“網(wǎng)格與劃小”全方位能力提升，資治通信全系列產(chǎn)品重磅打造

——【培訓(xùn)課程】、【專題研究】、【主題期刊】

5G時(shí)代，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，運(yùn)營商都開展了集中化運(yùn)營，以此提升管理效率，從而降本增效。面對(duì)越來越大平臺(tái)集中化運(yùn)作的新玩法、新規(guī)則，百萬員工怎么能從中受益，收入也能實(shí)現(xiàn)“高質(zhì)量”從而激發(fā)員工的創(chuàng)新活力?從根本上講，運(yùn)營商必須找到讓基層員工收入提升的出路，“基層網(wǎng)格化運(yùn)營”應(yīng)運(yùn)而生。

對(duì)于運(yùn)營商來說，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于“網(wǎng)格運(yùn)營”治理效能提升工程的決策部署，將基層網(wǎng)格經(jīng)理素質(zhì)提升作為重中之重，健全機(jī)制、嚴(yán)把“五關(guān)”，全面加強(qiáng)網(wǎng)格隊(duì)伍建設(shè)，努力提升網(wǎng)格治理水平，為網(wǎng)格建設(shè)、網(wǎng)格承包提供堅(jiān)實(shí)保障。

然而，在新形勢(shì)下的網(wǎng)格運(yùn)營不是傳統(tǒng)的簡單擺地?cái)?、掃村掃街、掃樓和電話營銷，而是公司政企和市場(chǎng)部抓手和觸角的延伸。事實(shí)上，運(yùn)營商網(wǎng)格化運(yùn)營發(fā)展道路也并非一帆風(fēng)順，這里面需要大量的公司組織管理協(xié)同和授權(quán)機(jī)制，也需要重新規(guī)劃監(jiān)管和財(cái)權(quán)體系，想起來簡單做起來很難。

總之， 網(wǎng)格經(jīng)營是中國移動(dòng)持續(xù)貫徹聚焦創(chuàng)新的運(yùn)營戰(zhàn)略，強(qiáng)力落實(shí)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手。2019年中旬，楊杰董事長在中國移動(dòng)深化改革中強(qiáng)調(diào)，調(diào)整和優(yōu)化市場(chǎng)體制，深化運(yùn)營改革，加強(qiáng)基層網(wǎng)格化承包運(yùn)營。隨后，各省也紛紛響應(yīng)號(hào)召，鼓勵(lì)員工離職網(wǎng)格承包，并給與優(yōu)厚的政策待遇。今年5月，中國移動(dòng)集團(tuán)內(nèi)部再次下發(fā)文件，深化員工離職網(wǎng)格承包的注意事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化，由此可見，有關(guān)網(wǎng)格議題已提上日程，將是2020年中國移動(dòng)改革的重點(diǎn)內(nèi)容。

那么，當(dāng)前網(wǎng)格運(yùn)營都存在哪些問題呢？作為運(yùn)營商的網(wǎng)格經(jīng)理又要注意規(guī)避哪些雷點(diǎn)呢？

（1）提速降費(fèi)的大背景下，存量收入減少，新增用戶不足，同比收入幾乎沒有增長，完成收入指標(biāo)幾乎做不到，面對(duì)競(jìng)爭對(duì)手如何實(shí)現(xiàn)自己的增長?

（2）如何實(shí)現(xiàn)劃小承包真正落地，使倒三角管理變成倒三角支撐，如何配合公司戰(zhàn)略在合適的管理模式中進(jìn)行有效的調(diào)度控制?

（3）如何完成公司重點(diǎn)考核項(xiàng)目，幫助基層網(wǎng)格員工實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收，改變以往 “收入不高，任務(wù)很重”的現(xiàn)狀?

（4）在日趨同質(zhì)化競(jìng)爭的條件下，如何化解網(wǎng)格的用戶凈增與執(zhí)行力不夠之間的矛盾?如何幫助網(wǎng)格制定標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)查、政策制定、產(chǎn)品推廣?

資治通信在網(wǎng)格運(yùn)營方面進(jìn)行了非常有成就的研究與探討，近期組織專家團(tuán)隊(duì)、行業(yè)導(dǎo)師與一線運(yùn)營管理者聯(lián)合打造一系列重磅產(chǎn)品：

【培訓(xùn)課程】

8月7日資治通信研究院金峙汛老師主講的《網(wǎng)格強(qiáng)兵——小CEO全方位能力提升》視頻直播課圓滿結(jié)束，本次培訓(xùn)目標(biāo)在于：

1.增強(qiáng)小CEO經(jīng)營意識(shí)與素質(zhì)，開闊經(jīng)營思維，提升他們區(qū)域承包角色定位、網(wǎng)格市場(chǎng)規(guī)劃、微單元銷售推動(dòng)、前后端人員激勵(lì)能力，夯實(shí)化小經(jīng)營能力。

2.通過對(duì)網(wǎng)格五大能力的解析，幫助小CEO圍繞存量和增量兩個(gè)條線，學(xué)會(huì)分析差異化市場(chǎng)進(jìn)行策劃、談判、銷售技能;并對(duì)大眾與商企市場(chǎng)中的固網(wǎng)、移網(wǎng)、單卡、融合、企業(yè)寬帶和專線目標(biāo)客戶發(fā)展、營銷、維系進(jìn)行提升，從而整體提升小CEO對(duì)網(wǎng)格的掌控與績效雙提升。

線上直播課8：30分準(zhǔn)時(shí)在云視訊開講，金老師講課代入感很強(qiáng)，內(nèi)容以運(yùn)營商網(wǎng)格現(xiàn)狀分析，網(wǎng)格經(jīng)營能力如何轉(zhuǎn)變提升和實(shí)戰(zhàn)案例分享為主，移動(dòng)、電信、聯(lián)通各省公司、地市公司市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)及網(wǎng)格小CEO認(rèn)真聽課，聚精會(huì)神，課間休息時(shí)群內(nèi)互相分享聽課筆記，營造了很好的學(xué)習(xí)氛圍，很多聽課的領(lǐng)導(dǎo)在群內(nèi)或者私信老師表示意猶未盡希望我公司能再次組織相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。