掃描儀頻繁重置、紙質(zhì)單據(jù)應(yīng)急流程、運(yùn)營(yíng)延遲——這些長(zhǎng)期困擾倉(cāng)庫(kù)工作流程的痛點(diǎn)，一直阻礙著工業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但隨著5G專(zhuān)網(wǎng)的出現(xiàn)，這些挑戰(zhàn)正在被生產(chǎn)力的突破性提升所取代。通過(guò)解決傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的連接限制，5G專(zhuān)網(wǎng)正在賦能那些至關(guān)重要的應(yīng)用場(chǎng)景：從優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)到驅(qū)動(dòng)人工智能分析。漢莎工業(yè)解決方案（Lufthansa Industry Solutions）與愛(ài)立信的合作，展示了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系如何能夠釋放效率新潛能，并規(guī)模化推動(dòng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

本文作者

Claudius Noack

漢莎工業(yè)解決方案IT顧問(wèn)兼技術(shù)偵察員

Adam Schipper

愛(ài)立信業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)、全球航空業(yè)垂直行業(yè)主管

Andrew Lund

愛(ài)立信專(zhuān)用蜂窩網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家

5G專(zhuān)網(wǎng)及其驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用場(chǎng)景，解決了長(zhǎng)期以來(lái)制約工業(yè)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的連接瓶頸。漢莎工業(yè)解決方案與愛(ài)立信的合作證明，戰(zhàn)略伙伴關(guān)系能夠有效克服傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的挑戰(zhàn)——從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)到AI分析，全面提升效率。

在復(fù)雜的工業(yè)環(huán)境中，無(wú)線(xiàn)連接直接影響生產(chǎn)力、安全與運(yùn)行效率。無(wú)論是實(shí)時(shí)掃描貨物、監(jiān)控遠(yuǎn)程設(shè)備，還是支撐智能自動(dòng)化系統(tǒng)，連接已成為保障生產(chǎn)、安全與運(yùn)營(yíng)效能的核心基礎(chǔ)。

然而，許多企業(yè)仍在依賴(lài)并非為當(dāng)前運(yùn)營(yíng)環(huán)境所設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)Wi-Fi面臨干擾和移動(dòng)性限制，而公共蜂窩網(wǎng)絡(luò)往往難以滿(mǎn)足關(guān)鍵業(yè)務(wù)對(duì)穩(wěn)定性和可控性的要求。

其結(jié)果我們已司空見(jiàn)慣：瓶頸拖慢進(jìn)度，人工應(yīng)急措施取代自動(dòng)化，運(yùn)營(yíng)流程頻頻中斷。解決這些問(wèn)題，僅靠增強(qiáng)無(wú)線(xiàn)覆蓋并不足夠——關(guān)鍵在于徹底消除那些干擾倉(cāng)庫(kù)工作流的“等待時(shí)刻”。

從試點(diǎn)走向落地

工業(yè)環(huán)境常常面臨連接不可靠、系統(tǒng)碎片化、運(yùn)營(yíng)能見(jiàn)度有限等挑戰(zhàn)。2019年，漢莎工業(yè)解決方案提出了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：專(zhuān)用蜂窩網(wǎng)絡(luò)能否真正滿(mǎn)足工業(yè)應(yīng)用對(duì)性能與可靠性的要求？他們沒(méi)有停留在理論層面，而是深入實(shí)戰(zhàn)環(huán)境測(cè)試解決方案。結(jié)果非常明確：只要策略得當(dāng)，5G專(zhuān)網(wǎng)不僅可行，更具備變革性潛力。

虛擬發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)

其中一項(xiàng)早期應(yīng)用是虛擬發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)。團(tuán)隊(duì)需在充滿(mǎn)金屬表面和物理障礙的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)作，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法提供穩(wěn)定連接。而5G專(zhuān)網(wǎng)讓工程師即使在Wi-Fi信號(hào)薄弱區(qū)域也能順暢通信和共享數(shù)據(jù)。其價(jià)值不僅體現(xiàn)在連接性能的提升，更體現(xiàn)在壓力環(huán)境下維持運(yùn)營(yíng)連續(xù)性的能力。這一成功不是孤例。它為企業(yè)轉(zhuǎn)向定制化、高安全、可擴(kuò)展的專(zhuān)用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

