深圳共享充電寶行業(yè)自律公約覆蓋點(diǎn)位達(dá)20萬個(gè)，72小時(shí)內(nèi)投訴處理效果顯著
據(jù)悉，3月深圳市消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布了中國首份共享充電寶業(yè)界自律約定！包括街電、搜電、來電在內(nèi)的七大知名品牌紛紛承諾遵守。
該會(huì)昨天舉行的新聞發(fā)布會(huì)上，公布過去兩個(gè)月對(duì)共享充電寶行業(yè)監(jiān)控情況，并親臨現(xiàn)場出席小電、悟空充電、源小電及享小電等四大充電寶品牌簽訂自律約定的儀式。
至此，已經(jīng)有11個(gè)品牌參加深圳城市的共享充電寶自律約定，覆蓋的充電寶點(diǎn)位超過20萬個(gè)。
據(jù)了解，深圳在今年3月份制定了共享充電寶行業(yè)自律約定，當(dāng)時(shí)有7個(gè)品牌參與，承諾明確計(jì)價(jià)方式、統(tǒng)一免費(fèi)時(shí)長、統(tǒng)一計(jì)價(jià)單位、設(shè)立最低借用電量以及提高投訴處理效率等。
經(jīng)過兩個(gè)月的努力，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)的工作人員檢查了全市13個(gè)商業(yè)區(qū)的176個(gè)共享充電寶柜機(jī)，發(fā)現(xiàn)各品牌都基本實(shí)現(xiàn)了“四落實(shí)”，即明示計(jì)價(jià)規(guī)則、實(shí)行“5分鐘”免費(fèi)時(shí)長、采用“30分鐘”計(jì)價(jià)單位以及實(shí)現(xiàn)“72小時(shí)”高效處理投訴。
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