4）物聯(lián)網(wǎng)（IoT）。這個(gè)概念包含隨著傳感器和智能被添加到像連接到因特網(wǎng)上的消費(fèi)者設(shè)備這樣的物理器件中，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)如何的擴(kuò)展。要素包括嵌入式傳感器、圖像識(shí)別和近距離無信通信（NFC）支付。近距離無信通信（NFC）讓用戶在一個(gè)兼容的讀卡器前揮一下他們的手機(jī)就可以完成付款。

　　5）應(yīng)用商店和市場(chǎng)。Gartner公司預(yù)測(cè)，到2014年，每年會(huì)有超過700億的移動(dòng)應(yīng)用程序是從應(yīng)用商店下載的。企業(yè)應(yīng)用商店將IT的角色從一種集中式的計(jì)劃者轉(zhuǎn)向一種市場(chǎng)管理者，為用戶提供管理權(quán)和經(jīng)紀(jì)服務(wù)，以及以一種潛在的生態(tài)系統(tǒng)來支持創(chuàng)業(yè)家。

　　6）下一代分析。Gartner公司認(rèn)為分析將從傳統(tǒng)的離線分析轉(zhuǎn)向在線嵌入式分析。該公司還看到一種趨勢(shì)，從分析歷史數(shù)據(jù)來解釋發(fā)生了什么，到對(duì)歷史和來自多種系統(tǒng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以模擬和預(yù)測(cè)未來。最后，Gartner公司預(yù)測(cè)在未來的三年中，分析會(huì)在第三維度上成熟，從由個(gè)別進(jìn)行的結(jié)構(gòu)和簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析移向來自眾多系統(tǒng)對(duì)多種類型的復(fù)雜信息的分析。