2023雙十一強(qiáng)勁開局，據(jù)星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年雙11全網(wǎng)成交總額4928億。這些數(shù)據(jù)的背后，是一個(gè)個(gè)巨大的倉(cāng)庫(kù)在支撐著，在每年“雙十一”全民購(gòu)物狂歡中，潮水一般的訂單既給企業(yè)帶來(lái)了巨大商機(jī)，也對(duì)制造及物流環(huán)節(jié)構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的貨物在倉(cāng)庫(kù)整裝待發(fā)，這些倉(cāng)庫(kù)在剁手黨的“買買買”攻勢(shì)下，怎能經(jīng)受得了。

倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)必須能夠應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力，以確保訂單的及時(shí)分揀到快遞的順暢運(yùn)送。及時(shí)規(guī)避訂單處理不及時(shí)、快遞積壓和誤發(fā)等情況，這些錯(cuò)誤可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和品牌形象造成嚴(yán)重影響。因此，在面對(duì)雙十一的喜悅和挑戰(zhàn)時(shí)，電商企業(yè)內(nèi)心的糾結(jié)和焦慮是可以理解的。針對(duì)雙11常見(jiàn)問(wèn)題，來(lái)看穩(wěn)石機(jī)器人如何支招。

訂單激增，AMR一批搞定！

爆倉(cāng)幾乎是每年雙11的熱門詞，不僅僅是自家倉(cāng)庫(kù)的爆倉(cāng)，承運(yùn)商爆倉(cāng)導(dǎo)致運(yùn)力不足現(xiàn)象也是屢見(jiàn)不鮮。庫(kù)存?zhèn)湄浟康脑黾右馕吨枰蟮目臻g存儲(chǔ)商品，訂單量增加意味著需要更大的空間進(jìn)行作業(yè)：作業(yè)區(qū)空間、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存空間，這些都給有限的倉(cāng)庫(kù)空間帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。

在倉(cāng)庫(kù)作業(yè)耗時(shí)最多的莫過(guò)于行走、運(yùn)送，內(nèi)部物流運(yùn)輸若僅依靠依賴人工，不僅低效耗時(shí)，而且許多重復(fù)性勞動(dòng)十分枯燥，既難滿足電商企業(yè)對(duì)速度的極致要求，也無(wú)助于員工滿意度。

通過(guò)AMR去承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)的重復(fù)性工作，能夠讓技能熟練的工人減少花費(fèi)在乏味事項(xiàng)上的時(shí)間，使他們能夠投入更多時(shí)間去完成附加價(jià)值更高的工作。這不僅大幅提升了生產(chǎn)效率以滿足電商時(shí)代用戶對(duì)于速度的要求，同時(shí)提高員工的成就感。

數(shù)智化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)解決貨品多樣難題

在這樣一個(gè)特殊的日子里，消費(fèi)者們購(gòu)買的東西五花八門，涵蓋了各種各樣的商品和服務(wù)。對(duì)倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)，要在成千上萬(wàn)的類目中，快速精準(zhǔn)找到商品，提高倉(cāng)儲(chǔ)物流效率，這需要電商倉(cāng)庫(kù)借助一些智能化的手段。

以穩(wěn)石機(jī)器人所推出的智慧物流解決方案為例，針對(duì)倉(cāng)庫(kù)中訂單處理速度和準(zhǔn)確率低下的問(wèn)題，穩(wěn)石機(jī)器人通過(guò)深度學(xué)習(xí)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)技術(shù)，為電商企業(yè)提供了從訂單數(shù)據(jù)到貨品揀選的全程自動(dòng)化服務(wù)。在具體實(shí)施中，穩(wěn)石機(jī)器人首先通過(guò)穩(wěn)石機(jī)器人中央管理平臺(tái)(WS-CMS)與電商企業(yè)的訂單系統(tǒng)對(duì)接，獲取訂單數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析處理。然后，通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)算法對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的貨品進(jìn)行精準(zhǔn)定位，并使用AMR（自主移動(dòng)機(jī)器人）進(jìn)行貨品搬運(yùn)。最后，通過(guò)深度學(xué)習(xí)技術(shù)對(duì)貨品進(jìn)行識(shí)別和分類，確保揀選過(guò)程中的準(zhǔn)確率。通過(guò)引入智能化技術(shù)，優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理流程。為電商企業(yè)提供了一種高效、精準(zhǔn)、低成本的解決方案，助力其在雙十一等電商狂歡節(jié)中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

