在5G部署、數(shù)字業(yè)務(wù)增長、GenAI驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革的大背景下，運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)正面臨網(wǎng)絡(luò)覆蓋與融合、業(yè)務(wù)多樣化、服務(wù)質(zhì)量保障等挑戰(zhàn)。以高穩(wěn)為核心的“自智網(wǎng)絡(luò)”（AN）L4被視為關(guān)鍵。智能運(yùn)維的課題正在加速演進(jìn)與創(chuàng)新。在2025中國國際信息通信展覽會(huì)上，華為將發(fā)布核心網(wǎng)智能運(yùn)維的最新成果，構(gòu)建專業(yè)化模型能力，幫助運(yùn)營商構(gòu)建運(yùn)維智能入口，加速邁向AN L4。

智能運(yùn)維：

基于MoM架構(gòu)的智簡運(yùn)維方案，提質(zhì)增效

華為ICNMaster解決方案開創(chuàng)性地將快思考、慢思考模型MoM(Mixture of Model)混合架構(gòu)融入運(yùn)維領(lǐng)域，簡單問題“快”響應(yīng)，復(fù)雜推理“慢”思考。面向運(yùn)營商投訴分析、告警處理、故障修復(fù)、業(yè)務(wù)開通、配置變更等高價(jià)值場(chǎng)景，打造了智能體協(xié)同處置方案，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)事件的智能化分流處理，助力運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)自動(dòng)告警故障診斷與投訴處置。

簡單問題“快”響應(yīng)：針對(duì)告警處理、投訴分析、配置生成等場(chǎng)景所需的提參，分類等任務(wù)，借助智能路由及專業(yè)模型，實(shí)現(xiàn)任務(wù)執(zhí)行的“快”“準(zhǔn)”。

復(fù)雜推理“慢”思考：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)變更、運(yùn)維分析等場(chǎng)景所需的規(guī)劃、推理類任務(wù)，基于專業(yè)推理模型，提升推理泛化性，輔助運(yùn)維人員執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)處理。

慢思考結(jié)果在經(jīng)過驗(yàn)證后形成思維鏈(CoT)，及時(shí)轉(zhuǎn)換為知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)同類任務(wù)處理能力。

最后，通過多智能體間協(xié)同工作不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程，讓運(yùn)維工程師可以將精力集中在更高價(jià)值的工作上，提升整體團(tuán)隊(duì)運(yùn)維實(shí)力。

網(wǎng)絡(luò)高穩(wěn)：基于核心網(wǎng)高穩(wěn)標(biāo)準(zhǔn)

智能加持，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展

2025年為自智網(wǎng)絡(luò)L4商用部署的關(guān)鍵年，高穩(wěn)是核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)自治的底色，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。華為ICNMaster解決方案圍繞信令風(fēng)暴高價(jià)值場(chǎng)景，基于數(shù)字孿生技術(shù)，從風(fēng)暴事前預(yù)防，風(fēng)暴事中處置，風(fēng)暴事后回顧的維度，端到端防控信令風(fēng)暴；為助力運(yùn)營商提升網(wǎng)絡(luò)高穩(wěn)，ICNMaster還提出了KPI劣化跟蹤的能力，在監(jiān)測(cè)到KPI有劣化時(shí)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)可用路徑自動(dòng)推薦，助力隱患優(yōu)雅恢復(fù)，保障業(yè)務(wù)不中斷，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的高階高可靠性。

自智網(wǎng)絡(luò)的繁榮發(fā)展，離不開運(yùn)營商、標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)組織、通信服務(wù)商等各方伙伴的鼎力支持，華為將繼續(xù)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，提出更多先進(jìn)方案，使能運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)從AN L3向L4躍升。