彌合工業(yè)連接斷層

真正的網(wǎng)絡(luò)考驗(yàn)來(lái)自于日常運(yùn)營(yíng)的嚴(yán)苛要求。在漢莎貨運(yùn)（Lufthansa Cargo）位于洛杉磯國(guó)際機(jī)場(chǎng)（LAX）的倉(cāng)庫(kù)中，作業(yè)規(guī)模與節(jié)奏極為緊張。叉車(chē)搬運(yùn)著高時(shí)效性貨物，團(tuán)隊(duì)需處理從賽車(chē)到活體動(dòng)物等各種物品——每一件都需快速掃描、跟蹤與轉(zhuǎn)運(yùn)。

改變LAX倉(cāng)庫(kù)連接

多年來(lái)，掃描流程一直受連接問(wèn)題困擾。只要掃描儀出現(xiàn)瞬間斷連，系統(tǒng)就會(huì)重置，工作人員不得不重新登錄、從頭操作。原本5秒可完成的任務(wù)，可能延長(zhǎng)至兩分半。此類(lèi)延誤單次看似微小，但日均處理成千上萬(wàn)件貨物，影響便被急劇放大。更糟的是，員工被迫退回使用紙質(zhì)記錄——打印超百萬(wàn)頁(yè)，導(dǎo)致本應(yīng)提效的數(shù)字系統(tǒng)形同虛設(shè)。

將17個(gè)Wi-Fi接入點(diǎn)替換為僅2個(gè)5G專(zhuān)網(wǎng)基站后，一切煥然一新：網(wǎng)絡(luò)趨于穩(wěn)定，紙質(zhì)流程消失，掃描時(shí)間大幅縮短。最重要的是，數(shù)字工作流重新成為常態(tài)——不是因?yàn)樾姓噶?，而是因?yàn)樗K于能可靠運(yùn)行。

賦能AI與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)

如今，連接性不僅關(guān)乎讓人保持在線(xiàn)——更關(guān)乎讓機(jī)器能夠基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采取行動(dòng)。攝像頭、傳感器和邊緣設(shè)備產(chǎn)生持續(xù)的數(shù)據(jù)流，為AI模型、預(yù)測(cè)性維護(hù)系統(tǒng)和自動(dòng)化決策提供動(dòng)力。這個(gè)數(shù)據(jù)流需要可靠、快速且不間斷。

在傳統(tǒng)架構(gòu)中，帶寬和延遲的限制常迫使企業(yè)做出妥協(xié)：AI工具需與設(shè)備物理共置，視頻分辨率不得不降低，或流程必須等待數(shù)據(jù)上傳完成。

5G專(zhuān)網(wǎng)打破了這些限制。在漢莎工業(yè)解決方案的AI驅(qū)動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)中，攝像頭可實(shí)時(shí)傳輸高清視頻至邊緣服務(wù)器，無(wú)延遲支撐AI模型即時(shí)識(shí)別問(wèn)題。以往需在各發(fā)動(dòng)機(jī)間搬運(yùn)重型計(jì)算設(shè)備的任務(wù)，如今通過(guò)可靠無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫完成——既減輕人力負(fù)擔(dān)，也加速了數(shù)字化洞察。

由于專(zhuān)網(wǎng)可根據(jù)具體運(yùn)營(yíng)需求（如高上行帶寬、超低抖動(dòng)等）靈活配置，它能夠支持那些會(huì)讓公網(wǎng)不堪重負(fù)的高級(jí)應(yīng)用。這種靈活性讓企業(yè)能從既有數(shù)據(jù)中挖掘出新價(jià)值。

為什么要用例優(yōu)先？

成功的5G專(zhuān)網(wǎng)部署之所以與眾不同，不僅僅是技術(shù)——更是思維方式。組織常常從技術(shù)入手，然后去尋找問(wèn)題。漢莎工業(yè)解決方案顛覆了這種方法。每次合作都從用例開(kāi)始。需要改進(jìn)什么？如何定義成功？涉及哪些系統(tǒng)、人員和流程？

