阿里巴巴最牛的地方絕對不是技術(shù)，而是用人的藝術(shù)。馬云在用人方面已經(jīng)達到了一定境界。

現(xiàn)如今很多的O2O知名企業(yè)中基本上有一半的高層來自于阿里鐵軍，馬云培養(yǎng)了多少人才可想而知。作為創(chuàng)業(yè)者最重要的是學(xué)會怎么用人，讓人幫你做事，把事情做好。

戴夫·安德森在他的書《勢不可擋》中將職場中這些人分為了四類：朽木者，敷衍者，守成者，破局者。在企業(yè)中往往都會見到這些人的影子。本文也將結(jié)合阿里的發(fā)展史，給大家看下這四類人的職場發(fā)展。

朽木者

朽木者分為以下兩種類型：

1.績效不達標的朽木者

“每天少做一點，久而久之，便離自己的目標越來越遠?！?/p>

他們可能是不錯的人，但他們總是不能完成基本工作，總需要別人替他們分擔(dān)工作量、收拾爛攤子，或者跟在他們后面瘋狂地東跑西顛以控制他們造成的績效損失。

他們沒有承擔(dān)任何有意義的工作，也沒有取得任何有意義的成就，卻影響了士氣、動力、品牌、績效、公司誠信度和個人信譽。更壞的情況是，他們所造成的代價不能一次性彌補，甚至最終會令公司陷入困境。

2.破壞型優(yōu)績者也屬于朽木者

破壞型優(yōu)績者業(yè)績不錯，甚至可能是最優(yōu)績效者，但卻破壞了企業(yè)價值觀，削弱企業(yè)文化。

在2017年湖畔大學(xué)的開學(xué)典禮上，馬云在講話中談到企業(yè)用人觀時，分享了被阿里唯一開除的創(chuàng)始人的案例。

阿里巴巴的18位創(chuàng)始人，其中有個是馬云從硅谷帶回阿里的，他還是18個創(chuàng)始人中，官最大的，做到了副總裁。但是這個創(chuàng)始人有個毛病，馬云講：“他總是喜歡嘰嘰歪歪，從不做事，就喜歡嘰嘰歪歪，但是他永遠不做決定”。

這位創(chuàng)始人是明顯的破壞型績優(yōu)者，聰明、技術(shù)棒、見識廣，能創(chuàng)造價值。對于這類朽木者，領(lǐng)導(dǎo)者可能會容忍，不忍心開除，但他們展現(xiàn)出的品質(zhì)，對企業(yè)文化、信譽和品牌的破壞是不可估量的。

這里給朽木者的一個警醒是——如果你懶惰、自私或者墮落，你會在奮斗過程中，不斷揮霍或浪費你的才智，并且一步步走向失敗。

敷衍者

敷衍者是工作中最大眾的那群人?？冃倓偧案?，做得剛好過關(guān)，剛夠拿那份工資，剛夠不被解聘，但敷衍者只是比朽木者強那么一點，沒什么光榮的。

實際上，他們也不夠引人注目，只是做最基本的工作，最后一分鐘進辦公室，最早離開，湊合應(yīng)付崗位要求，只有上級在的時候才努力表現(xiàn)。

阿里巴巴集團首席人力官，童文紅，為什么能從夠從一個前臺，一步一步逆襲為阿里資深高級副總裁？僅僅是因為進對了公司，跟對了領(lǐng)導(dǎo)嗎？更重要的是，她從來都不是一個滿足于做好基本工作的敷衍者！

在前臺工作時，童文紅除了完成自身工作外，她會把滬杭之間鐵路車次時間表發(fā)給常去上海出差的同事，夏天到了主動安排咖啡吧進一些冷飲，幫一直打電話找客服的客戶解答一些基本疑問等等，給同事們都留下了非常好的印象。憑借在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，童文紅晉升為行政部主管。

