當(dāng)前，宏觀經(jīng)濟(jì)的不確定性為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)不小的挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的企業(yè)采用微軟云的多項(xiàng)產(chǎn)品與服務(wù)以產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。在這個(gè)過(guò)程中，微軟提供給客戶(hù)的不僅僅是 Azure、Microsoft365、Bizapps 等云服務(wù)，而是其所驅(qū)動(dòng)的行業(yè)解決方案，并幫助企業(yè)將解決方案落地、布署、實(shí)施、運(yùn)維。從而讓企業(yè)可以最大程度實(shí)現(xiàn)其數(shù)字投資的價(jià)值。

云解決方案 + 原廠專(zhuān)家技術(shù)支持

定制化服務(wù)一站搞定

微軟 Unified Support 是微軟推出的為客戶(hù)提供云 + 服務(wù)的整體解決方案。通過(guò)跨Azure 和支持部門(mén)打造 Solution + Support 模式,為客戶(hù)提供高質(zhì)高效的原廠支持，充分釋放解決方案的全部?jī)r(jià)值，確保客戶(hù)更高效的部署和使用產(chǎn)品，并獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)。

Part.1

增強(qiáng)型指定工程：

指定的技術(shù)工程師，提供標(biāo)準(zhǔn)化與定制化技術(shù)專(zhuān)家服務(wù)，消除風(fēng)險(xiǎn)、提升效能，助力客戶(hù)達(dá)成業(yè)務(wù)結(jié)果。

Part.2

指定工程：

多種標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)包，服務(wù)范圍涵蓋從評(píng)估和規(guī)劃到技能提升和設(shè)計(jì)，再到配置和實(shí)施，以及優(yōu)化客戶(hù)的應(yīng)用架構(gòu)。

Part.3

專(zhuān)屬人員與7x24響應(yīng)：

人員：通過(guò)專(zhuān)屬 CSAM 來(lái)調(diào)配微軟內(nèi)部的各類(lèi)技術(shù)資源，為客戶(hù)提供適合客戶(hù)項(xiàng)目的技術(shù)專(zhuān)家資源，并交付結(jié)果。
時(shí)間：遍布全球的技術(shù)支持中心，提供 7x24 的無(wú)縫服務(wù)，并可以有效的協(xié)調(diào)客戶(hù)的總部與中國(guó)分公司的業(yè)務(wù)與技術(shù)項(xiàng)目，明顯提升客戶(hù)內(nèi)部的協(xié)作效能，成為客戶(hù)值得信賴(lài)的全球合作伙伴。

微軟 Unified Support 的推出不僅通過(guò)統(tǒng)一的原廠服務(wù)團(tuán)隊(duì)加速企業(yè)客戶(hù)的安全遷移進(jìn)程，還能更好地幫助企業(yè)優(yōu)化架構(gòu)，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保證端到端的網(wǎng)絡(luò)安全，實(shí)現(xiàn)事半功倍。

降本 30%

用過(guò)的都說(shuō)“真香”

據(jù)調(diào)研報(bào)告統(tǒng)計(jì)，微軟統(tǒng)一支持服務(wù)可以幫助企業(yè)云遷移效率提升 35% ，減少 10% 的網(wǎng)絡(luò)安全支出，降低 30% 的第三方咨詢(xún)成本，提升企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作效能，助力企業(yè)快速、穩(wěn)定、安全上云，將云上投入的價(jià)值最大化。

先用為快

指尖解鎖專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)

自微軟 Unified Support 上線以來(lái)，越來(lái)越多的客戶(hù)開(kāi)始關(guān)注或計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)這項(xiàng)服務(wù)。為了方便大家全面了解服務(wù)價(jià)值，高效評(píng)估自身需求，‘Microsoft 企業(yè)支持’小程序正式上線！

通過(guò)小程序，您可以體驗(yàn)微軟統(tǒng)一支持為客戶(hù)提供的 7x24 原廠專(zhuān)家支持、管家式服務(wù)和定制化服務(wù)資源，還有技術(shù)專(zhuān)家提供的主動(dòng)式服務(wù)，且覆蓋所有微軟產(chǎn)品與服務(wù)。小程序內(nèi)還有多維度統(tǒng)一支持業(yè)務(wù)場(chǎng)景解決方案和行業(yè)案例，全面助力客戶(hù)更高效地達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，為您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。

新的一年，如果您想在云平臺(tái)、安全服務(wù)、商業(yè)應(yīng)用、現(xiàn)代化辦公領(lǐng)域獲得統(tǒng)一的技術(shù)支持與服務(wù)計(jì)劃，提升業(yè)務(wù)效率，激活更多數(shù)字化潛能，就立刻前往“Microsoft 企業(yè)支持”微信小程序了解更多詳情吧！

更多增效空間，等你親自發(fā)現(xiàn)。

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