什么叫好企業(yè)，好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？這是一個(gè)爭論不休的話題，在中國企業(yè)自己寫的報(bào)告中，可能我們都是好企業(yè)。昨天我開玩笑說，國內(nèi)某所學(xué)院出了一份報(bào)告說他們已經(jīng)超越哈佛了，這是因?yàn)樵u(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)不同，才會(huì)得出這樣的報(bào)告。什么是好企業(yè)？中國的企業(yè)出現(xiàn)最多不過一百年時(shí)間，今天在座的企業(yè)應(yīng)該成立時(shí)間最長的是沈陽化工研究院，成立了70周年。

國際貿(mào)易摩擦，實(shí)際上是企業(yè)之間的競爭

為什么在1949年1月份，共和國建立之前，前輩們就要在沈陽建立研究院呢？今天我們想起來會(huì)非常汗顏，也不能理解。那么如何成為一個(gè)好企業(yè)？目前我們可能連企業(yè)的作用都不能講清楚。大家最近都在講中美貿(mào)易摩擦，都以為是政府間的爭端，實(shí)際上是企業(yè)之間的競爭。如果今天我們的企業(yè)做得很強(qiáng)，競爭力也很強(qiáng)，成為了世界一流企業(yè)，就可以適應(yīng)全球性的挑戰(zhàn)。

做好企業(yè)很難，評(píng)判企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)很多，而且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是不斷變化、升級(jí)的

從企業(yè)的本質(zhì)來講，什么是好企業(yè)？這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是隨著社會(huì)的進(jìn)步，各類評(píng)價(jià)系統(tǒng)的進(jìn)步而改變的。隨著企業(yè)本身的進(jìn)步，投資者水平的進(jìn)步，財(cái)務(wù)水平的進(jìn)步以及社會(huì)認(rèn)知水平進(jìn)步，才能給企業(yè)一個(gè)準(zhǔn)則。做好企業(yè)很難，評(píng)判企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)很多，而且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是不斷變化、升級(jí)的。盈利的企業(yè)是不是好企業(yè)？肯定是嗎？不一定。有的盈利是壞的，意思就是你盈利了，但是浪費(fèi)了股東資源。從虧損到盈利，再到發(fā)展、進(jìn)步、成長，還要有戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略自身的持久性。當(dāng)然，光有這些還不夠，還要有社會(huì)責(zé)任，要有團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化，這一系列都是立體升級(jí)的。我們對(duì)企業(yè)的要求、對(duì)企業(yè)的社會(huì)貢獻(xiàn)永遠(yuǎn)不滿足，企業(yè)也因此永遠(yuǎn)面臨著各類問題。

BASF、杜邦、拜耳、蘋果、IBM、華為等這些企業(yè)，目前被社會(huì)全面認(rèn)可的幾乎是沒有，因?yàn)檫@里面沒有真正擁抱了新經(jīng)濟(jì)，擁抱了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的企業(yè)。

對(duì)我們來說，IBM是好企業(yè)嗎？今天在美國來講，它一定是好企業(yè)；在30年前它曾經(jīng)是全球最好的企業(yè)之一。我見到IBM的CEO，是一位女士，她給我講過一個(gè)令人印象深刻的故事。巴菲特是IBM的大股東，她說有一次巴菲特來到IBM，不乘坐私人飛機(jī)，而是乘坐商業(yè)航班，并且在約定時(shí)間提前一個(gè)多小時(shí)進(jìn)入公司大堂等待。一個(gè)多小時(shí)后才有人看出這是巴菲特，給她打電話。巴菲特提前一小時(shí)到達(dá)，但是他不會(huì)去打擾其他人的工作。戴爾是否是好企業(yè)？戴爾的估值已經(jīng)在下降，目前還正糾纏于官司之爭，是什么行為使得所有人的努力在一夜之間化為泡影？華為是否為好企業(yè)？對(duì)中國人來講，華為肯定是好企業(yè)，至少從民族性角度來評(píng)判是好的。華為是真正的中國研發(fā)性企業(yè)，我很久以前認(rèn)真研究過華為，我認(rèn)為他是長期做科研工作的企業(yè)，是一個(gè)好企業(yè)，這也是為何它能在中國眾多企業(yè)中脫穎而出的原因。

