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拼多多再加碼農業(yè) 深耕農業(yè)“最初一公里”

郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈 ? 來源:郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈 ? 作者:郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈 ? 2021-10-19 11:13 ? 次閱讀
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誰都不喜歡干苦活、累活、難活,如果不掙錢的話,更沒人干??梢坏└沙傻脑挘褪菐浊|甚至幾萬億的大生意,外賣、快遞、農業(yè)等行業(yè)便是如此。

2018年,拼多多首次在行業(yè)內提出了“最初一公里”戰(zhàn)略,深入農業(yè)、制造業(yè)的生產環(huán)節(jié),打造生產端“最初一公里”直連消費端“最后一公里”的體系。2年后,拼多多的“最初一公里”取得了非常亮眼的成績。截至2019年底,拼多多直連的農戶已經(jīng)超過了1200萬戶。今年三季度起,拼多多上日訂單峰值過億,其中有三分之一是農產品和農副產品。

拼多多2020年Q3季度財報顯示,該季度總營收同比增長89%,平均月活躍用戶數(shù)同比增長50%。通過對農業(yè)領域的深耕細作,拼多多不僅繼續(xù)在創(chuàng)造電商行業(yè)的奇跡,同時也創(chuàng)造了農業(yè)領域的奇跡,不過,拼多多并不打算就此止步,反而繼續(xù)加碼農業(yè),拼多多為什么要這樣做?拼多多到底看中了農業(yè)什么?

“最初一公里”的起源和落地

2018年中國電商行業(yè)的競爭焦點,是“最后一公里”。這個概念早在2012年開始興起,快書包、愛鮮蜂、Instacart等創(chuàng)業(yè)公司開始打出“最后一公里”的招牌,主打快速配送,以解決“最后一公里”的快速配送問題。

不過,這波創(chuàng)業(yè)公司們很快就遭遇了困境,一方面,當時的移動互聯(lián)網(wǎng)普及率仍然偏低,另一方面,供應鏈、存儲、物流配送、手機支付等電商行業(yè)的基礎設施尚未完善,“最后一公里”這個需求并未與市場規(guī)模形成匹配。

創(chuàng)業(yè)公司們未完成的夢想,還得靠巨頭公司來完成。京東、阿里巴巴兩大電商巨頭紛紛加碼物流建設,京東物流、菜鳥網(wǎng)絡開始在“最后一公里”上發(fā)力。與2012年相比,彼時的物流已成為消費者在網(wǎng)購過程中用戶體驗環(huán)節(jié)里非常重要的一環(huán),消費者希望能夠以最快的速度收到商品,行業(yè)開始逐漸出現(xiàn)物流當日達、次日達。

巨頭們當時為什么沒有想到過去解決農業(yè)“最初一公里”呢?主要原因在于:

第一,大家都想做快速賺錢的生意。當時的電商用戶群體,仍然以一二線城市用戶為主,且一二線城市的高凈值用戶更多,而他們更關注“最后一公里”的物流配送問題。因此,電商平臺更想滿足主流群體的用戶需求。

第二,農村電商難啃。實際上阿里巴巴早在2014年就已推出農村淘寶項目,并且在某些地區(qū)小有成果,但是中國大約有近70萬個行政村,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)講究的是快速規(guī)模化復制,而農村淘寶在這方面的擴張速度仍然不夠快,相比較一二線城市,農村地區(qū)的電商要解決的問題更多、更復雜。

拼多多在農業(yè)上的“最初一公里”解決方案也不是突然橫空出世的。

外界對拼多多的定義是“社交電商”,實際上拼多多真正的基石是“拼”,有了多人拼起來的聚合需求的積累,農產品、母嬰、服裝等產業(yè)鏈都會被隨之改變。

拼多多在2015年就積累了一批喜歡喜歡在它上面購買農產品的種子用戶,拼多多就趕緊推出了“地網(wǎng)”即“新農人”體系,通過市場機制下的合理利益分配,引導一些受過高等教育、了解互聯(lián)網(wǎng)的新型職業(yè)人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

2015年中國創(chuàng)業(yè)領域正處于高峰,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)更是流行,多地都在推行返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的政策,拼多多的“新農人”不僅迎上了返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的浪潮,更是充當了各個產區(qū)的電商拓荒者角色。

創(chuàng)業(yè)者的干勁兒足,拼多多的支持力度也很大。一方面,拼多多對各個農產區(qū)的產品集聚、分級、加工、包裝等生產和流通環(huán)節(jié)進行梳理整合,為區(qū)域農產品規(guī)?;闲写蛳铝说鼗?;另一方面,“新農人”也作為地方致富帶頭人,吸引了更多農民加入農村電商創(chuàng)業(yè)行列。數(shù)據(jù)顯示,廣西百香果2019年產量達31.28萬噸,在全國名列前茅,廣西的百香果產業(yè),恰恰就是在拼多多推出“新農人”體系后才大規(guī)模出現(xiàn)的。

