五年前，樂(lè)視振臂一揮，以“顛覆者”的姿態(tài)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍電視行業(yè)，隨后，小米、暴風(fēng)、愛(ài)奇藝等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛涌入這個(gè)行業(yè)，并提出了互聯(lián)網(wǎng)電視的概念，看似夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的電視市場(chǎng)一下子被盤(pán)活了起來(lái)。一時(shí)間各種全新的概念風(fēng)起云涌，資本的力量也在其中縱橫跋扈。

不過(guò)這種表面的浮躁很快就沉寂了下來(lái)，曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)電視沖鋒者紛紛躺下。市場(chǎng)的主導(dǎo)終究還是回歸到了以海信為首的，真正專注于產(chǎn)品與技術(shù)的傳統(tǒng)品牌。大家以為的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的“獨(dú)門(mén)絕技”，看透之后只不過(guò)是旁門(mén)末技。特別是到了人工智能時(shí)代，真正能將人工智能落到實(shí)地的，融入應(yīng)用場(chǎng)景的，還是要看研發(fā)實(shí)力、整合能力雄厚的傳統(tǒng)彩電品牌。

人工智能任重而道遠(yuǎn)

在阿法狗用圍棋戰(zhàn)勝人類后，人工智能這個(gè)概念引發(fā)軒然大波，電視品牌開(kāi)始扎堆向人工智能領(lǐng)域發(fā)力。2017年聯(lián)想、微鯨、暴風(fēng)、樂(lè)視、小米、TCL、長(zhǎng)虹等品牌接連推出了“人工智能電視”。

但是此前推出的這些“人工智能”產(chǎn)品，在最基礎(chǔ)的語(yǔ)音控制上并沒(méi)有帶來(lái)革命性的體驗(yàn)改進(jìn)。比如“關(guān)機(jī)”，“我想看喜劇片”，“我想看某人的電影”，而這些功能所運(yùn)用的都是經(jīng)典計(jì)算中的人機(jī)交互方式。區(qū)別只是數(shù)據(jù)庫(kù)的大小和反應(yīng)的靈敏度而已。在真正的語(yǔ)義理解上還很薄弱，往往只能通過(guò)關(guān)鍵詞解答部分問(wèn)題，復(fù)雜的問(wèn)題以及語(yǔ)序更換后的表達(dá)都無(wú)法接受。

但是技術(shù)絕不會(huì)停滯不前，人工智能電視帶來(lái)的創(chuàng)新體驗(yàn)，往往來(lái)自于攻破技術(shù)難點(diǎn)、落實(shí)使用場(chǎng)景，對(duì)技術(shù)孜孜不倦的企業(yè)。比如接下來(lái)我們要談到的海信，以及它剛剛發(fā)布的VIDAA AI人工智能電視系統(tǒng)。

“高智商”人工智能落戶海信

作為國(guó)內(nèi)電視大戶的海信，早在1998年就布局人工智能，其應(yīng)用涉及智能電視、智能交通、智能醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域。

海信圍繞在電視機(jī)的人工智能技術(shù)也已經(jīng)布局長(zhǎng)達(dá)10年之久。在最核心操作系統(tǒng)上，采用的是海信完全自主研發(fā)的全新VIDAA 5，實(shí)現(xiàn)智慧語(yǔ)音、視頻分享、智慧家居、個(gè)性化定制等完整的人工智能應(yīng)用。

為了讓人工智能電視走進(jìn)更多用戶的家庭，海信電視在技術(shù)上又來(lái)了一次大升級(jí)。正式發(fā)布了VIDAA AI人工智能電視系統(tǒng)，推出全場(chǎng)景實(shí)時(shí)圖像搜索和全場(chǎng)景語(yǔ)音兩大人工智能創(chuàng)新交互設(shè)計(jì)。

