隨著各大高校越來越趨向于社區(qū)化、智能化方向發(fā)展，充電樁作為重要的校園基礎設施，其工作性能與使用體驗越來越受到關(guān)注。當前，高校充電樁面臨使用時段集中、運維響應不及時等問題，常因故障處理滯后導致使用體驗不佳，給設備制造商帶來諸多挑戰(zhàn)。主要痛點如下：

1、充電樁分布在校內(nèi)各個區(qū)域，故障多依賴用戶反饋或定期檢查，缺乏實時監(jiān)測與主動告警機制，導致故障修復周期長，影響師生使用體驗。

2、管理人員難以全面掌握充電樁實時狀態(tài)（如充電功率、電壓電流、設備溫度等）及能耗數(shù)據(jù)，缺乏統(tǒng)一數(shù)據(jù)看板，管理決策依賴經(jīng)驗，缺乏科學依據(jù)。

3、從故障上報到維修驗收全流程依賴人工操作，流程不透明、效率低，運維記錄分散，難以進行效果評估與持續(xù)優(yōu)化，運維成本較高。

解決方案

物通博聯(lián)（WideIoT）以數(shù)據(jù)采集網(wǎng)關(guān)為核心，通過對接充電樁的智能電表、環(huán)境傳感器等設備，實時采集電壓、電流、功率、充電時長、設備溫度等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并通過5G/4G等方式傳輸至充電樁在線管理平臺，設備制造商能夠?qū)崿F(xiàn)遠程監(jiān)控、智能告警、可視化管理、運維流程數(shù)字化與數(shù)據(jù)分析等管理功能，從而促進運維工作降本增效與持續(xù)優(yōu)化。

實現(xiàn)功能

1、實時監(jiān)測校園各區(qū)域充電樁的運行狀態(tài)、充電功率、電壓電流等數(shù)據(jù)，形成校園充電樁全景可視化看板，管理人員可隨時掌握整體運行情況，快速定位異常設備。

2、通過預設故障規(guī)則實時監(jiān)測充電樁異常信號，支持微信、短信、郵件等多渠道告警通知，并集中管理告警信息，統(tǒng)計分析告警頻次與故障分布，輔助制定維護策略。

3、支持按日、周、月、年等時段統(tǒng)計各區(qū)域充電樁的總充電量、告警次數(shù)、運維響應時長、設備利用率等數(shù)據(jù)，生成多維度報表，為設備優(yōu)化與能源管理提供數(shù)據(jù)支撐。

4、實現(xiàn)運維工單全流程在線化管理，包括創(chuàng)建、派發(fā)、處理、審核、驗收等環(huán)節(jié)，實時記錄操作日志與處理進度，便于追溯與評估運維績效，提升管理透明度。

5、支持與校園能源管理平臺、后勤管理系統(tǒng)、消防平臺等進行數(shù)據(jù)對接，實現(xiàn)異常信息同步、用電安全協(xié)同預警與調(diào)度聯(lián)動，提升校園整體能源管理與應急響應能力。

審核編輯 黃宇