人們關上的家門外，全社會正在面臨一次壓力測試。

有混亂。醫(yī)護人員在一線夜以繼日奮戰(zhàn)，防護用品仍然處在短缺狀態(tài)，世界各地的物資涌向湖北，老百姓對信息的分發(fā)與統(tǒng)計效率仍然感到不夠及時。

一方面，是人們面對面接觸受到嚴重限制；另一方面，時局所迫，抗擊疫情的大規(guī)模多方合作又刻不容緩。

疫情之下，和‘信任’息息相關的區(qū)塊鏈技術，是否有更大的用武之地？

01 疫情之下，區(qū)塊鏈向上？

從技術角度看，區(qū)塊鏈似乎并不像人工智能那般神奇而富有魔力，但是它的技術魅力在于能夠解決大規(guī)模復雜協(xié)同中的基礎問題，也就是‘信任’。

2015 年 10 月《經(jīng)濟學人》雜志的封面文章詳細介紹了區(qū)塊鏈以及數(shù)字貨幣可能帶來的改變，文章的標題即為《信任的機器》。

越是流程復雜，涉及相關方多的地方，低成本的‘可信’就越重要，區(qū)塊鏈的作用也就越大。

在信心比黃金更重要的‘全民戰(zhàn)疫’中，區(qū)塊鏈技術無疑具有重要的應用價值。事實上，從采集信息、疾病防控到物資調(diào)配，已經(jīng)有許多區(qū)塊鏈應用得到了落地。

先來看信息疾病的監(jiān)測與防控。當前全國各地的疾控形勢依舊十分嚴峻，避免疫情爆發(fā)是當下最重要的工作。區(qū)塊鏈所提供的不可篡改、可信、可監(jiān)督的能力，恰好可以應用在非常時期的協(xié)同工作上來。

2 月 6 日，西安交通大學數(shù)學與統(tǒng)計學院的醫(yī)學人工智能團隊表示，日前已經(jīng)為西安交大第二附屬醫(yī)院緊急開發(fā)出一套免費的在線健康咨詢、問診以及新冠風險篩查系統(tǒng)，系統(tǒng)后臺支持區(qū)塊鏈技術，能夠?qū)Σ±脑L問管理進行嚴格監(jiān)控，保護患者隱私。

2 月 7 日，由山東省科技廳組織的，由山東財經(jīng)大學與螞蟻區(qū)塊鏈合作開發(fā)的‘區(qū)塊鏈疫情采集監(jiān)測系統(tǒng)’正式部署線上運行?？梢苑植际皆诰€采集在校學生和教職工的健康狀態(tài)數(shù)據(jù)以及外出情況等。

得到應用的還有社區(qū)治理。不久前，上海靜安區(qū)臨汾街道上線的‘智慧臨小二’平臺，通過區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)對 20 多個社區(qū)、2 萬余人次的口罩預約、回滬登記、健康打卡等服務功能，電子存證能夠讓相關信息被有效記錄，同時也可以溯源。

物資調(diào)配同樣是一個極為重要的應用領域。疫情期間，湖北及武漢紅十字會在物資調(diào)配及分發(fā)上遭到民眾質(zhì)疑，其中一個很重要的原因就在于信息發(fā)布不夠及時、也不夠透明。不斷消耗公信力，最終甚至有可能掉入‘塔西佗陷阱’——做了好事，民眾也不滿意。而區(qū)塊鏈技術的‘時間戳’，可以記錄物資流轉(zhuǎn)信息，讓捐助變得透明。

2 月 5 日晚，由浙江省衛(wèi)健委、經(jīng)信廳主導，螞蟻區(qū)塊鏈和 CityDO 集團共同開發(fā)的防疫物資公共服務平臺在支付寶上線。該平臺采用了區(qū)塊鏈技術，將對物資的需求、供給和運輸?shù)拳h(huán)節(jié)進行信息審核并上鏈存證。利用區(qū)塊鏈技術不可篡改的特點，解決一線物資供給信息的同步以及可信問題，能夠避免黑箱產(chǎn)生。

據(jù)華夏時報，數(shù)秦科技保全網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理陳豪鳴表示，捐助信息與區(qū)塊鏈結合的好處在于，一是破解碎片化的難題，將捐贈全過程，從物流、倉儲、分發(fā)、派發(fā)等數(shù)據(jù)以全鏈路的方式進行存證；二是數(shù)據(jù)可信，全程可溯源，不可篡改，存證之后會存到聯(lián)盟鏈上面去，再跟公鏈進行對接；三是機構公開透明，數(shù)據(jù)存證之后，全社會可以公開查詢。