2017年,拼多多又提出了“天網(wǎng)”即“農貨智能處理系統(tǒng)”的構想,通過對產區(qū)內包括特色產品、成熟周期、物流倉配等在內信息的整合,來幫助不同產區(qū)在農產品成熟周期中匹配到目標用戶。

有了這兩張網(wǎng)打下的基礎,到2018年,拼多多已完成了大部分覆蓋產區(qū)的“產地直發(fā)”,這在中國農業(yè)領域,尚屬首次。與電商領域常見的以需購買不同,“產地直發(fā)”是以包裹為顆粒度,讓農田跟寫字樓進行連接,既讓一二線城市的消費者能買得到農田中的商品,同時也讓種植農田的農民們能將商品賣到全國各地,這樣全國近2.3億農戶都能融入到全國市場,再小的農戶都有機會發(fā)展成為大的產業(yè)。

當農業(yè)已經(jīng)成為拼多多的一塊“金字招牌”之后,拼多多正式提出了“最初一公里”戰(zhàn)略,深入農業(yè)生產和種植環(huán)節(jié),幫助更多農戶實現(xiàn)產業(yè)升級和收入提升。戰(zhàn)略需要落地才能實現(xiàn)。拼多多在“最初一公里”戰(zhàn)略落地方面主要做了三件事:

第一,人才本地化。要想解決問題,核心還是要靠人。拼多多在2018年創(chuàng)立了多多大學,針對農業(yè)生產者亟需解決問題,建立了專業(yè)性的農產品上行與互聯(lián)網(wǎng)運營課程。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,針對水果生鮮方面的“壞果爛果處理技巧,壞果爛果處理技巧,減少60%的售后糾紛”課程學習人數(shù)超過8萬人次。

多多大學的課程涵蓋了新手開店、日常運營、營銷推廣、活動引流、客戶服務等多個方面,不僅有具體的圖文、視頻課程,同時還有來自商家的優(yōu)質案例分享。多多大學還聯(lián)合了中國農業(yè)大學等涉農高校一起,結合不同地區(qū)農戶的知識水平結構,通過線下課程的直接溝通來調整教材內容,再通過線上進行大規(guī)模的定向培訓。截止到2020年9月,“多多大學”的線下課程已經(jīng)覆蓋21個省份,培育本地學員6700多名,直接引導店鋪超過3900家,累計觸達了超過60萬的農業(yè)經(jīng)營者。

第二,產業(yè)本地化。小農戶有一個非常大的痛點就是,他們的商品要想擁有核心競爭力,就必須提升種植產品的品質,這對于農戶來說,難度非常大。

拼多多通過“多多農園”等新模式,引導農戶進行標準化、統(tǒng)一化的生產、種植和管理。例如云南的雪蓮果,拼多多聯(lián)合了云南農科院熱經(jīng)所,發(fā)起制訂雪蓮果的地方和國家行業(yè)標準,為整個行業(yè)提供參考。在覆蓋的農產區(qū),拼多多引入從選擇品種、改良土壤,到改進種植方式、提升管護水平的一整套標準化體系。在此基礎上,拼多多還聯(lián)合了趙春江院士、鄧秀新院士等團隊,引入智慧農業(yè)系統(tǒng),通過源頭優(yōu)種優(yōu)育來提高地區(qū)畝產值,從而帶動農戶們增收。

第三,利益本地化。作為農產品原產地,農戶們的商品受到商品流通的限制,在市場上很難賣出高價,要么就用低價走量的方式賣給收購販子,這樣農戶就一直處于商業(yè)鏈中的底層,很難真正賺到錢。

拼多多探索了產業(yè)鏈利益分配的新機制,讓農戶也能成為全產業(yè)鏈的利益主體,農戶們最怕的是商品怎樣賣,農產品本身又有短期集中銷售的季節(jié)性特點,哪怕比正常售價高出10%他們都會很高興。而拼多多的“拼”基石恰恰解決了農戶的這一痛點,農戶們通過拼多多能夠賣出比收購販子更高的價錢,而數(shù)量一大,他們的收入就更高,這樣他們的整體收益就會提升。

至此,拼多多的農業(yè)“最初一公里”構架基本完成。

繼續(xù)加碼農業(yè)

相比較服飾、數(shù)碼3C、化妝品等比較成熟的商業(yè)品類,農業(yè)領域的電商化仍然在高速發(fā)展。拼多多在農業(yè)領域了解的越深,就越是看中農業(yè)領域的價值,并愿意繼續(xù)加碼農業(yè)。

