“我是杭電輔導(dǎo)員智能語音助手‘小AI’，今天發(fā)現(xiàn)你曠課了……”近日，杭州電子科技大學(xué)曠課的大學(xué)生都會接到這樣一個語音電話，而在號碼撥通的一瞬間，學(xué)生的曠課信息已同時傳輸至輔導(dǎo)員并被記錄在案。這一“黑科技”讓網(wǎng)友驚呼，課堂打卡再升一級，曠課難度越來越高。在點(diǎn)名這件事上，師生博弈進(jìn)入白熱化。

AI系統(tǒng)提示學(xué)生曠課

繼教室安裝監(jiān)控探頭、指紋打卡后，高校點(diǎn)名手段再度升級。13日，一段名為“被AI支配的恐懼！高校開發(fā)AI系統(tǒng)催曠課學(xué)生上課”的視頻走紅網(wǎng)絡(luò)。

視頻稱，近日，杭州電子科技大學(xué)推出一套AI系統(tǒng)，上課時可幫老師點(diǎn)名并催曠課同學(xué)到堂。輔導(dǎo)員智能語音助手“小AI”在電話中將提醒學(xué)生已經(jīng)曠課，詢問沒有到堂的原因，并介紹包括留校察看、取消考試資格等相應(yīng)的學(xué)校處罰規(guī)定。更嚴(yán)重的是，學(xué)生曠課信息將被同步至輔導(dǎo)員并被記錄在案。

對于這一黑科技，該校在校生感慨，“根本躲不過去。” 不過，效果也是看得見的，同學(xué)們感覺現(xiàn)在課堂出勤率確實(shí)變高了。

十余秒內(nèi)未簽到將接到電話

杭州電子科技大學(xué)是這套“催上課”智能系統(tǒng)的發(fā)明者，也是它的受益者。該校學(xué)生處副處長胡海濱介紹， “這是學(xué)?！装唷W(wǎng)絡(luò)平臺新推的‘上課啦’智能應(yīng)用，老師能在該應(yīng)用上完成課堂點(diǎn)名，人工智能系統(tǒng)還會及時電話通知曠課的學(xué)生?！?/p>

胡海濱向北青報(bào)記者描述了這一系統(tǒng)的操作流程：老師可以在課堂上任意時間打開“上課啦”智能應(yīng)用，向?qū)W生公布隨機(jī)生成的驗(yàn)證碼，學(xué)生需要在自己終端的應(yīng)用上輸入相應(yīng)驗(yàn)證碼簽到。“這個時間最多只有36秒，而且老師可以手動將時間控制到更短，雖然不能完全杜絕作弊的情形，但是我們通過人工干預(yù)已經(jīng)將可能性降到了最低?！?胡海濱說。

一旦學(xué)生沒有在規(guī)定時間內(nèi)完成簽到，系統(tǒng)將自動觸發(fā)AI系統(tǒng)呼叫。與此同時，電話內(nèi)容也會被轉(zhuǎn)成文字與曠課信息一并發(fā)送至輔導(dǎo)員。

胡海濱介紹，如果學(xué)生在接到電話后及時趕到課堂，任課老師可修改出勤信息?！澳壳斑@個應(yīng)用已覆蓋50%以上的課程。以前可能需要七八分鐘才能完成的點(diǎn)名，現(xiàn)在只要15秒就能完成。運(yùn)行兩周以來，同課平均出勤率比上學(xué)期提高了7個百分點(diǎn)?！?/p>

挖掘曠課原因比完成簽到更重要

完成簽到、呼叫、信息傳輸?shù)纫幌盗泄ぷ骱螅趯W(xué)生看來，這筆遲到的“黑歷史”算是寫完了，但事實(shí)上，這僅是輔導(dǎo)員們工作的開始。

胡海濱介紹，學(xué)生未按要求完成簽到后，輔導(dǎo)員會收到相關(guān)信息，“即便學(xué)生企圖通過換號來逃避‘小AI’的電話，但曠課記錄依然已經(jīng)被記錄下來。”隨后，輔導(dǎo)員會聯(lián)系同學(xué)，詢問沒有上課的原因。老師們需要通過回訪，挖掘?qū)W生未按時上課的深層次原因。后期，系統(tǒng)將對數(shù)據(jù)完成統(tǒng)計(jì)分析，再次反饋給輔導(dǎo)員，老師們針對存在不同問題的學(xué)生有針對性地開展學(xué)業(yè)指導(dǎo)或心理疏導(dǎo)等工作。

此套“催上課”智能系統(tǒng)之所以能受到網(wǎng)友關(guān)注，是因?yàn)槠浼尤肓薃I呼叫的“黑科技”，但胡海濱認(rèn)為這絕不是整套系統(tǒng)最核心的部分?！八鼉H僅是完成了大數(shù)據(jù)的累積，是為老師們下一步工作提供了依據(jù)?！?/p>

胡海濱表示，除去系統(tǒng)驗(yàn)證碼簽到、AI語音致電這些“治標(biāo)”動作，通過大數(shù)據(jù)匯總，將學(xué)生問題分類，并找到其不愿意上課的真正原因，對其進(jìn)行疏導(dǎo)，才能治本?！斑@才是我們開發(fā)、使用這套智能系統(tǒng)的最大意義所在?！?/p>