此外，作為平臺方，螞蟻區(qū)塊鏈還聯(lián)合支付寶發(fā)布了‘疫情小程序召集令’，激勵開發(fā)者進行疫情相關小程序的開發(fā)工作，并提供資源傾斜，開發(fā)端由螞蟻區(qū)塊鏈開放聯(lián)盟提供后臺及免費算力支持，以及后續(xù)有可能在支付寶首頁得到露出，并投放淘寶、天貓精靈等阿里系 App。

綜合來看，圍繞區(qū)塊鏈技術的幾個基本屬性，其在抗擊疫情一線的應用已經(jīng)取得了一定效果。但與此同時，也不難發(fā)現(xiàn)許多應用都是緊急上馬，作為一種需要多方協(xié)同配合的技術框架，在當前狀況下，是否能夠得到大范圍的鋪設推廣仍然有待觀察。

晴天修屋頂，以這次疫情為契機，區(qū)塊鏈技術未來如何與疾控系統(tǒng)結合值得引起各方思考。

02 無接觸服務的未盡之地，還有哪些可能

一個‘足不出戶’的春節(jié)假期，讓中國人過上了‘無接觸’生活模式。年輕人們也開始學著下廚做飯。

船小好調(diào)頭，個人和家庭終歸是小規(guī)模的生產(chǎn)單元。2019 年中國各類市場主體數(shù)量已經(jīng)超過了 1 億戶，其中企業(yè)超過 3100 萬戶。和當年 SARS 疫情時相比，已經(jīng)不在一個數(shù)量級。

如何在‘無接觸’的模式下開展工作，維持運作，已經(jīng)成為擺在數(shù)千萬企業(yè)面前的現(xiàn)實問題。

一些依賴現(xiàn)金流和到場消費的行業(yè)已經(jīng)受到明顯沖擊。據(jù)恒大研究院數(shù)據(jù)，僅春節(jié)七天假期，餐飲業(yè)、旅游業(yè)以及電影院線的直接收入損失就超過了一萬億人民幣。眼下，許多中小企業(yè)受困于疫情的不可抗力，沒辦法開展工作，許多跟進中的項目因為無法見面商議難以推進，訂單也不能如期交付。

想要紓解這些問題，離不開數(shù)字化技術的大范圍普及。比如最近一段時間，學校能夠做到‘停課不停學’，就得益于協(xié)作辦公與直播應用，而其背后又是通訊技術以及云計算在做支撐。

同樣的，區(qū)塊鏈技術對于疫情下受到波及的企業(yè)經(jīng)營，也有著重要作用。當然，核心還是落在‘信任’上面。

先以企業(yè)開展業(yè)務時最常見的簽約場景為例，中國人講‘見面三分親’，生意到了簽署合同的時候，總是要雙方坐到一起，既是為了有儀式感，也是為了徹底打消疑慮。但疫情之下有些合同的簽署不得不在線上進行，或者通過開具不可抗力證明進行延期。

2 月 7 日，成都市貿(mào)促會出具了首批新冠病毒疫情的不可抗力事實證明書，幫助企業(yè)減免延期履約或不能履約的違約責任，為企業(yè)挽回受到疫情影響的經(jīng)濟損失。各地有關部門也都在推進文書的出具工作。如果能夠讓各環(huán)節(jié)都上鏈，進行信息確認，就能以很低的成本保證真實性，并且可以溯源。

重要文書出具之外，在政企招投標領域，區(qū)塊鏈技術也在發(fā)揮作用。

近日，甘肅省公共資源交易局聯(lián)合螞蟻區(qū)塊鏈、阿里云、甘肅文銳等，利用區(qū)塊鏈和云計算等技術開展公共資源交易活動。

企業(yè)招投標過程對于保密性和安全性都有很高要求，在此之前，遠程開標大多采用視頻直播 + 在線提交加密文件的方式，難以滿足實時監(jiān)督、可追溯的要求。據(jù)了解，目前在螞蟻區(qū)塊鏈等多方合作下，甘肅目前已經(jīng)上線‘區(qū)塊鏈 + 遠程在線開標系統(tǒng)’，并已有項目通過該系統(tǒng)完成了招投標工作。

再來看金融，作為區(qū)塊鏈應用的一個重點領域，疫情之下，區(qū)塊鏈與金融結合有望促進解決企業(yè)融資過程中的問題。

已經(jīng)有地方政府在采取行動，2 月 5 日，北京市政府出臺的《關于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響促進中小微企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的若干措施》中明確提出，要建設基于區(qū)塊鏈的供應鏈債權債務平臺，為參與政府采購和國企采購的中小微企業(yè)提供確權融資服務。

