100%接收消息。除了以上行業(yè)的應(yīng)用場景之外，還適用于會(huì)員營銷、生產(chǎn)通知、事件提醒等各類場景。

比如消息通知類，適用于多種提醒場景，如消費(fèi)通知、在線購票、排隊(duì)進(jìn)展等，以電話直達(dá)方式進(jìn)行提醒確認(rèn)，防攔截，及時(shí)可靠。

比如會(huì)員營銷類，通過語音發(fā)送最新的產(chǎn)品優(yōu)惠活動(dòng)營銷信息給新老會(huì)員，獲取用戶反饋。

告警通知類，在突發(fā)重大安全事件或者設(shè)備故障，告警時(shí)語音通知平臺(tái)可以在第一時(shí)間通知到相關(guān)處理人員，通知100%送達(dá)。比如語音通知應(yīng)用到了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的場景中，及時(shí)通知醫(yī)生關(guān)注患者情況，避免造成重大醫(yī)療疏忽。當(dāng)護(hù)士在監(jiān)測患者的心率 、血壓、脈搏等指標(biāo)時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)患者指標(biāo)異常，可通過醫(yī)院的醫(yī)療警報(bào)系統(tǒng)將語音通知信息編輯上傳，發(fā)給負(fù)責(zé)該患者的主治醫(yī)生，主治醫(yī)生在收到語音通知來電后，立馬前往照看病人，查明情況，語音通知的強(qiáng)提醒，為患者贏得更多救治時(shí)間。

關(guān)于玖云平臺(tái)

玖云平臺(tái)是大眾通信最新推出的通信能力開放平臺(tái)，通過提供通信能力的接口，讓企業(yè)通過幾行代碼的接入從而實(shí)現(xiàn)通信功能。此前大眾通信一直聚焦于語音技術(shù)的研發(fā)，多年以來，在證券、基金、銀行、保險(xiǎn)、物流、房地產(chǎn)、電子商務(wù)、教育培訓(xùn)、科技、互聯(lián)網(wǎng)+等領(lǐng)域向眾多企業(yè)提供商務(wù)語音服務(wù)，目前服務(wù)的企業(yè)客戶達(dá)數(shù)萬家。玖云平臺(tái)得益于大眾通信一直以來在語音技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，其語音產(chǎn)品的技術(shù)實(shí)力擁有絕對優(yōu)勢。

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