疫情當(dāng)前，數(shù)十億人被困在家，急需解悶方式。居家隔離的生活頗為艱難，而在當(dāng)前時(shí)刻，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR）似乎就是一場(chǎng)“及時(shí)雨”。

　　數(shù)年來(lái)，VR在贏取廣大消費(fèi)者之路上，一直走得舉步維艱。但如今，這場(chǎng)疫情正在重塑社會(huì)的各個(gè)方面，從工作領(lǐng)域到醫(yī)療體系，不一而足。這種劇烈變化為VR產(chǎn)生顛覆性影響創(chuàng)造了新機(jī)會(huì)。

　　1962年推出的Sensorama可能算是首次真正的“VR”體驗(yàn)，這臺(tái)機(jī)械設(shè)備利用五種感官，模擬在布魯克林騎行摩托車(chē)的體驗(yàn)。隨著2012年OculusVR公司宣布推出OculusRift設(shè)備，繼而在2014年被Facebook公司收購(gòu)；隨后2016年出現(xiàn)“VR元年”，索尼公司的PlayStationVR（簡(jiǎn)稱(chēng)PSVR）、HTC公司的Vive以及三星公司的GearVR等設(shè)備紛紛出現(xiàn)，VR市場(chǎng)近些年來(lái)一直處于斷斷續(xù)續(xù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

　　去年，Oculus推出了Quest產(chǎn)品。這是首款售價(jià)400美元的頭顯設(shè)備，這款一體機(jī)可以提供高端的VR體驗(yàn)，完全無(wú)需連接游戲主機(jī)。在2019年圣誕節(jié)假日期間，美國(guó)地區(qū)對(duì)于Quest設(shè)備的搜索興趣度出現(xiàn)了大高峰，并且遠(yuǎn)超過(guò)去10年中所有VR頭顯設(shè)備的搜索興趣度。然而，頭顯設(shè)備的總體銷(xiāo)量在2019年呈現(xiàn)下滑狀態(tài)。并且，由于全球供應(yīng)鏈的中斷，原本有望成為最暢銷(xiāo)VR設(shè)備的Quest和ValveIndex等產(chǎn)品頻繁斷貨，種種壓抑式的市場(chǎng)需求一直無(wú)法得到滿(mǎn)足。

　　這對(duì)行業(yè)發(fā)展意味著什么？

　　VR市場(chǎng)的兩端丨企業(yè)用戶(hù)與個(gè)人消費(fèi)者

　　隨著Facebook、Sony和HTC等科技巨頭公司競(jìng)相斥巨資投向消費(fèi)者市場(chǎng)，專(zhuān)注于VR設(shè)備的制造商（諸如Varjo和Pico）通過(guò)搭建具體的技術(shù)能力及瞄準(zhǔn)企業(yè)用例，開(kāi)辟了一些不斷增長(zhǎng)的利基市場(chǎng)（利基市場(chǎng)是在較大的細(xì)分市場(chǎng)中具有相似興趣或需求的一小群顧客所占有的市場(chǎng)空間。大多數(shù)成功的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)一開(kāi)始并不在大市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，而是通過(guò)識(shí)別較大市場(chǎng)中新興的或未被發(fā)現(xiàn)的利基市場(chǎng)而發(fā)展業(yè)務(wù)）。

　　雖然企業(yè)端的VR市場(chǎng)與消費(fèi)者端的VR市場(chǎng)最終是相輔相成的，但它們都有各自獨(dú)特的發(fā)展動(dòng)力，并且處于不同的發(fā)展成熟階段。比如，就VR的采用速度來(lái)看，企業(yè)用戶(hù)是個(gè)人消費(fèi)者的兩倍。

　　消費(fèi)者端的VR市場(chǎng)丨游戲驅(qū)動(dòng)型的搶占競(jìng)爭(zhēng)

　　另一方面，消費(fèi)者端的VR市場(chǎng)可能會(huì)導(dǎo)致大型平臺(tái)與內(nèi)容開(kāi)發(fā)商之間的界限越來(lái)越模糊，因?yàn)樗麄兌枷霠?zhēng)取用戶(hù)和用戶(hù)數(shù)據(jù)。

　　例如，Oculus公司收購(gòu)了排名第一的VR游戲——“BeatSaber”的開(kāi)發(fā)商。Valve公司也開(kāi)發(fā)了視頻游戲、頭顯設(shè)備和Steam游戲軟件商店。Steam是縱向一體化戰(zhàn)略中非常有趣的一個(gè)成功案例。自2016年以來(lái)，它每月導(dǎo)流的頭顯設(shè)備數(shù)量一直呈指數(shù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

