自新冠肺炎疫情出現(xiàn)以來，社會各界眾志成城，除不舍晝夜的醫(yī)護工作者外，人工智能技術(shù)也在疫情防控、大數(shù)據(jù)監(jiān)測、機器人輔助、AI醫(yī)學(xué)影像判讀等方面助力。

人工智能助力疫情精準(zhǔn)防控

隨著返工潮的來臨，面對北上廣深等城市龐大的“復(fù)工”返程群體，如何提升防控與群體甄別等環(huán)節(jié)的效率， 人工智能技術(shù)充分發(fā)揮了在疫情防控中的作用。

1）疫情線索信息舉報平臺，提供疫情智能AI助理，建立各種新型冠狀病毒感染肺炎的疫情防控專業(yè)知識庫，模擬問答，為老百姓提供疫情知識問答。系統(tǒng)還集成了新型冠狀病毒感染的肺炎患者同行程查詢、全國疫情防控查詢等便民功能。

2）深蘭科學(xué)院研發(fā)落地了體溫監(jiān)控系統(tǒng)“貓頭鷹多功能體溫行為追蹤監(jiān)控系統(tǒng)”，將紅外和AI監(jiān)控結(jié)合，且具有自動跟蹤功能，在醫(yī)用領(lǐng)域可以為特定傳染病的預(yù)防與監(jiān)控提供有效幫助，也可以安裝在車站、機場、廣場等人流密集區(qū)域。

3）阿里安全推出“AI 防疫師”系統(tǒng)，該系統(tǒng)具備實時精準(zhǔn)測體溫、佩戴口罩識別、預(yù)警和追蹤高危人群等功能，可在園區(qū)、辦公室、商場、地鐵站、機場等人群密集的公共場所快速部署。

通過對人流密集場所的測溫防控需求分析，曠視科技提出一套“人工智能測體溫”的解決方案，這套方案主要由人體識別＋人像識別＋紅外／可見光雙傳感組合而成，另外他們也研發(fā)出了“曠視－明驥”疑似發(fā)熱人員智能篩查比對系統(tǒng)，有效篩查疑似人員。

5）防疫外呼機器人服務(wù)，以語音識別、語義理解等技術(shù)進行語音交互，根據(jù)話術(shù)模版，對返工人群發(fā)起電話外呼，進行“是否有發(fā)熱或其他不適”、“是否在進行14日隔離期”等定制化問題的詢問，并將通話內(nèi)容以報表的形式匯報給所服務(wù)的社區(qū)。通過“AI智能語音外呼機器人”有效緩解了人力壓力，減少了排查時間，提高防控疫情效率。

智能機器人助力醫(yī)療服務(wù)和物流服務(wù)等

為了提高醫(yī)院運營效率，減輕醫(yī)務(wù)人員負(fù)擔(dān)，減少人員交叉感染，越來越多智能機器人在抗疫前線應(yīng)用，消毒機器人360度無死角消毒，巡邏機器人宣傳，降低醫(yī)護和社區(qū)人員感染風(fēng)險。

1）普渡科技公司支援部署了100多臺機器人，服務(wù)包括湖北省的武漢武大人民醫(yī)院、榮軍醫(yī)院、黃岡中心醫(yī)院、黃岡黃州同濟醫(yī)院、以及全國各省市的40多家醫(yī)院和隔離點，為隔離病房配送餐食、生活用品、醫(yī)療用品等，降低病毒的交叉感染風(fēng)險。

2）達闥科技公司和中國移動聯(lián)合研發(fā)5G云端智能運輸機器人已在浙大二醫(yī)院應(yīng)用，可替代醫(yī)護人員為患者提供藥品，機器人身上的分層儲物柜，可實現(xiàn)一次多單的配送。

人工智能幫助病例篩查、藥物研發(fā)

與時間賽跑，盡快進行疫苗研發(fā)和藥物篩選是重中之重。但面對新型病毒，從檢驗、藥物研發(fā)、治療，再到對病毒未來走向的預(yù)測等，需要進行大量的數(shù)據(jù)分析、大規(guī)模文獻篩選和科學(xué)超算工作。

人工智能技術(shù)可以從海量文獻、實驗等數(shù)據(jù)中完成篩選，或是模擬化合物與特定靶標(biāo)的結(jié)合效果，在基因測序、藥物研發(fā)、病毒結(jié)構(gòu)等方面，可以發(fā)揮“加速度”重要作用。

1）疫情期間，百度研究院宣布向各基因檢測機構(gòu)、防疫中心及全世界科學(xué)研究中心免費開放線性時間算法以及世界上現(xiàn)有最快的RNA結(jié)構(gòu)預(yù)測網(wǎng)站，以提升新型冠狀病毒RNA空間結(jié)構(gòu)預(yù)測速度，從而助力疫情防控。

2）浙江省疾控中心上線自動化的全基因組檢測分析平臺，將原來數(shù)小時的新型冠狀病毒肺炎疑似病例基因分析縮短至半小時，大幅縮短確診時間，并能精準(zhǔn)檢測出病毒的變異情況。

3）達摩院聯(lián)合阿里云針對新冠肺炎臨床診斷研發(fā)了一套全新 AI 診斷技術(shù)，AI 可以在 20 秒內(nèi)準(zhǔn)確地對新冠疑似案例 CT 影像做出判讀，分析結(jié)果準(zhǔn)確率達到 96％，大幅提升診斷效率。2 月 16 日啟用的河南鄭州小湯山已經(jīng)引入該算法輔助臨床診斷。

4）智能評估新型冠狀病毒感染的肺炎AI影像投入醫(yī)用，由上海市公共衛(wèi)生臨床中心指導(dǎo)依圖醫(yī)療研發(fā)。經(jīng)過初步測試，這套系統(tǒng)對新冠肺炎的檢測準(zhǔn)確率與專家診斷基本吻合，且診斷速度更快。

總結(jié)：

近年來，人工智能企業(yè)迅速發(fā)展，國內(nèi)更是誕生了諸如曠視科技、商湯科技、極鏈科技、依圖科技等優(yōu)秀的初創(chuàng)企業(yè)。這一次抗擊疫情的戰(zhàn)斗，也充分展現(xiàn)出了人工智能、大數(shù)據(jù)等科技力量的重要價值。

這也可以說是，迄今為止中國科技力量參與度最高的一場公共衛(wèi)生安全事件。延伸來看，不止是社會公共安全領(lǐng)域，未來還可以應(yīng)用在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等更廣闊的領(lǐng)域，助力各行各業(yè)智能化升級。