2020年用戶(hù)數(shù)量將超8000萬(wàn)人

根據(jù)Canalys公司在2019年3月份發(fā)布的數(shù)據(jù)，美國(guó)智能音箱的用戶(hù)數(shù)量從2018年1月的4730萬(wàn)增長(zhǎng)到2019年1月的6640萬(wàn)，約占美國(guó)成年人人口的26%，增速達(dá)到近40%。

而eMarketer預(yù)計(jì)雖然美國(guó)智能音箱用戶(hù)的絕對(duì)數(shù)量將繼續(xù)增長(zhǎng)，但未來(lái)幾年整體增長(zhǎng)將放緩，特別是隨著Alexa和其他語(yǔ)音助手遷移到其他設(shè)備，包括車(chē)輛、家電和其他智能家居組件。eMarketer預(yù)計(jì)2020年美國(guó)將有8310萬(wàn)智能音箱用戶(hù)，同比增長(zhǎng)13.7%。2021年，增長(zhǎng)將下滑至個(gè)位數(shù)。目前約有28.9%的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)使用智能音箱，預(yù)計(jì)2021年這一數(shù)字將上升到30.5%。

2025年滲透率有望達(dá)到75%

根據(jù)Statista的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，智能音箱2014-2019年在美國(guó)市場(chǎng)滲透率從0.5%迅速增長(zhǎng)至35%，到2025年預(yù)計(jì)滲透率可以達(dá)到75%。

亞馬遜占據(jù)主導(dǎo)地位

亞馬遜已經(jīng)在美國(guó)智能音箱市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位，它將有望繼續(xù)保持這個(gè)領(lǐng)先地位直到2021年，而谷歌和蘋(píng)果等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額只會(huì)略有下降。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer最新估計(jì)，大約70%的美國(guó)智能音箱用戶(hù)將使用亞馬遜Echo設(shè)備。

eMarketer預(yù)計(jì)，2020年69.7%的美國(guó)智能音箱用戶(hù)將使用Echo設(shè)備，略低于2019年的72.9%。到2021年，這個(gè)比例將進(jìn)一步下降，屆時(shí)只會(huì)有68.2%的美國(guó)智能音箱用戶(hù)使用Echo設(shè)備。相比之下，31.7%的智能音箱用戶(hù)將使用谷歌Home品牌的設(shè)備，另有18.4%的用戶(hù)將使用其他智能音箱品牌，包括蘋(píng)果HomePod、Harmon Kardon Invoke和Sonos One等。這些數(shù)字加起來(lái)超過(guò)100%，因?yàn)橛行┯脩?hù)使用不止擁有一款智能音箱。

使用功能多為一般性活動(dòng)

根據(jù)Voicebot.ai相關(guān)調(diào)研，美國(guó)用戶(hù)在智能音箱上的大多數(shù)活動(dòng)都是一般性的，而不是以購(gòu)買(mǎi)為導(dǎo)向的，比如一般性問(wèn)題，天氣/交通/旅行/體育的最新消息，以及設(shè)置定時(shí)器和鬧鐘。

2019年美國(guó)智能音箱使用中購(gòu)物功能相比2018年有所增長(zhǎng)，每日使用智能音箱購(gòu)物的從2.1%增長(zhǎng)到了3.9%，每月使用的也有11.5%增長(zhǎng)到15%。此外，用來(lái)進(jìn)行智能家居控制的占比也有明顯增長(zhǎng)。然而智能家居控制并不是使用廣泛度最高的功能，日使用率占23.5%，月使用率33.3%。

此外智能音箱用戶(hù)中有約43.4%的用戶(hù)根本沒(méi)有智能家居設(shè)備。這些數(shù)據(jù)變相說(shuō)明智能家居市場(chǎng)的成熟不是決定智能音響銷(xiāo)量與使用黏性的核心因素。2019年的調(diào)研，單獨(dú)列出了查詢(xún)產(chǎn)品信息這一個(gè)功能，也有超過(guò)40%的用戶(hù)曾使用智能音箱查詢(xún)產(chǎn)品信息。

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