這兩天,李開復(fù)用一句話將自己和螞蟻集團(tuán)、曠視科技、美圖三家明星企業(yè)一起送上了熱搜,“用戶隱私泄露”的話題再被推上風(fēng)口浪尖。
事情的起因,源于9月12日上午李開復(fù)參加了一個(gè) HICOOL 全球創(chuàng)業(yè)者峰會(huì)。李開復(fù)在峰會(huì)演講上,“口誤”講了一句話導(dǎo)致自己和其它三家科技企業(yè)上了熱搜榜,居高不下。
這句原話是這樣的,“我們?cè)谠缙趲椭鷷缫暱萍脊菊伊税缊D和螞蟻金服等合作伙伴,讓他們拿到了大量的人臉數(shù)據(jù),并在隨后的摸索過(guò)程中找到了幾個(gè)有價(jià)值的商業(yè)化方向?!?/p>
本來(lái)媒體對(duì)這段話的關(guān)注并不多,但真正引起熱議的是在螞蟻集團(tuán)緊急回應(yīng)之后。當(dāng)天晚上 8 點(diǎn),螞蟻集團(tuán)就率先發(fā)出聲明。先是否認(rèn)了在與曠視科技的合作中和李開復(fù)有過(guò)接觸。然后鄭重地表示,螞蟻集團(tuán)是絕對(duì)不會(huì)提供任何人臉數(shù)據(jù)給曠視科技的!用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全是我們的底線!
緊接著,曠視科技于當(dāng)晚 9 點(diǎn)半發(fā)出聲明,大致意思和螞蟻集團(tuán)的澄清差不多,同樣都是強(qiáng)調(diào) “ 數(shù)據(jù)隱私安全 ”。表示這種侵犯用戶隱私的事兒曠視科技不干。
截至目前,李開復(fù)cue到的三家企業(yè),只有美團(tuán)沒(méi)有任何回應(yīng)。
繼螞蟻集團(tuán)及曠視科技回應(yīng)后,李開復(fù)當(dāng)晚也在自己的微博上進(jìn)行了說(shuō)明:1)初期我曾經(jīng)建議并幫助曠視團(tuán)隊(duì)尋找更多應(yīng)用合作伙伴,以增強(qiáng)技術(shù)水平,提升模型識(shí)別率。2)合作中,曠視提供AI技術(shù)給到合作方,我理解數(shù)據(jù)一直存在客戶服務(wù)器中,不涉及任何數(shù)據(jù)的共享與傳輸。3)我的口誤,給三家公司帶來(lái)困擾,深感歉意。
為何“ 數(shù)據(jù)隱私安全 ”令科技巨頭如此重視和關(guān)注?
“口誤”引科技界恐慌?
說(shuō)起“ 數(shù)據(jù)隱私安全 ”,不得不提總是被隱私丑聞纏身的科技巨頭Facebook。事實(shí)上,F(xiàn)acebook就曾因“ 數(shù)據(jù)隱私安全 ”問(wèn)題被美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)處以史上最高的50億美元巨額罰款。
2016年,一家叫劍橋分析的數(shù)據(jù)分析公司借助Facebook平臺(tái)上的一款應(yīng)用,收集了約8700萬(wàn)Facebook用戶的個(gè)人信息。公眾輿論Facebook作為平臺(tái)客觀上未能保護(hù)用戶,還間接獲取了利益,不可饒恕。
沒(méi)想到巨額罰款沒(méi)過(guò)多久,F(xiàn)acebook再次因?yàn)殡[私泄露被推上了風(fēng)口浪尖。
2019年11月,F(xiàn)acebook表示,與之合作的100多個(gè)第三方應(yīng)用可能已經(jīng)通過(guò)Facebook工程組的編程界面訪問(wèn)了用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)。這些可能涉及泄漏的信息包括了用戶的姓名和個(gè)人圖片。
接連不斷爆出的不計(jì)其數(shù)的隱私丑聞,讓扎克伯格和Facebook形象大跌。有數(shù)據(jù)顯示Facebook通過(guò)旗下的四個(gè)社交工具擁有20多億用戶。美國(guó)公眾認(rèn)為Facebook掌握了太多的互聯(lián)網(wǎng)隱私,但卻沒(méi)有承擔(dān)保護(hù)隱私的責(zé)任。
對(duì)此,F(xiàn)acebook發(fā)表聲明,表示已經(jīng)對(duì)Facebook平臺(tái)的安全保障措施加大投入了高額資金,加大力度完善各種信息,并且在用戶帳號(hào)方面的鎖定加強(qiáng)了安全保障。
