據(jù)悉，重癥監(jiān)護室（ICU）是醫(yī)院中最特殊的部門之一，這里集中了最危重的患者，他們需要24小時的密切監(jiān)護和治療。然而，由于ICU內(nèi)的患者由于病情復(fù)雜多變、機體免疫力低下等原因而成為醫(yī)院感染的高危人群，過多的人群流動會增加患者的交叉感染。因此，ICU對探視者的數(shù)量和時間都有嚴(yán)格的限制，這給患者和家屬帶來了巨大的心理壓力和情感隔閡。
為了解決這一難題，全視通推出了一款專為ICU設(shè)計的探視對講系統(tǒng)解決方案，該方案利用先進(jìn)的信息技術(shù)，實現(xiàn)了遠(yuǎn)程可視對講、大屏顯示、全景和近景視頻通話、錄音錄像、監(jiān)聽/監(jiān)視/強拆通話、插話、一鍵呼叫、查看病床、病區(qū)門開鎖等功能，讓重癥患者與家屬能夠更加方便、安全、親密地溝通交流，同時也為醫(yī)護人員提供了更加高效、便捷、智能的管理手段。
該方案主要由HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)、智慧病房集成管理平臺、遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)平臺、病區(qū)管理系統(tǒng)、醫(yī)護主機、探視分機、病床分機、病區(qū)門禁主機等組成。醫(yī)院可根據(jù)自身的規(guī)模、信息化水平、投資預(yù)算等綜合因素，選用配置不同的設(shè)備。
本系統(tǒng)是基于IP網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的ICU探視對講系統(tǒng)架構(gòu)圖。

二、系統(tǒng)功能介紹
2.1 觸摸顯示
護士站主機：采用全觸摸屏操作，每個觸摸按鈕對應(yīng)一個探訪分機號及一個病床分機號，可一鍵呼叫探視分機或病床分機、監(jiān)視病床分機、插話、強制掛斷等不同操作；
探視分機：采用全觸摸屏操作，設(shè)有一鍵式呼叫按鈕；
病床分機：采用全觸摸屏操作，結(jié)合快捷鍵方式呼叫方式，

2.2 可視對講
探視分機與病床分機對講：探視分機、病床分機都自帶攝像頭。探視分機先呼叫ICU醫(yī)護主機，由醫(yī)護人員通過ICU醫(yī)護主機呼叫要探視的病床分機，確認(rèn)允許探視的條件后，再轉(zhuǎn)接要對應(yīng)的ICU病床分機，此時家屬與重癥患者進(jìn)行雙向可視對講。
護士站主機與病床分機對講：患者可直接通過ICU病床分機與護士站主機可相互呼叫，進(jìn)行可視對講。
護士站主機可回?fù)芴揭暦謾C或ICU病床分機，探視分機或ICU病床分機自動接聽，進(jìn)行可視對講。
病區(qū)來訪者，可通過病區(qū)門口機一鍵呼叫護士站主機，進(jìn)行視頻通話對講。

2.3大屏顯示
探視區(qū)的ICU探視分機可通過高清輸出口接入液晶大屏顯示器，實現(xiàn)家屬探視對講時，可大屏同步查看病人通話視頻畫面。

2.4 全景和近景視頻通話
每個ICU床頭可部署一個網(wǎng)絡(luò)攝像頭，便于家屬在探視期間，可通過ICU探視分機，從近景的視頻切換到全景視頻，可支持來回切換方式，由家屬操作。

2.5 錄音錄像
可對通話的過程進(jìn)行錄音錄像，并可記錄呼叫、通話的時間，錄音錄像文件可存儲在分機和主機上直接播放，也可導(dǎo)出至電腦播放并存儲；支持分機、主機空閑時，能自動將錄音錄像文件傳到指定的服務(wù)器上。
2.6 監(jiān)聽/監(jiān)視/強拆通話
在家屬與患者進(jìn)行探視期間，醫(yī)護人員可通過護士站主機可對家屬與病人的通話過程進(jìn)行監(jiān)聽、監(jiān)視，甚至根據(jù)患者的狀態(tài)，可進(jìn)行強行切斷通話。

2.7 插話
在家屬與患者進(jìn)行探視期間，醫(yī)護人員可通過護士站主機對其中一方進(jìn)行插話操作，此時另外一方會播放一段友好提示音，主要是增加醫(yī)護人員對家屬與患者間的友好提示功能。

2.8一鍵呼叫
探視分機、病床分機均支持一鍵式呼叫護士站主機。
護士站主機一鍵呼叫探視分機、病床分機。

2.9 查看病床
護士站主機支持查看病床上的病人病情，達(dá)到監(jiān)視病情目的。

2.10 病區(qū)門開鎖
護士站主機可控制病區(qū)門鎖的開閉，并能與探訪人可視對講，以實現(xiàn)病區(qū)門口的出入探視管理。

2.11 微信小程序
在手機微信小程序端，通過醫(yī)院分配的賬號密碼登錄訪問，進(jìn)行預(yù)約操作，并發(fā)起遠(yuǎn)程探視呼叫操作。

審核編輯 黃宇