機(jī)器學(xué)習(xí)是這一代人最常用的技術(shù)之一。它擁有各種各樣的能力，可以使跨行業(yè)的業(yè)務(wù)變得更好。機(jī)器學(xué)習(xí)從被認(rèn)為是一種利基技術(shù)開(kāi)始，如今在各個(gè)行業(yè)的公司中都得到了越來(lái)越多的采用。

從全球的角度來(lái)看，品牌正在利用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)加速創(chuàng)新和改善客戶體驗(yàn)。例如，耐克使用機(jī)器學(xué)習(xí)進(jìn)行個(gè)性化產(chǎn)品推薦。在餐飲業(yè)，Dominos使用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)保持10分鐘或更短的披薩送貨時(shí)間。另一個(gè)廣泛使用的例子是，汽車(chē)巨頭寶馬（BMW）如何使用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)分析來(lái)自車(chē)輛子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)汽車(chē)零部件的性能，并建議何時(shí)應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行維修。

在2020年，機(jī)器學(xué)習(xí)成為科技公司的優(yōu)先事項(xiàng)，以實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)，同時(shí)降低成本。2021年，這些公司正在探索這項(xiàng)技術(shù)的許多成熟應(yīng)用。顛覆性的技術(shù)組織已經(jīng)在許多領(lǐng)域領(lǐng)先這項(xiàng)技術(shù)，如過(guò)程自動(dòng)化、客戶體驗(yàn)和安全性。

按照持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)，這五個(gè)行業(yè)可能會(huì)在2021年采用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)改變其業(yè)務(wù)流程。

醫(yī)療保健業(yè)

冠狀病毒全球流行病突出了投資和優(yōu)化醫(yī)療系統(tǒng)的重要性。機(jī)器學(xué)習(xí)被認(rèn)為是最有希望的技術(shù)，它使醫(yī)療保健提供者能夠生成大量數(shù)據(jù)，以進(jìn)行深入的臨床決策。機(jī)器學(xué)習(xí)還可以在藥物發(fā)現(xiàn)方面實(shí)現(xiàn)巨大的過(guò)程，減少長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)時(shí)間，并降低總體成本。它還可以改進(jìn)醫(yī)療保健交付系統(tǒng)，以在低成本下提高醫(yī)療保健的整體質(zhì)量。在未來(lái)，機(jī)器學(xué)習(xí)有望成為臨床試驗(yàn)的關(guān)鍵部分。包括醫(yī)藥和生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)在內(nèi)，機(jī)器學(xué)習(xí)將在各個(gè)方面產(chǎn)生巨大影響。

銀行和金融部門(mén)

銀行業(yè)已經(jīng)看到許多先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)用例，特別是在欺詐檢測(cè)和自動(dòng)化過(guò)程方面。機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用將在交易、投資建模、風(fēng)險(xiǎn)防范和客戶情緒分析等領(lǐng)域進(jìn)行積極探索。隨著各國(guó)將數(shù)字交易作為其主要支付模式，機(jī)器學(xué)習(xí)將預(yù)測(cè)分析結(jié)合起來(lái)，在幫助金融公司提高整個(gè)交易生命周期內(nèi)的交易效率方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。銀行和金融機(jī)構(gòu)還將使用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)定制其銀行產(chǎn)品和產(chǎn)品，以在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持最新。

媒體娛樂(lè)業(yè)

亞馬遜、Netflix等媒體巨頭近日已經(jīng)普及了基于數(shù)據(jù)的內(nèi)容消費(fèi)渠道。當(dāng)全球大流行最初受到?jīng)_擊時(shí)，對(duì)新消費(fèi)模式的需求也在增長(zhǎng)，企業(yè)不得不利用他們的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)能力為客戶創(chuàng)造價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中，無(wú)論是開(kāi)發(fā)更好的推薦引擎、提供超目標(biāo)服務(wù)，還是實(shí)時(shí)呈現(xiàn)最相關(guān)的內(nèi)容，機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)于媒體和娛樂(lè)行業(yè)都將是至關(guān)重要的。預(yù)測(cè)建模對(duì)于及時(shí)與客戶溝通、預(yù)測(cè)客戶未來(lái)需求、進(jìn)行良好投資也將是關(guān)鍵。

零售和商業(yè)

由于冠狀病毒的流行，零售業(yè)出現(xiàn)了巨大的變化。這一流行病破壞了該行業(yè)的許多傳統(tǒng)做法，機(jī)器學(xué)習(xí)已成為變革的關(guān)鍵推動(dòng)者。從實(shí)體店或電子商務(wù)公司的角度來(lái)看，機(jī)器學(xué)習(xí)有助于該行業(yè)重新創(chuàng)造供應(yīng)鏈、庫(kù)存管理、預(yù)測(cè)用戶行為和分析趨勢(shì)。動(dòng)態(tài)定價(jià)是一種關(guān)鍵的機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用程序，它幫助零售商在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中茁壯成長(zhǎng)。

制造業(yè)

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備已經(jīng)淹沒(méi)了這個(gè)行業(yè)，而且它只會(huì)增加。機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)于彌合大量數(shù)據(jù)造成的差距至關(guān)重要。它將作為行業(yè)的基石，同時(shí)還將提供自動(dòng)化、數(shù)據(jù)連接、實(shí)時(shí)錯(cuò)誤檢測(cè)、供應(yīng)鏈可見(jiàn)性、倉(cāng)儲(chǔ)效率、成本降低和資產(chǎn)跟蹤。將傳統(tǒng)的過(guò)程放在一邊，機(jī)器學(xué)習(xí)將有助于在未來(lái)幾天的創(chuàng)新和效率。
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