在行政部的幾年里，她依然抱著一件事做到極致的態(tài)度。裝修創(chuàng)業(yè)大廈時，毫無經(jīng)驗的童文紅邊干邊學(xué)，毫不為巨大的賄賂利益所惑，嚴把項目進度和質(zhì)量，所有渾水摸魚的都被揪了出來。

非典時期時，童文紅除了負責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)溝通、和保安聯(lián)絡(luò)、緊急疏散設(shè)備安裝，還要負責(zé)安慰處理部門里發(fā)燒的人，每天睡覺的時間都沒有。

接受采訪時，她將這種做法形容為“又傻又天真，又猛又持久”，阿里巴巴的人是，她也是！正是這種又傻又天真，不做敷衍者的態(tài)度，讓她在阿里締造了一個從月薪500前臺，到身家過億女總裁的神話。

對手頭的工作很熟練，卻沒有成長，停滯不前，那先好好七省自身：

1.在得過且過的狀態(tài)下，你是不是特別善于發(fā)現(xiàn)問題而不是提供解決方案？你對現(xiàn)狀沒有任何貢獻，你只是“守住要塞”。

2.你是不是通常墨守成規(guī)，不能幫助和提升團隊成員？

3.在得過且過的狀態(tài)中，你是不是不會主動也不會冒險？取而代之的是擰巴、對抗、挖坑、維護舊則、老一套和感情用事。

4.當(dāng)你在得過且過的狀態(tài)中時，你是不是會降低對自己的要求？

5.當(dāng)你在得過且過的狀態(tài)中時，是不是人人都知道你是消極應(yīng)對工作的人？

6.當(dāng)你在得過且過的狀態(tài)中時，你是不是不會認真地準備，也不會想去提升自己的技能、思維方式和團隊？

7.當(dāng)你在得過且過的狀態(tài)中時，你是不是不會尋求改進的建議？

如果這些問題能讓你有所覺悟，如果你因為工作、生活毫無起色而焦慮不安，請一定正視上面這些問題。

守成者

守成者是哪些人？守成者是那些能創(chuàng)造價值，但一有所成就就沾沾自喜，然后很長時間放空自己的人。守成者在卓越的表面浮潛，但是從不一猛子扎下去深潛、持續(xù)不斷地努力。他們也不釋放內(nèi)源性激勵的力量，以使自己最終勢不可擋。

守成者，其實已經(jīng)具備一定的破局者的特質(zhì)——做正確的事，并且表現(xiàn)出同樣的抗壓心態(tài)，只是在持久性方面和破局者差得很遠。

守成者有哪些明顯的特征：

1.守成者比破局者更加需要外部激勵。他們渴望個人榮譽、很多的肯定和獎勵，如果沒有得到，便會噘嘴和放棄。

2.守成者更加以“我”為中心，更自私，在團隊成員陷入困境時是漠不關(guān)心的。

3.守成者喜歡聚光燈，他追求的是盛大的榮耀（這樣也不是說不好，只是這未必是最好的方式），而破局者致力于將事情做到極致。

看到以上這幾個點，很容易又聯(lián)想到阿里的人才隊伍建設(shè)，阿里的人事關(guān)系也從不是一成不變的。

像淘寶網(wǎng)蔣凡（85后）這樣的80后，在整個阿里的管理團隊中占比超過一半，而阿里特色的合伙人制度中，也已經(jīng)開始出現(xiàn)80后的身影，當(dāng)時內(nèi)網(wǎng)有員工調(diào)侃，90后可以開始準備了。

不管是從彭蕾常說的一句話“做老師最大的快樂莫過于青出于藍而勝于藍”，還是阿里再熟悉不過領(lǐng)導(dǎo)團隊的接力棒交替機制，當(dāng)事人毫無怨言，首肯心折，我們都可以窺見一二：即便是站在了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的尖端，阿里，自上而下，全都拒絕做一個為已有成績沾沾自喜的守成者！