　　如果這種趨勢(shì)持續(xù)下去，游戲需求很可能會(huì)在不久的將來(lái)推動(dòng)消費(fèi)者端的VR市場(chǎng)增長(zhǎng)。隨著兼容VR的PS5即將在今年下半年發(fā)布，供應(yīng)鏈出現(xiàn)復(fù)蘇跡象，并且有傳聞稱(chēng)Quest設(shè)備即將升級(jí)，2020年的圣誕節(jié)假日有望成為消費(fèi)者端VR市場(chǎng)發(fā)展成熟的風(fēng)向標(biāo)。

　　新冠肺炎疫情對(duì)于2020年企業(yè)端VR市場(chǎng)可能產(chǎn)生的影響

　　新冠疫情迫使社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域迅速產(chǎn)生改變。人們的工作、教育和醫(yī)療系統(tǒng)將不復(fù)往日，而這些領(lǐng)域中還出現(xiàn)了一些有趣的探索實(shí)踐，并且正在創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。

　　1、遠(yuǎn)程辦公與遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)

　　短短數(shù)月間，Zoom平臺(tái)的用戶(hù)從1000萬(wàn)增長(zhǎng)至3億。這種大規(guī)模的用戶(hù)增長(zhǎng)使其產(chǎn)生了新用例（例如虛擬視頻會(huì)議）、最佳實(shí)踐（例如自由啟用靜音鍵）及各種規(guī)范（例如虛擬背景似乎已被廣泛接受）。

　　這些體驗(yàn)都涉及某種程度的視覺(jué)數(shù)據(jù)處理與分析。隨著數(shù)字生活日趨向3D化方向發(fā)展，確保這些體驗(yàn)?zāi)軌騽?chuàng)造出一種現(xiàn)實(shí)感，從而促進(jìn)思想與知識(shí)的有效交流將會(huì)變得至關(guān)重要。營(yíng)造現(xiàn)實(shí)感并非一定需要頭顯設(shè)備，例如Argodesign創(chuàng)造的人工窗口概念，可以模擬與同事從旁工作的場(chǎng)景，而VirBela正在推動(dòng)此前的面對(duì)面會(huì)議朝著類(lèi)似電腦視頻游戲的領(lǐng)域發(fā)展。

　　與此同時(shí)，諸如Spatial等公司正在提供全方位的音頻效果及3D遠(yuǎn)程臨場(chǎng)效果的解決方案，它們正在創(chuàng)造一些利用計(jì)算機(jī)和VR設(shè)備即可實(shí)現(xiàn)的逼真體驗(yàn)。這種跨平臺(tái)的體驗(yàn)很可能會(huì)逐漸地影響用戶(hù)采用曲線。

　　2、醫(yī)療保健領(lǐng)域

　　2008年金融危機(jī)之后出臺(tái)的《平價(jià)醫(yī)療法案》使美國(guó)的醫(yī)療發(fā)展更加傾向于基于社區(qū)的預(yù)防性醫(yī)療保健服務(wù)，并開(kāi)始鼓勵(lì)利用技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值。新冠疫情的爆發(fā)可能會(huì)加速這些趨勢(shì)的發(fā)展。

　　家庭保健是美國(guó)醫(yī)療體系中增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域。隨著人們?cè)絹?lái)越關(guān)注養(yǎng)老院和醫(yī)院的安全措施，許多美國(guó)人在有條件的情況下將越來(lái)越多地接受社區(qū)護(hù)理。

　　如果要說(shuō)新冠疫情明確了什么道理的話，那就是：我們身邊的環(huán)境至關(guān)重要。你環(huán)顧周?chē)鷷r(shí)的所見(jiàn)之景及你時(shí)間的所耗之處，都將會(huì)深刻影響你的切身感受。

　　虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)使我們能創(chuàng)造各種可以引起特定生理與情感反應(yīng)的模擬環(huán)境。有了這種技術(shù)力量，便可以提供針對(duì)疼痛、焦慮、恐懼癥、中風(fēng)、癡呆癥等疾病的新型醫(yī)學(xué)干預(yù)手段。

　　沉浸式治療最終將會(huì)與藥物、設(shè)備、手術(shù)和各種醫(yī)療手段一樣，被視為醫(yī)療工具箱中的標(biāo)準(zhǔn)工具。

　　改變根深蒂固的行為和習(xí)慣是極為艱巨之事，這種動(dòng)態(tài)之力常會(huì)阻礙人們采用那些具有顛覆性潛力的新技術(shù)。

　　如今，新冠疫情使全世界至少三分之一的人口處于某種封鎖狀態(tài)之下，這導(dǎo)致了大范圍的行事動(dòng)態(tài)變化。因此，人們對(duì)于能改善有限物理環(huán)境的技術(shù)展現(xiàn)出空前的需求。隨著虛擬現(xiàn)實(shí)硬件的快速發(fā)展，開(kāi)發(fā)能滿(mǎn)足這一需求的新型變革性應(yīng)用程序的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。