隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，經(jīng)營范圍越來越廣，需要售后運維的設(shè)備也會越來越多；同時各個項目現(xiàn)場之間數(shù)據(jù)狀況又相互獨立，設(shè)備故障信息與維護情況的記錄整理仍依賴人工的模式已不可取，長此以往企業(yè)就需要投入越來越多的人力和物力，管理機構(gòu)也會越來越臃腫，經(jīng)營策略也無法準確實施，無形中拖慢企業(yè)發(fā)展步伐。

對此，物通博聯(lián)提供基于PLC數(shù)據(jù)采集網(wǎng)關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)解決方案，實現(xiàn)鋼板成型機數(shù)據(jù)采集到遠程運維管理平臺中，從而實現(xiàn)設(shè)備遠程監(jiān)控、故障告警、遠程控制、遠程維護等功能，并借助數(shù)據(jù)分析手段進行持續(xù)優(yōu)化和改善，有效提升售后運維水平與工作質(zhì)量，打造良好的企業(yè)形象。

實現(xiàn)功能

1、通過網(wǎng)關(guān)接入控制器PLC并一起部署到客戶現(xiàn)場，構(gòu)建了一個覆蓋全國的遠程監(jiān)控系統(tǒng)，能清晰展示設(shè)備的地理分布、類型數(shù)量、客戶歸屬及項目詳情，并提供便捷的編輯、添加、刪除及修改功能，以支持靈活的設(shè)備管理需求。

2、無論是手機端還是電腦端，用戶都能無縫接入系統(tǒng)，實時掌握設(shè)備狀態(tài)、告警信息及運維任務(wù)。通過集成化數(shù)據(jù)大屏，系統(tǒng)以豐富的可視化形式（如報表、圖表、地圖）呈現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，提升監(jiān)控體驗與決策效率。

3、用戶可以預(yù)設(shè)智能告警機制，當檢測到異常數(shù)據(jù)時，自動通過微信、短信、電子郵件等多種渠道發(fā)送告警信息，確保相關(guān)人員能夠即時獲取并快速響應(yīng)，有效防止問題惡化。

4、引入全面的運維工單管理模塊，支持從創(chuàng)建到評價的全流程管理。通過優(yōu)化資源配置與任務(wù)分配，提高故障處理效率，同時收集反饋信息，不斷優(yōu)化運維流程，提升服務(wù)質(zhì)量。

5、利用數(shù)據(jù)分析手段，深入分析設(shè)備運行狀況、故障趨勢及運維質(zhì)量，為決策提供有力支持。通過持續(xù)優(yōu)化運維策略，推動產(chǎn)品迭代升級，提升售后服務(wù)質(zhì)量，確保設(shè)備長期、穩(wěn)定、高效運行。

審核編輯 黃宇