洗碗機是公認的提升生活幸福感的物件，但對于老房子來說卻不太友好。獨立式洗碗機占空間，老廚房東西多，難擺放。而嵌入式洗碗機又涉及到走水管電線等局部改造等問題，用戶自己弄又太麻煩。

現(xiàn)在這個問題卡薩帝解決了。依托場景化服務(wù)方案，卡薩帝在全國落地的三翼鳥卡薩帝001號店，為用戶提供設(shè)計、局改、安裝一站式場景服務(wù)，只要下完單，剩下一切都交給卡薩帝。重慶的張女士就是場景化服務(wù)的受益者之一。

為省時買洗碗機，卡薩帝管裝還管改

張女士家住在重慶市江北區(qū)華唐路觀府國際小區(qū)。因為平時工作忙，晚上回家就要給孩子準備晚餐，餐后還得清洗餐具、收拾廚房，等忙完孩子都睡著了。為了節(jié)省更多時間陪孩子，張女士決定安裝一臺洗碗機。但問題是家里老式廚房空間小，沒有預留洗碗機空間，安裝肯定要涉及改櫥柜、水電的問題，她沒時間親自管這些，這時卡薩帝給她帶來了希望。

得知卡薩帝可以提供免費廚改服務(wù)，張女士便立即下單了。10月16日，服務(wù)管家鄧禮強上門根據(jù)用戶家廚房布局，制定了嵌入式安裝的方案，免費設(shè)計水電路、切割柜體、改裝抽屜櫥柜，將洗碗機成功嵌入櫥柜，完全不占空間。幾天后鄧師傅得到張女士反饋：洗碗機讓自己解放了雙手，現(xiàn)在每天有了更多時間陪伴家人，十分感謝卡薩帝。

選家電不是一錘子買賣，卡薩帝一管到底

其實，買賣家電看似“一錘子買賣”，實則過程有很多始料未及的“意外”。用戶地址太遠拒絕送貨、使用水管材料多收費、安裝太麻煩臨時加價……所有這些用戶遇到過的服務(wù)痛點，卡薩帝都提前想到，并且能一管到底。

用戶家住在海島，卡薩帝包船上島送裝冰箱；用戶餐廳空間不夠又想裝立式凍藏柜，卡薩帝服務(wù)管家砸墻嵌柜；用戶想加裝燃氣熱水器，卡薩帝切割打孔后又復原吊頂，手法媲美專業(yè)施工隊。

而這一切背后，是卡薩帝依托三翼鳥平臺提供的包含家居、家裝、建材等生態(tài)資源在內(nèi)的場景服務(wù)方案。在此方案中，用戶可以享受到設(shè)計、局改等一系列定制化服務(wù)，最快1天煥新陽臺，3天改造廚房。同時，卡薩帝也對服務(wù)管家的設(shè)計、改裝技能進行專業(yè)培訓，同時考核服務(wù)門店提升其銷服一體能力，讓卡薩帝場景化服務(wù)更快更好的落地各個城市。

這樣的場景化服務(wù)方案也為卡薩帝帶來更多增長空間。數(shù)據(jù)顯示，截至第42周，卡薩帝冰箱零售額增幅為19.7%，洗衣機增幅為19.3%，空調(diào)增幅為61.6%，冰吧、酒柜增幅分別為22.6%、24.6%，熱水器、廚電增幅分別為43.1%、121.6%。

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