成功的5G專(zhuān)網(wǎng)部署不僅靠技術(shù)，更靠思維模式。很多企業(yè)從技術(shù)出發(fā)再去尋找應(yīng)用場(chǎng)景，而漢莎工業(yè)解決方案反其道而行：每次合作都從用例開(kāi)始。需要改進(jìn)什么？怎樣才算成功？涉及哪些系統(tǒng)、人員與流程？

只有在這些問(wèn)題清晰之后，才會(huì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。有時(shí)，最佳方案可能根本不是5G專(zhuān)網(wǎng)，而是Wi-Fi或混合組網(wǎng)。我們的目標(biāo)始終是：以最高效、最可持續(xù)的方式解決問(wèn)題。這種中立性深受客戶(hù)認(rèn)可。它帶來(lái)更明智的決策、更相關(guān)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI），并最終實(shí)現(xiàn)更扎實(shí)的業(yè)務(wù)成果。由于流程始于業(yè)務(wù)運(yùn)作方式——而不是網(wǎng)絡(luò)能做什么——所構(gòu)建的基礎(chǔ)設(shè)施支撐的是真實(shí)目標(biāo)，而非理論功能。

合作伙伴的力量

專(zhuān)用無(wú)線(xiàn)技術(shù)固然強(qiáng)大，但要實(shí)現(xiàn)規(guī)模化應(yīng)用，僅靠基礎(chǔ)設(shè)施遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠——往往還需要與現(xiàn)有系統(tǒng)深度融合、與運(yùn)營(yíng)優(yōu)先級(jí)對(duì)齊以及戰(zhàn)略級(jí)協(xié)作。這正是漢莎工業(yè)解決方案與愛(ài)立信優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的地方。

愛(ài)立信提供基于標(biāo)準(zhǔn)的、成熟的5G專(zhuān)網(wǎng)解決方案，并具備全球?qū)嵺`背書(shū)；漢莎工業(yè)解決方案則帶來(lái)跨行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、供應(yīng)商中立的視角，以及對(duì)復(fù)雜環(huán)境運(yùn)營(yíng)實(shí)際的深刻理解。兩者結(jié)合，助力企業(yè)充滿(mǎn)信心地從實(shí)驗(yàn)階段邁入全面實(shí)施。

對(duì)于已超越傳統(tǒng)連接能力的企業(yè)，這一合作帶來(lái)的不僅是技術(shù)，更是清晰的演進(jìn)路徑。這是一個(gè)以共同目標(biāo)、聯(lián)合解題與長(zhǎng)期價(jià)值為核心的合作范式。

建立信任與長(zhǎng)期價(jià)值

在許多工業(yè)環(huán)境中，連接長(zhǎng)期被視作“布線(xiàn)工程”——固定安裝、期望其默默運(yùn)轉(zhuǎn)，除非故障否則極少關(guān)注。然而，隨著運(yùn)營(yíng)日益分布式、數(shù)據(jù)密集且依賴(lài)自動(dòng)化，網(wǎng)絡(luò)的角色正在轉(zhuǎn)變：它成為一個(gè)變量，既可限制發(fā)展，也可賦能進(jìn)步——取決于其在多大程度上契合業(yè)務(wù)的實(shí)際需求。

5G專(zhuān)網(wǎng)正是針對(duì)現(xiàn)有無(wú)線(xiàn)系統(tǒng)中已知痛點(diǎn)——如干擾、移動(dòng)性不足或上行帶寬瓶頸等的精準(zhǔn)回應(yīng)。在這些場(chǎng)景下，5G專(zhuān)網(wǎng)無(wú)需自我宣揚(yáng)，它只是穩(wěn)定運(yùn)行：系統(tǒng)持續(xù)在線(xiàn)，工作流全數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)不再成為制約因素。這就是5G專(zhuān)網(wǎng)的力量——幫助企業(yè)減少摩擦、增強(qiáng)適應(yīng)力，為構(gòu)建更具韌性、響應(yīng)更敏捷的運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。