殺手锏一：全場(chǎng)景圖像搜索

全場(chǎng)景實(shí)時(shí)圖像搜索技術(shù)屬業(yè)內(nèi)首例，是一種比語(yǔ)音更快的人機(jī)交互設(shè)計(jì)。當(dāng)電視播放畫(huà)面時(shí)，按下遙控器“小聚”鍵，電視畫(huà)面會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟畫(huà)面截圖分享和圖像識(shí)別功能，其信息搜索支持20000＋明星，400＋類約10000＋種的物品，1000＋電視臺(tái)臺(tái)標(biāo)、物品和4級(jí)復(fù)雜程度二維碼識(shí)別。

很好彌補(bǔ)了語(yǔ)音觸發(fā)速度慢，無(wú)法快速準(zhǔn)確的捕捉想要的瞬間，專門(mén)為圖像識(shí)別設(shè)計(jì)的小聚鍵，“開(kāi)啟畫(huà)面截圖分享和圖像識(shí)別功能，只需0．1秒即完畫(huà)面抓拍，并快速識(shí)別畫(huà)面上呈現(xiàn)的商品、人物、臺(tái)標(biāo)和二維碼。

而2018世界杯期間，海信VIDAA AI還將增加對(duì)體育明星的圖搜功能。用戶觀看世界杯不僅可以一鍵搜索球員信息，還可以享受相關(guān)球員資訊、同款購(gòu)物等多場(chǎng)景圖搜服務(wù)，在電視上實(shí)現(xiàn)更多的玩法。

殺手锏二：全場(chǎng)景語(yǔ)音

海信全場(chǎng)景語(yǔ)音交互依托于其國(guó)家級(jí)人工智能實(shí)驗(yàn)室開(kāi)發(fā)多年的語(yǔ)義理解和自然語(yǔ)音交互技術(shù)，加上科大訊飛語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)加持，其體驗(yàn)可以說(shuō)超越了目前市面上所有的人工智能電視。實(shí)現(xiàn)了前所未有的六輪連續(xù)人機(jī)對(duì)話，能記憶、懂語(yǔ)境，可以精準(zhǔn)理解用戶意圖，并識(shí)別多達(dá)33種人物關(guān)系。

海信全場(chǎng)景語(yǔ)音不同于其他電視品牌，海信不是單純采用關(guān)鍵詞檢索識(shí)別，而是基于大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，使得電視具備了用戶的“思維能力”，基礎(chǔ)不同實(shí)際場(chǎng)景對(duì)用戶的語(yǔ)音進(jìn)行判斷與反饋。其VIDAA AI人工智能系統(tǒng)可以對(duì)多達(dá)33種人物的關(guān)系進(jìn)行識(shí)別，像“孫儷老公的前女友是誰(shuí)？”、“馬伊琍老公演的電影”這些復(fù)雜的關(guān)系都能統(tǒng)統(tǒng)搞定。

受益于領(lǐng)先的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力，海信全場(chǎng)景語(yǔ)音已打通VIDAA AI平臺(tái)下34大類生活場(chǎng)景的全部交互支持，同時(shí)支持普通話、粵語(yǔ)、四川話、湖南話、上海話、閩南語(yǔ)六大方言，讓電視不再是簡(jiǎn)單的影音搜索服務(wù)，直接打通了外賣(mài)、翻譯、打車(chē)、機(jī)票預(yù)訂和購(gòu)物等上百種主流生活場(chǎng)景服務(wù)，也實(shí)現(xiàn)了電視操控上的“人機(jī)合一”，讓像玩手機(jī)那樣玩電視成為可能。

總結(jié)：也許很多號(hào)稱“人工智能電視”只是順應(yīng)當(dāng)下時(shí)代潮流而匆匆推出來(lái)，慶幸的是看到市場(chǎng)上還有人愿意在技術(shù)上深耕淺談，不是為了智能而智能，而是為了方便消費(fèi)者，改善用戶實(shí)際體驗(yàn)而努力。

依托大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，利用語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)的能力，海信很好將人工智能技術(shù)與智能電視的結(jié)合，使電視具備了用戶的“思維能力”和“學(xué)習(xí)能力”。當(dāng)然，或許其他品牌還有別的解釋，而海信的VIDAA AI人工智能電視系統(tǒng)給整個(gè)人工智能電視市場(chǎng)注入了一劑春藥，告訴后續(xù)參與者什么才是人工智能電視的正確打開(kāi)方式。