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互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗·米克(Mary Meeker)4月17日發(fā)布了其著名的年度互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告,在詳細(xì)分析了新冠疫情對行業(yè)的影響后,米克得出結(jié)論,擁有強大的互聯(lián)網(wǎng)線上線下融合能力的企業(yè)在疫情中的表現(xiàn)最好。
在這份長達(dá)28頁的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)趨勢報告中,米克指出,新冠疫情重塑了經(jīng)濟活動、消費者行為以及科學(xué)技術(shù)的重要性。但信息共享和科技的發(fā)展降低了疫情對全球經(jīng)濟的影響。
報告稱,數(shù)十億人在家辦公加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,Zoom、Slack和微軟的流量都出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長。科技和醫(yī)療的結(jié)合變得更加重要,AI和自動化在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用更為重要。
報告顯示,善于應(yīng)用云計算、擁有強大的線上渠道和社交媒體曝光的企業(yè),以及銷售生活必需品的行業(yè)在疫情中的表現(xiàn)突出。
“線上線下融合的趨勢已經(jīng)存在一段時間了,但是疫情讓這種需求變得更加的迫切?!眻蟾嬲f道。報告認(rèn)為,餐飲、零售、線上教育、醫(yī)療服務(wù)和軟件公司正在通過加速線上線下融合發(fā)展應(yīng)對疫情。
報告還提到了疫情對打車、租房等按需共享服務(wù)的影響。近年來Uber、Lyft和Airbnb等創(chuàng)新企業(yè)為全球按需服務(wù)市場創(chuàng)造了數(shù)百上千億美元的市場,但這些業(yè)務(wù)在疫情中受到了沉重的打擊。
疫情也為食品雜貨外賣巨頭DoorDash等互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司創(chuàng)造了大量的需求和就業(yè)?!拔覀冋J(rèn)為按需外賣的表現(xiàn)將會持續(xù)強勁,并在特殊時期過去之后,保持其市場份額?!眻蟾嬷赋觥?/p>
米克的報告還強調(diào)了疫情中科技對健康醫(yī)療行業(yè)起到的重要作用,比如助推了遠(yuǎn)程醫(yī)療的發(fā)展。報告認(rèn)為自動化和人工智能技術(shù)將對提升遠(yuǎn)程監(jiān)控病人的能力至關(guān)重要。
“這次疫情提醒了醫(yī)務(wù)工作者資源的緊張,自動化將會繼續(xù)在醫(yī)療健康體系中發(fā)揮作用,以減輕醫(yī)務(wù)工作者的負(fù)荷,并提升數(shù)據(jù)收集的能力?!眻蟾嬲f道。
這份報告還提到,過去歷史上發(fā)生的重大疫情會永久性地改變世界,但是由于現(xiàn)代信息共享和科技的發(fā)展迅速,這會削弱新冠疫情對全球的影響。此外,科學(xué)家以及其他領(lǐng)域的專家在疫情中擁有更大的發(fā)言權(quán)。
“我們看到疫情環(huán)境下給科技板塊帶來了新的機遇,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新者正在發(fā)揮力量??萍计髽I(yè)成為了疫情中持續(xù)驅(qū)動增長的動力,為經(jīng)濟創(chuàng)造了價值??萍脊疽矌硇碌耐顿Y機會。”報告稱。
以Zoom為例,3月份Zoom全球的日活用戶達(dá)到2億人,三個月內(nèi)增長了20倍,這直接推動了Zoom股價在過去三個月內(nèi)實現(xiàn)翻番。
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