1.支持家族系列和通用信息

1.1 支持家族系列

PC-3000 SSD 2.4.5為例，目前支持如下

Marvell VanGogh VanGogh 2 family (88SS9174, 88SS9187, 88SS9189, 88SS9190, 88SS1074)

Crucial M4;

Crucial C300;

Crucial C400

Crucial M500

Micron C400;

Micron C300;

Intel 510;

Plextor M3;

Plextor M3 Pro;

Plextor M5S;

Plextor M5 Pro;

Plextor M5 Pro Extreme;

Crucial M550;

Crucial MX100;

Crucial MX200;

Sandisk X300;

Sandisk Ultra II (Including Marvell 88SS1074 modification!);

Sandisk Ultra Plus;

Sandisk Genesis;

Sandisk Vulcan;

Sandisk X110 (M.2 2260)

1.2 通用信息

1.2.1關(guān)于Marvell Van Gogh家族的一般信息

Marvell Van Gogh驅(qū)動器家族系列目前是三代SSD產(chǎn)品。第一代包括Crucial C300和Micron C300；第二代M4(C400)；第三代為 M500 。

所有這些驅(qū)動器都是基于兩代Marvell控制器：С300和M4(C400)基于Marvell 88SS9174，M500 基于Marvell 88SS9187。

控制器支持硬件加密并主動加密用戶數(shù)據(jù)。這意味著用戶數(shù)據(jù)保存到存儲器芯片前，控制器對其進行加密。PC-3000 SSD通過工廠模式，可以解密恢復(fù)部分或全部SSD映像文件，這個方法不需要拆焊NAND閃存芯片。

1.2.2驅(qū)動器初始化

每次Marvell Van Gogh驅(qū)動器通電，它們需要通過3個主要的初始化階段：

1）從控制器的內(nèi)部ROM加載內(nèi)核固件，執(zhí)行基本初始化。

2）它們從外部ROM（NOR閃存芯片）加載固件bootloader。這個部分的目的是

初始化在第一階段尚未完成初始化的系統(tǒng)，并加載到內(nèi)存。

3）加載主固件部分，加載和初始化服務(wù)模塊。

如果期間報錯將使功能受限。

內(nèi)核固件控制下的驅(qū)動操作：在實用程序中，該模式稱為安全模式。在這個模式下，驅(qū)動器會對大多數(shù)ATA命令（包括讀取設(shè)備ID的0xEC命令）進行報錯響應(yīng)。只有加載固件指令可用。執(zhí)行時，它將固件加載到驅(qū)動器的RAM并執(zhí)行。通常，當NOR閃存芯片損壞和bootloader程序損壞時，驅(qū)動器處于安全模式下。

bootloader控制下的驅(qū)動操作：特征在于有限的支持指令。此階段如果讀取設(shè)備ID時驅(qū)動器返回特定字符串“Micron Loader”，有此類型提示最有可能是固件模塊損壞或丟失。

在正常操作模式下，驅(qū)動器通常支持與其對應(yīng)的完整指令集并返回標準ID。如果過程中遭遇錯誤會使功能受限。最典型的就是在數(shù)據(jù)讀取或?qū)懭霑r提示中止錯誤（ATA狀態(tài)寄存器中被設(shè)置Err位和錯誤寄存器被設(shè)置Abrt標志）。

該家族系列中的工廠模式功能在主固件中實現(xiàn)。因此，驅(qū)動器必須完成加載固件的動作。如果在BUSY狀態(tài)下不受支持。

2.常見故障

2.1 讀/寫數(shù)據(jù)時出現(xiàn)錯誤

這是Marvell Van Gogh SSD最常見故障問題之一?？赡苁怯捎诿艽a保護或固件模塊損壞導(dǎo)致。

因此您首先必須確定驅(qū)動器是不是被安全鎖定。要做到這一點，讀取其ID并檢查相應(yīng)的字段值就夠了。如果驅(qū)動器被鎖，使用解鎖功能即可。

如果驅(qū)動器真的發(fā)生故障，可能有幾個選項：

維修 這種情況很簡單 - 實用程序提供“低級格式化”工具。該程序?qū)⒏袷交⒊跏蓟?qū)動器的服務(wù)區(qū)域。功能將在低格之后恢復(fù)。

警告！低級格式化不可逆地破壞存儲在閃存芯片中的所有用戶數(shù)據(jù)！

數(shù)據(jù)恢復(fù) 要恢復(fù)數(shù)據(jù)，您將需要數(shù)據(jù)提取器套件。實用程序提供了兩種讀取邏輯映像方法：使用工廠模式指令讀取和基于映射表的讀取。默認程序采用工廠模式指令讀取。基于映射表的讀取模式需要首先構(gòu)建映射。

因此，要恢復(fù)數(shù)據(jù)，您必須執(zhí)行以下步驟：

1）啟動實用程序。

2）選擇邏輯映像讀取方式，構(gòu)建映射。

3）在數(shù)據(jù)提取器中創(chuàng)建一個任務(wù)并啟動數(shù)據(jù)保存。

一旦所有的用戶數(shù)據(jù)被保存，您可以按照上述修復(fù)方法進行修復(fù)。

2.2 容量為零

這種故障通常與配置模塊的損壞有關(guān)。 2.1節(jié)的維修方法在這種情況下同樣適用。除了一個例外，

使用工廠模式指令的讀取邏輯映像很有可能不可用。因此要恢復(fù)數(shù)據(jù)，您將必須采用以下過程：

1）啟動實用程序。

2）構(gòu)建映射。

3）將邏輯映像讀取方式切換為基于映射表的讀取。

4）在數(shù)據(jù)提取器中創(chuàng)建一個任務(wù)。

5）進行數(shù)據(jù)保存。

恢復(fù)用戶數(shù)據(jù)后，您可以通過運行“低級格式化”來修復(fù)故障

2.3 讀取驅(qū)動器ID時出現(xiàn)錯誤

這種故障是在內(nèi)核固件控制（安全模式）下運行的驅(qū)動器典型特征。通常是由于存儲在SPI NOR閃存芯片中的固件模塊損壞或與物理芯片的故障有關(guān)。

要啟動這樣的驅(qū)動器，您必須強制加載相應(yīng)的固件模塊，然后驅(qū)動器會恢復(fù)正常。必要的流程如下：

1）啟動實用程序時不讀取設(shè)備ID。

2）將模式切換到安全模式下。

3）按“開始”按鈕。

一旦實用程序啟動，與驅(qū)動器匹配的固件將被加載到設(shè)備。沒有其他問題的話，驅(qū)動器功能正常，直到關(guān)機。重新上電需要重新加載。

2.4 驅(qū)動器無法就緒

這個問題有可能是由于嚴重的驅(qū)動器損壞導(dǎo)致的。不過它們相當罕見。

3.Marvell Van Gogh 案例

進入Marvell 程序

選擇系列

選擇“建立映射表”

DE中選擇Active Utility source

進入DE提取數(shù)據(jù)