第1步:詢問(wèn)故障現(xiàn)象。
以前是否維修過(guò),如果維修過(guò),要詢問(wèn)用戶以前維修的是什么故障,據(jù)此判斷是否又產(chǎn)生同樣的故障,以便找準(zhǔn)故障范圍及產(chǎn)生原因。
第2步:直觀檢查。
(1)仔細(xì)觀察手機(jī)的外殼,看是否有斷裂、擦傷、進(jìn)水痕跡,并詢問(wèn)用戶這些痕跡產(chǎn)生的原因,由此弄清手機(jī)是否被摔過(guò),被摔過(guò)的手機(jī)易造成元件脫落、斷裂、虛焊等現(xiàn)象,進(jìn)水的手機(jī)會(huì)出現(xiàn)各種不同的故障現(xiàn)象,需用乙醇或四氯化碳清潔。進(jìn)水腐蝕嚴(yán)重的手機(jī)會(huì)損壞集成電路或電路板,如圖4-9所示。
圖4-9進(jìn)水的手機(jī)
(2)仔細(xì)觀察電池與主板的連接口,如圖4-10所示。
圖4-10檢查手機(jī)電池插座觸點(diǎn)
第3步:開(kāi)機(jī)檢查。
(1)仔細(xì)觀察手機(jī)屏幕上的信息,看信號(hào)強(qiáng)度值是否正常,電池電量是否足夠,顯示屏是否完好。弄清整個(gè)手機(jī)接收、發(fā)射、邏輯等部分的性能。
(2)手機(jī)屏幕上無(wú)信號(hào)強(qiáng)度值指示,顯示檢查卡等故障,可先用一個(gè)好的SIM卡插入手機(jī),如果手機(jī)能正常工作,說(shuō)明是SIM卡壞引起的故障。如果手機(jī)的故障不能排除,說(shuō)明手機(jī)電路上有故障。
第4步:打開(kāi)殼進(jìn)一步做直觀檢查,手機(jī)不要加電,取出電路板,在放大鏡臺(tái)燈下仔細(xì)觀察,如圖4-11所示。觀察可分為以下兩個(gè)步驟:
圖4-11檢查電路板
(1)觀察電路板線條間有無(wú)短路、粘連、開(kāi)焊、阻容件脫落的情況。
(2)觀察集成塊有無(wú)鼓包、裂紋情況,阻容件、三極管有無(wú)變色。趁此直觀檢查之機(jī)會(huì),弄清整機(jī)結(jié)構(gòu)、布局和主要元件分布的位置,為下一步檢查做準(zhǔn)備。在有些情況下,通過(guò)第二步直觀檢查就能發(fā)現(xiàn)故障。
第5步:用外接穩(wěn)壓電源為手機(jī)電路板加電,進(jìn)行加電后的觸摸檢查,如圖4-12所示。
通電后,用手觸摸手機(jī)電路板上的元件有無(wú)異常升溫,如果有,針對(duì)溫度異常的元件進(jìn)行針對(duì)性檢查。觀察穩(wěn)壓電源的電流,按動(dòng)某些按鍵觀察電流反應(yīng),進(jìn)一步核實(shí)故障范圍。
第6步:接下來(lái)測(cè)量電路中的TP測(cè)試點(diǎn),通過(guò)對(duì)比測(cè)試點(diǎn)的電壓值來(lái)查找故障。
圖4-12外接穩(wěn)壓電源

圖4-13測(cè)試點(diǎn)
用萬(wàn)用表測(cè)量電路的工作狀態(tài),通常是測(cè)量電壓,測(cè)得值與參考值對(duì)照判斷故障,參考值的來(lái)源有:
●手機(jī)電路圖紙給出。例如,芯片引腳電壓,一些重要測(cè)試點(diǎn)“TP”;
●維修手冊(cè)給出,由有經(jīng)驗(yàn)的專職維修人員提供;
●經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),在維修中,測(cè)取的正常數(shù)據(jù),也可以說(shuō)是一種經(jīng)驗(yàn)的積累。
第7步:找到故障原因后,對(duì)故障進(jìn)行維修處理,并進(jìn)行開(kāi)機(jī)測(cè)試。
注意
智能手機(jī)是集成電路的微電子產(chǎn)品,集成電路是精密的,通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和研制而成。維修人員必須懂得每個(gè)芯片、元器件的性能,了解電路的邏輯聯(lián)系,進(jìn)行電路分析,仔細(xì)的檢查、正確的判斷、快而準(zhǔn)的操作,避免誤判。詢問(wèn)用戶以前是否維修過(guò),如果維修過(guò),要詢問(wèn)用戶以前維修的是什么故障,據(jù)此判斷是否同樣的故障又產(chǎn)生,以便找準(zhǔn)故障范圍及產(chǎn)生原因。
不同的生產(chǎn)廠家,不同的機(jī)型,不同的款式,它的版本號(hào)全不同,應(yīng)使用合格正常的同版本芯片、元器件,避免更換不同版本的芯片。注意,不要使用不合格、盜版、走私的芯片、元器件,以免造成更復(fù)雜的故障。在此,正確分析電路,正確判斷錯(cuò)誤,正確尋找故障部位很重要,避免誤判。
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