2025年，AI不再懸浮于“技術(shù)遐想”，而是深深扎根于“產(chǎn)業(yè)泥土”。這一年，AI與醫(yī)療的融合真正走向了場(chǎng)景深處——它開始聽懂醫(yī)生的嘆息，理順門診的擁堵，賦能遠(yuǎn)方的診療。

依托“融智”智能化框架，東軟在AI醫(yī)療領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了系統(tǒng)性跨越：從標(biāo)桿試點(diǎn)的“盆景”發(fā)展成規(guī)模化推廣的“風(fēng)景”。這是一份關(guān)于效率、質(zhì)量與溫度的答卷。

破局：當(dāng)AI真正“懂醫(yī)通藥”

在人工智能邁向醫(yī)療核心場(chǎng)景的關(guān)鍵時(shí)期，技術(shù)的價(jià)值在于融合。

2025年，東軟AI+醫(yī)療已覆蓋近百個(gè)醫(yī)療場(chǎng)景，服務(wù)全國(guó)100多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。這并非簡(jiǎn)單的數(shù)字堆砌，而是東軟三十余年對(duì)行業(yè)的深耕與洞察，將“AI+數(shù)據(jù)”深度融合，把真正“懂醫(yī)療、通業(yè)務(wù)”的專業(yè)AI能力，無(wú)感嵌入診療、服務(wù)、管理與科研全鏈條的結(jié)果。

智慧醫(yī)療

時(shí)間“折疊術(shù)”，讓醫(yī)生回歸本質(zhì)

如何讓醫(yī)生從鍵盤回歸臨床？這是智慧醫(yī)療的首要命題。

在武漢大學(xué)中南醫(yī)院：深度融入AI的東軟“添翼”智慧醫(yī)院解決方案帶來(lái)了顯著的“效率折疊”。單份病歷撰寫時(shí)間從20分鐘壓縮至40秒內(nèi)。AI實(shí)時(shí)識(shí)別邏輯與術(shù)語(yǔ)問(wèn)題，讓質(zhì)控準(zhǔn)確率提升37%，病歷完整準(zhǔn)確率超95%。同時(shí)，臨床輔助決策系統(tǒng)（CDSS）觸發(fā)質(zhì)控預(yù)警12.5萬(wàn)次，提供診斷與治療方案推薦近160萬(wàn)次，為臨床決策提供堅(jiān)實(shí)支撐。

在吉林大學(xué)第一醫(yī)院：醫(yī)學(xué)影像賦能體深度融入診斷流程。通過(guò)DR智能質(zhì)控、危急值預(yù)警與報(bào)告輔助等功能，提升了影像診斷的標(biāo)準(zhǔn)化與效率。在短時(shí)間內(nèi)即實(shí)現(xiàn)6000多次DR圖像質(zhì)控，數(shù)百次輔助報(bào)告評(píng)估與質(zhì)控。

在中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院：醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)賦能體通過(guò)規(guī)則引擎與智能算法，助力醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)流程的自動(dòng)化質(zhì)控與全面覆蓋。目前已落地AI審核規(guī)則700余條，整體審核通過(guò)率達(dá)到80%。

智慧服務(wù)

從“偶然體驗(yàn)”變“必然精準(zhǔn)”

門診大廳的擁堵與茫然，曾是就醫(yī)體驗(yàn)的頑疾。東軟正在用數(shù)據(jù)與智能重構(gòu)供需匹配。

重塑就醫(yī)流程：對(duì)話式患者賦能體為每位患者配備了專業(yè)的“數(shù)字分診員”，提供智能導(dǎo)診、診前預(yù)問(wèn)診等服務(wù)。這讓患者的候診與溝通時(shí)間，平均節(jié)省60%。目前，該賦能體使用量已突破620萬(wàn)人次，提供報(bào)告解讀590多萬(wàn)人次。

構(gòu)建城市畫像：在公共衛(wèi)生服務(wù)層面，東軟著力打造基于AI的城市級(jí)居民“健康畫像”。在江蘇省常州市，整合治理15家三級(jí)醫(yī)院、759家基層機(jī)構(gòu)的醫(yī)療數(shù)據(jù)及1.6億份電子病案首頁(yè)，為每位居民建立了個(gè)人健康數(shù)據(jù)空間，實(shí)現(xiàn)“一人一檔一碼”，推動(dòng)醫(yī)療健康服務(wù)從醫(yī)院圍墻內(nèi)延伸至城市末梢。