然而，追求極致效率的同時(shí)也可能會(huì)帶來(lái)一些風(fēng)險(xiǎn)，如員工在快節(jié)奏的工作環(huán)境中受傷的可能性增加。因此，通過(guò)智能化升級(jí)來(lái)優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)的工作流程是應(yīng)對(duì)電商促銷活動(dòng)期間高壓力的必要手段。

AMR自主避障，員工安全無(wú)虞！

電商企業(yè)在注重效率的同時(shí)，不能忽視安全風(fēng)險(xiǎn)。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的人車混流環(huán)境對(duì)安全性要求極高。許多企業(yè)使用叉車進(jìn)行運(yùn)輸，但這種由人工操作的設(shè)備通過(guò)瞬間決策進(jìn)行控制，可能會(huì)受到人為錯(cuò)誤的影響，叉車重量達(dá)小汽車的三倍，速度可達(dá)18英里每小時(shí)，一旦發(fā)生事故，極有可能對(duì)工作人員造成嚴(yán)重傷害。

為了應(yīng)對(duì)這一安全挑戰(zhàn)，電商企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者寄希望于AMR等新技術(shù)。作為安全靈活的協(xié)作式機(jī)器人，AMR能夠取代部分叉車。最新型號(hào)的WS-A1200LSE機(jī)器人具有高達(dá)1200公斤的有效負(fù)載，并獲得最高等級(jí)CE認(rèn)證。它具有受保護(hù)的增強(qiáng)組件，可以防塵防水，適用多場(chǎng)景，能夠解決跨樓宇室內(nèi)外倉(cāng)庫(kù)、中轉(zhuǎn)站、線邊物料的靈活轉(zhuǎn)運(yùn) 。

WS-A1200LSE配備了最新的激光掃描器技術(shù)，具有360度全方位視角，并通過(guò)兩個(gè)3D相機(jī)掃描距地面30至2000毫米的范圍。高階的配置使WS-A1200LSE能夠動(dòng)態(tài)感知工作區(qū)域人員及環(huán)境狀態(tài)，智能調(diào)整車輛的運(yùn)動(dòng)、定位、導(dǎo)航動(dòng)作和策略。在動(dòng)態(tài)環(huán)境中自動(dòng)拾取、運(yùn)輸并傳送托盤，自主導(dǎo)航，選擇最優(yōu)路線，繞開工人或障礙物，從而減少碰撞風(fēng)險(xiǎn)，保障員工安全。

以穩(wěn)石機(jī)器人助力的某電商企業(yè)為例，該電商企業(yè)是一家大型的電商平臺(tái)，擁有數(shù)百萬(wàn)的注冊(cè)用戶和數(shù)萬(wàn)家入駐商家。為了提升用戶體驗(yàn)和優(yōu)化庫(kù)存管理，該電商平臺(tái)引入了穩(wěn)石機(jī)器人的12臺(tái)自主移動(dòng)機(jī)器人AMR。在繁忙的促銷期間，穩(wěn)石機(jī)器人AMR能夠快速地處理大量訂單，避免了人工處理速度慢、易出錯(cuò)的問(wèn)題，有效替代25人以上人工勞動(dòng)力并提升了倉(cāng)庫(kù)50%的物流倉(cāng)儲(chǔ)效率。同時(shí)，穩(wěn)石機(jī)器人AMR還能夠智能地識(shí)別訂單中的錯(cuò)誤信息，減少訂單的退換貨率，提高了客戶滿意度。

除了工作效率，穩(wěn)石機(jī)器人還為該電商企業(yè)帶來(lái)了庫(kù)存管理的優(yōu)化。該電商平臺(tái)通過(guò)穩(wěn)石機(jī)器人分布式集群管理系統(tǒng)+物料管理平臺(tái)+定制型車載交互軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)商品的庫(kù)存情況，自動(dòng)補(bǔ)貨、調(diào)貨，避免了庫(kù)存積壓和缺貨問(wèn)題。同時(shí)，穩(wěn)石機(jī)器人還可以根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)的銷售趨勢(shì)，為庫(kù)存規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。

面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)石機(jī)器人在通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和升級(jí)，為電商企業(yè)提供了更加全面、個(gè)性化的解決方案。這些解決方案不僅涵蓋了電商運(yùn)營(yíng)的全流程，還針對(duì)電商企業(yè)的特殊需求進(jìn)行定制化開發(fā)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效、更精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)決策。未來(lái)，穩(wěn)石機(jī)器人將繼續(xù)深耕電商行業(yè)，通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和升級(jí)，為電商企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的技術(shù)服務(wù)。

審核編輯 黃宇