技術(shù)的發(fā)展帶來效率提高，做不到技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)不是好企業(yè)。華為目前在5G技術(shù)上的地位，使中國人徹底明白到一件事情：技術(shù)教育太重要了。中美貿(mào)易戰(zhàn)對(duì)中國人來講不失為一件好事，因?yàn)樗刮覀兙哑饋?，使我們深刻明白好企業(yè)的核心是什么。這里我還是要說到“寶卓”，我們研發(fā)的這種殺螨蟲的農(nóng)藥，去年才開始上市，因?yàn)楫a(chǎn)品高效、低毒、低成本，可以說在過去一年以來發(fā)展勢如破竹。目前我們還在繼續(xù)擴(kuò)產(chǎn)中，市場份額也在不斷增長。我們期望這個(gè)農(nóng)藥產(chǎn)品能做到15億到20億的銷售。是什么力量促使這個(gè)農(nóng)藥產(chǎn)品的發(fā)展？那就是化工的力量，技術(shù)創(chuàng)新的力量，因?yàn)槟阍谧匀唤缣剿髦辛诵碌奈镔|(zhì)。目前為止就企業(yè)自身的認(rèn)識(shí)上講，今天中化拿出200億來搞創(chuàng)新項(xiàng)目，沒有人應(yīng)戰(zhàn)。為什么？其實(shí)只要你提出有大約可能性的科研項(xiàng)目就能得到支持，沒有人說研發(fā)人員沒有研發(fā)出成果會(huì)受處分的，也沒有人說哪個(gè)項(xiàng)目很好卻沒有錢支持的。我們提出科學(xué)至上，挑戰(zhàn)研發(fā)。對(duì)于自身發(fā)展怎么樣的，是否有原創(chuàng)性的東西，這點(diǎn)值得深思。

有好產(chǎn)品的企業(yè)不僅要均衡發(fā)展，還要賺錢，投入與產(chǎn)出的邏輯是關(guān)鍵

對(duì)于中國的化工企業(yè)來講，特別是大的化工企業(yè)，一定要具有一體化的戰(zhàn)略，對(duì)生產(chǎn)工具的組合，最后變成真正的有效的低成本。有好產(chǎn)品的企業(yè)不僅要均衡發(fā)展，還要賺錢，投入與產(chǎn)出的邏輯是關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)如果長期不賺錢，就會(huì)浪費(fèi)資源，因?yàn)橥度氡犬a(chǎn)出多就是浪費(fèi)。企業(yè)不賺錢，甚至電費(fèi)太高都可能導(dǎo)致虧損，因?yàn)槭褂玫馁Y源多。從股東層面來講也是講求回報(bào)的。戰(zhàn)略選擇性也很重要，可以選長期的，也可以選短期的，如果我們股東選擇的時(shí)候沒有想過這些，卻對(duì)企業(yè)提出各項(xiàng)要求，會(huì)使得企業(yè)發(fā)展步驟錯(cuò)亂。

什么是好企業(yè)？以人為本的企業(yè)。我們經(jīng)常做客戶滿意度調(diào)查和員工滿意度調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)沒有滿意的員工就沒有滿意的客戶，員工是人力資源，在研發(fā)企業(yè)中是最大的權(quán)重。過去我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)，會(huì)評(píng)價(jià)他的技術(shù)怎么樣、產(chǎn)品怎么樣、規(guī)模怎么樣、負(fù)債怎么樣，但這些其實(shí)都是在假設(shè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)是好的情況下的評(píng)價(jià)，否則就沒有這個(gè)可能進(jìn)行后面的評(píng)價(jià)。我們還在假設(shè)，今天我們要?jiǎng)?chuàng)新，明天我們要發(fā)展，后天要與人競爭，我們一定要做成世界五百強(qiáng)，一定要改變機(jī)制體制，但其實(shí)到最后甭管怎么改，還是要以人為本，要有好的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最大的角色是股東，他來選擇團(tuán)隊(duì)的主要領(lǐng)導(dǎo)，然后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)去帶領(lǐng)員工。作為研發(fā)企業(yè)來講，員工的素質(zhì)、員工對(duì)企業(yè)的忠誠度、員工自身的生產(chǎn)效率等這些水平和創(chuàng)造力都是非常重要的因素。

別老問這個(gè)國家可以為你做什么，問問你能為國家做什么

個(gè)人的作用和團(tuán)隊(duì)的作用是什么關(guān)系，是否團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都發(fā)揮了極大的作用，企業(yè)的評(píng)價(jià)機(jī)制是否正確，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是否正確都很重要。目前對(duì)科技企業(yè)來講，在國家的政策、企業(yè)的政策都對(duì)研發(fā)和科技給予了足夠資源支持的情況下，團(tuán)隊(duì)能否得到激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、成長非常重要。肯尼迪說過一句話：“Ask not your country can do for you；Ask what you can do for your country(別老問這個(gè)國家可以為你做什么，問問你能為國家做什么）”。這是今天對(duì)科技研發(fā)人員的一個(gè)挑戰(zhàn)。在所謂的大環(huán)境之下，科技人員自身要先做好自己，要真正的具有探索精神，真正的具有投入精神，真正的具有投入產(chǎn)出的概念，不能一句“機(jī)制不行”就完事了。

我們?cè)诔浞挚隙丝萍嫉牧α浚浞种С挚萍贾?，我也覺得科學(xué)管理的方式、運(yùn)營的效率和創(chuàng)造力是不夠的。