智慧科研

換代“引擎”，攻克數(shù)據(jù)瓶頸

醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)長(zhǎng)期面臨“標(biāo)注難、治理難、利用難”的瓶頸，制約著科研轉(zhuǎn)化的質(zhì)量與效率。東軟憑借對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)全鏈條的深度理解，打造多模態(tài)醫(yī)學(xué)科研賦能體，提供了工程化的解決思路。

東軟飛標(biāo)醫(yī)學(xué)影像標(biāo)注平臺(tái)：聚焦AI訓(xùn)練數(shù)據(jù)生產(chǎn)，融合自研醫(yī)學(xué)影像分割大模型（MISM）與150余種預(yù)標(biāo)注算法。該平臺(tái)已累計(jì)服務(wù)超過(guò)100家用戶，標(biāo)注超20萬(wàn)例醫(yī)學(xué)影像。在2025年國(guó)家數(shù)據(jù)局發(fā)布的數(shù)據(jù)標(biāo)注優(yōu)秀案例集名單中，飛標(biāo)排名第一。

東軟洞察醫(yī)療數(shù)據(jù)智能平臺(tái)：在遼寧省腫瘤醫(yī)院，該平臺(tái)建立了超2.6萬(wàn)例胃癌專病標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)，高效推進(jìn)了十余項(xiàng)臨床研究。在中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院，基于洞察平臺(tái)建設(shè)的兒童高質(zhì)量數(shù)據(jù)集，入選“國(guó)家數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先行先試”項(xiàng)目。

目前，東軟已助力客戶孵化300+項(xiàng)發(fā)明專利；參與50+項(xiàng)國(guó)家重大科研項(xiàng)目，涵蓋癌癥、心腦血管、呼吸和代謝性疾病及傳染病等，承擔(dān)“重大慢病健康管理區(qū)域數(shù)智平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用研究”、“缺血性腦血管病協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的組建與診療器械主動(dòng)監(jiān)測(cè)的實(shí)施”及“艾滋病脆弱人群綜合診治新策略研究”等課題，聯(lián)合研發(fā)的“面向惡性腫瘤的人工智能診斷關(guān)鍵技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用”獲廣東省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。此外，東軟還參加國(guó)家人工智能應(yīng)用中試基地（醫(yī)療領(lǐng)域）建設(shè)成果發(fā)布，以行業(yè)頂尖的大數(shù)據(jù)與人工智能能力賦能精準(zhǔn)診療和藥物研發(fā)。

智慧醫(yī)聯(lián)體與智慧管理

普惠與精益的雙重奏

技術(shù)的溫度，體現(xiàn)在對(duì)待基層的態(tài)度。技術(shù)的深度，見于其對(duì)管理的重構(gòu)。

賦能基層：在南京雨花臺(tái)區(qū)，東軟“基層醫(yī)生助手”月均調(diào)用超60萬(wàn)次，提供上萬(wàn)種疾病的診斷建議等，Top5準(zhǔn)確率超91%，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源真正“觸手可及”。

智慧監(jiān)管：在北京，東軟助力創(chuàng)新醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管新模式，構(gòu)建了涵蓋3大類、1200+條規(guī)則的智能識(shí)別體系。對(duì)近12萬(wàn)份病歷進(jìn)行篩查，累計(jì)識(shí)別3000余條有效線索，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)跟蹤與閉環(huán)管理。

2025年，是東軟AI醫(yī)療全面落地的一年，也是東軟與中國(guó)醫(yī)療體系深度共振的一年。從臨床診室的輔助決策，到社區(qū)衛(wèi)生中心的智能問(wèn)答；從科研實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)治理，到醫(yī)院管理的精益運(yùn)營(yíng)，東軟構(gòu)建了新一代AI+醫(yī)療能力矩陣：具備高質(zhì)量數(shù)據(jù)燃料的AI、與業(yè)務(wù)無(wú)感融合的AI、富創(chuàng)新能力的AI、有價(jià)值轉(zhuǎn)化平臺(tái)的AI，賦能大健康生態(tài)發(fā)展的AI。

東軟始終相信，最好的AI，是與業(yè)務(wù)無(wú)感融合，是讓醫(yī)療更公平、更高效、更溫暖。