用戶隱私數(shù)據(jù)甚至與政治緊密聯(lián)系。目前美國(guó)政府對(duì)tiktok的攻擊,都離不開“用戶數(shù)據(jù)”、“數(shù)據(jù)安全”這一項(xiàng)。
參與收購(gòu)tiktok競(jìng)選的微軟甚至給出保護(hù)美國(guó)TikTok用戶隱私的唯一方法:是接收該應(yīng)用背后的計(jì)算機(jī)源代碼,以及決定每月使用該應(yīng)用的1億美國(guó)人觀看哪些視頻的算法。
對(duì)于全球大型互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),用戶數(shù)據(jù)就是他們的靈魂,是他們最核心的資產(chǎn)之一。有了用戶數(shù)據(jù),它們才能更精準(zhǔn)地給你推薦商品。
于是,有市場(chǎng)分析人士總結(jié)表示,世界上的大型互聯(lián)網(wǎng)公司,本質(zhì)上都是廣告公司。他們?cè)谑圪u廣告資源的時(shí)候,都喜歡強(qiáng)調(diào)自己的推薦更精準(zhǔn)。所依托的,其實(shí)就是他們想盡一切辦法搜集到的用戶數(shù)據(jù)。
“用戶隱私泄露”頻現(xiàn),背后代價(jià)巨大
2020年7月,北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審宣判抖音、微信讀書侵害用戶個(gè)人信息。
抖音非法獲取用戶通訊錄,推薦大量“可能認(rèn)識(shí)的人”,其中包括多年未聯(lián)系的同學(xué)、朋友;微信讀書是在用戶默認(rèn)的情況下,自動(dòng)關(guān)注微信好友、默認(rèn)開放讀書記錄。
同樣是在7月,工信部公布了今年第三批侵害用戶權(quán)益行為的APP,天弘基金、去哪兒網(wǎng)、賓果消消消、世紀(jì)佳緣等58款A(yù)PP在列。還有第二批的15款A(yù)PP,第一批的16款A(yù)PP。侵害用戶權(quán)益行為的APP數(shù)據(jù)之多,令人大吃一驚。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒(méi)有隱私,我們?cè)谙硎艽髷?shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的便利的同時(shí),也在把自己的信息和隱私拱手相讓。而這些私人信息一旦被有心人曝光,帶來(lái)的損失或?qū)⑹菤缧缘拇鷥r(jià)。
個(gè)人生物識(shí)別信息受到廣泛應(yīng)用,在生活中大大地提高了效率,減少了不便。比如,現(xiàn)在可以“刷臉支付”、進(jìn)小區(qū)可以“刷臉開門”、登錄app可以“指紋登錄”、“聲音解鎖”等。
這就不由得讓人們開始思考,“人臉”識(shí)別等個(gè)人生物識(shí)別信息一旦發(fā)生泄漏、濫用該怎么辦。畢竟個(gè)人生物識(shí)別信息具有“唯一性”,不像鑰匙丟了可以換鎖芯,手機(jī)號(hào)泄露可以換號(hào)碼,密碼被盜可以改密碼。而生物識(shí)別信息一旦泄露,則意味著終身泄露。
乃至于,之前百度CEO李彥宏在演講的時(shí)候,直接總結(jié)說(shuō):“中國(guó)人更開放,對(duì)隱私?jīng)]那么敏感,愿用隱私換取便利、安全或者效率。”
中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告(2016)》顯示,僅從2015年下半年到2016年上半年,我國(guó)網(wǎng)民因?yàn)槔畔?、詐騙信息、個(gè)人信息泄露等遭受的總體經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)915億元。
侵犯隱私,已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的直接殺手。
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)說(shuō),不斷提升安全技術(shù),防范黑客非法獲取用戶數(shù)據(jù),不斷提升保護(hù)用戶隱私意識(shí),對(duì)用戶隱私心存敬畏,避免監(jiān)守自盜,方可走得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)。
責(zé)編AJX
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