破局者

破局者不是簡單指每天加班到燈火通明，看到凌晨5點的太陽。戴夫·安德森對破局者身上的特質(zhì)，做了以下8點描述：

1.破局者不是天生的，是后天努力的

在解釋之前，我們先來做個題，以下這些人有哪個共同特點？

美團前COO干嘉偉、大眾點評前COO呂廣渝、趕集網(wǎng)前COO陳國環(huán)、去哪兒前COO張強，天使投資人王剛，滴滴CEO程維、同程網(wǎng)CEO吳志祥。

其實他們背后都有一個共同的身份，來自阿里B2B團隊“中國供應(yīng)商”，也被稱為“阿里鐵軍”，馬云眼中最具有“阿里味“的團隊。就是靠著他們，阿里硬撐過了2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后的寒冬。

但是中供系曾屬于沒多少退路的那一階層。他們多出生在農(nóng)村，家境不好，學(xué)業(yè)也不甚如意。但是這些人都有個共同的特點，專注加堅持自己的夢想。

早期中供鐵軍筆記本

2.破局者把平常小事做得非常棒，而且一直都特別棒

他們始終如一地自律、關(guān)注細節(jié)、持續(xù)改進，收獲完全可預(yù)測的收成，所以他們做出了了不起的成就。

3.破局者文化適應(yīng)力強

在某些情況下，他們或許才干、經(jīng)驗不如另外三類人，但他們持之以恒的態(tài)度，不斷地為組織貢獻價值，已經(jīng)在他們積極進取的思維模式中落地生根。

4.破局者更多靠內(nèi)源性激勵，他們會致力于自我提升

他們的主要目標是比以前最好的自己更好，并樂此不疲。因而他們往往不論做什么都是最棒的。他們的信條是：“昨天已于昨夜結(jié)束，今天我要重新證明自己。”

5.破局者為人謙遜，不炫耀自己，更渴望團隊成功

他們堅信只要不斷地成長和追求卓越，并且在團隊中當(dāng)好離合器，就能夠調(diào)動和帶領(lǐng)其他人達到更高的目標和績效。

2016年阿里新提名了2個集團合伙人，其中一個是螞蟻金服平臺數(shù)據(jù)事業(yè)群研究員胡喜，他是阿里巴巴與螞蟻金服“80后”優(yōu)秀技術(shù)領(lǐng)軍人物?！昂唵?、真誠、不計較個人利益、充滿正能量”，這是團隊對其的評價，他也憑借著努力帶領(lǐng)團隊開啟了支付寶基礎(chǔ)技術(shù)自主研發(fā)之路。

6.破局者拒絕借口

借口只是朽木者天生的行為，而破局者專注于自己能夠掌控的生活和工作，他們會早在不得不冒險之前就采取行動，而不會等到孤注一擲、夢想破滅的時刻。

7.破局者破局者愿意被指導(dǎo)

他們不把建設(shè)性的批評、指導(dǎo)、修正、挫折或者失誤當(dāng)作失敗，而是當(dāng)作有用的反饋。他們依據(jù)反饋來調(diào)整自己的行為。

8.破局者這樣回答“多少算夠”這個問題：“盡我一切所能?！?/h3>

“我所能”超過了常規(guī)的工作量。在破局者的世界里，他們嘗試所有努力以盡可能獲得更好的結(jié)果，換句話說，“足夠好永遠不夠好?！彼麄冋嬲臍g欣，在于知道自己正在為一個偉大目標運用自己，而不是源于獨自發(fā)光、自私渺小的憂煩軀殼，只知道抱怨世界無法帶來快樂。

記住，沒有任何一張出生證上寫著“此人勢不可擋”，也沒有哪張上面寫著“此人懶惰”“此人普通”或者“此人悲觀”，那些狀態(tài)是你為自己創(chuàng)造的，源于你的內(nèi)心，基于你怎樣去看待人生。

用正確的態(tài)度、激情和熱忱去創(chuàng)造，用破局者的思維模式掌控自己一個勢不可擋的人生完全在你的掌控之內(nèi)，沒有任何人能阻攔你成為那樣的人！