供應鏈金融的信任問題本就突出，中小企業(yè)沒有太多傳統(tǒng)視角下的可抵押資產(chǎn)，不容易獲得銀行授信，但產(chǎn)業(yè)上下游的賬期錯配又是客觀情況，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)有難處是普遍問題。區(qū)塊鏈技術與供應鏈金融相結合，有望解決‘蘿卜章、假合同’的問題，降低企業(yè)融資的授信成本。

世界銀行 2018 年發(fā)布的《中小微企業(yè)融資缺口》報告顯示，中國 40% 的中小微企業(yè)信貸困難，有近 12 萬億元的融資缺口。而核心企業(yè)依靠體量和品牌優(yōu)勢，在獲得銀行授信上有非常明顯的優(yōu)勢。

實際上，業(yè)內(nèi)普遍認為，供應鏈金融想要取得突破，區(qū)塊鏈技術的應用是必由之路。2019 年，螞蟻區(qū)塊鏈開放了‘雙鏈通’產(chǎn)品就是針對供應鏈金融難題而開發(fā)，核心企業(yè)可以靈活按照對供應商的了解搭配不通過賬期，供應商也能快速貼現(xiàn)融資。

借助雙鏈通等產(chǎn)品的落地，供應鏈金融這一融資模式有望得到激活，信貸可得性以及融資覆蓋面也將得到 提升。全國有 275 家注冊擔保機構，預計能夠覆蓋 1000 萬家以上小微商家。根據(jù)艾瑞《區(qū)塊鏈 + 供應鏈金融行業(yè)研究報告》預測，至 2023 年，區(qū)塊鏈可讓供應鏈金融市場滲透率增加 28.3%，將帶來約 3.6 萬億市場規(guī)模增量。

疫情之下，中小微企業(yè)的金融難題更加凸顯，對區(qū)塊鏈技術的推廣來說是機遇，也是巨大的挑戰(zhàn)。

03 未來技術的發(fā)展轉(zhuǎn)折？

按照 Gartner 的技術成熟度曲線，整體來看，區(qū)塊鏈科技還沒有達到成熟階段，大多數(shù)企業(yè)的區(qū)塊鏈項目仍然處在實驗模式。Gartner 預測，區(qū)塊鏈技術可能還要 5~10 年的時間來產(chǎn)生變革性的影響。

中國是全球合作網(wǎng)絡中的重要節(jié)點，中國的數(shù)字化速度，也有望呈現(xiàn)出和其他國家不一樣的曲線。一個跡象是在去年 10 月，國家高層集體學習時強調(diào)，要把區(qū)塊鏈作為核心技術自主創(chuàng)新的重要突破口，加快推動區(qū)塊鏈技術和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

中國有發(fā)展區(qū)塊鏈的頂層設計決心，也有遍布機會的土壤。目前以螞蟻區(qū)塊鏈為代表一批中國區(qū)塊鏈技術服務商，已經(jīng)處在全球第一梯隊。

以螞蟻區(qū)塊鏈為例，根據(jù)公開信息，螞蟻區(qū)塊鏈全球?qū)＠暾埩恳呀?jīng)達到 1005 件，連續(xù)三年位居全球第一。螞蟻金服副總裁、智能科技總裁蔣國飛表示，在螞蟻金服的區(qū)塊鏈專利中，62% 是偏向底層基礎技術的核心專利，比如共識算法、密碼、跨鏈、隱私保護、管理、存儲等；38% 是基于業(yè)務邏輯和商業(yè)應用。

身處阿里經(jīng)濟體的螞蟻區(qū)塊鏈有諸多得天獨厚的優(yōu)勢，比如在 2019 年雙 11，螞蟻區(qū)塊鏈技術就為天貓商城 4 億跨境商品進行了溯源存證，是去年的 2.7 倍。

往前回看，之所以會誕生支付寶，其實就是為了通過引入第三方擔保交易的方式，解決網(wǎng)絡交易的信任問題，也因此，螞蟻區(qū)塊鏈團隊在推廣和應用區(qū)塊鏈技術上有更好的基礎與機會。

誠然，歷史經(jīng)驗告訴我們，技術的發(fā)展不會一蹴而就，疫情讓人們關注到區(qū)塊鏈對經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的提升和助推，但是在實際推廣上仍然面臨著諸多問題——比如駐場服務難以展開，許多機構對于新技術的接納程度目前看也有限。

但正如比爾蓋茨所說的那樣，‘人們總是高估了未來一到兩年的變化，低估了未來十年的變革’，在全民戰(zhàn)疫中嶄露頭角的區(qū)塊鏈，未來發(fā)展值得期待。