由CTO接任CEO的陳磊上任后即強調,拼多多會加大對于農產品價值鏈尤其是農研科技的戰(zhàn)略投入,以推動農業(yè)從種植、生產、流通到消費的全鏈條革新。

眾所周知,硅谷的崛起離不開斯坦福大學,它與科技公司之間的“產學研”結合,推動了眾多新興技術和科技公司的發(fā)展。拼多多在加碼農業(yè)的過程中,同樣結合了“產學研”的特色,通過科技和技術來改變農業(yè)。

2020年7月,拼多多在聯(lián)合國糧農組織指導下,聯(lián)合中國農業(yè)大學舉辦了國內首屆“人工智能VS頂尖農人”的數(shù)字農業(yè)種植競賽;12月,拼多多支持了由聯(lián)合國糧農組織和浙江大學聯(lián)合舉辦的“2020全球農創(chuàng)客大賽”,這場比賽也被認為是全球行業(yè)內,后疫情時代的最大線上數(shù)字農業(yè)科創(chuàng)峰會。

拼多多還與國家農業(yè)信息化工程技術研究中心(NERCITA)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方基于農業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等先進技術建設精準農業(yè)管理體系,構建智慧農業(yè)管理體系,并共同發(fā)起建設“智慧農業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中心”,探索產學研融合扶貧助農新模式。

愚公移山的時代已經(jīng)徹底過去,農業(yè)也是高科技。

農業(yè)的價值

近幾年來,回到農村創(chuàng)業(yè)成功的案例多不勝數(shù),由此,也吸引了越來越多的人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。20年臺企IT大佬轉行賣農產品的吳阿東,殘障人士創(chuàng)業(yè)的楊添財,空姐回三區(qū)三州創(chuàng)業(yè)的何爽……他們都在農業(yè)領域找到了自己的星辰大海。

截至2018年底,中國仍有5.64億鄉(xiāng)村常住人口,中國農村的生產主體仍然是2.3億的小農戶。就水果而言,2018年,中國水果行業(yè)市場規(guī)模約24524.4億元,對GDP共享率達到2.72%。除水果外,各類蔬菜在中國也有非常大的市場空間,顯然,農業(yè)在中國前景巨大。拼多多通過“最初一公里”戰(zhàn)略的實踐,再次加碼農業(yè),能夠帶來多方面的價值。

首先,帶動就業(yè)和提升農戶們的收入和核心競爭力。財報顯示,在截至2020年9月30日的12個月內,拼多多的活躍買家數(shù)量7.313億。拼多多上的大量消費者可以讓農戶們的產品有銷路。“要想富,先修路”,要致富,有銷路。

其次,讓消費者能方便地買到物廉價美的商品。中國消費者在農產品、水果的消費頻次上并不低,近幾年水果價格的提升,更是讓“水果自由”屢上熱搜,一眾網(wǎng)友驚呼“吃不起水果”,確實,一盒車厘子動輒上百元,幾個草莓動輒四五十元,看起來著實“貴”。

無論是農產品還是水果,其價格之所以步步高漲,很大程度上是因為商品流通的成本高,從種植農戶的商品,再到消費者手里的商品,中間會經(jīng)過層層疊加,而每一個“服務商”都會推高產品的售價,因此,原產地可能幾塊錢的東西最終可能需要幾十塊錢才能買到。

而拼多多通過對農業(yè)領域的加碼,能夠讓商品直達消費者,這樣不僅農戶們能直接賺到錢,消費者的購買價也大大降低。據(jù)我了解,不少媒體人都是拼多多上的農產品“專業(yè)戶”,經(jīng)常一買就是幾十單,反正東西便宜,買了不心疼。

最后,以農業(yè)為軸心,帶動其他產業(yè),比如制造業(yè)方面,拼多多曾在2018年推出了針對工廠的“新品牌計劃”,經(jīng)過2年的發(fā)展,推動研發(fā)生產了超過7000款定制化產品,覆蓋化妝品、家居、母嬰等多個領域的多個知名制造商。

通過對全產業(yè)鏈中各個環(huán)節(jié)的提升,拼多多不僅在農業(yè)上做出了成績,而且以農業(yè)帶出了更多的產業(yè)。

拼多多加碼農業(yè)還有一層價值就是,拼多多在助力農戶們提升收入的同時,也獲得了農村群體用戶的信賴,農人也是消費者,他們的錢袋子鼓了,必然也會追求消費能力的提升。一個典型的現(xiàn)象是,用戶對拼多多上農產品的信任度開始向數(shù)碼3C類客單價較高的商品延遞,由此也帶來了拼多多上ARPU的提升,財報顯示,在截至2020年9月30日的12個月內,拼多多每活躍買家年度開銷為人民幣1993.1元,同比增長27%。

農人不怕苦、不怕累,只盼望有更美好的未來。

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