對(duì)于必要商城,想必很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò),也有很多人被必要商城的經(jīng)營(yíng)模式所吸引,因?yàn)榇_實(shí)必要商城上的產(chǎn)品真的很便宜。當(dāng)初畢勝創(chuàng)立必要商城的初衷就是想讓消費(fèi)者享受“大牌品質(zhì)、工廠價(jià)格”,才有了現(xiàn)在的必要商城。那么畢勝是如何做到的呢?原因就在于C2M模式。
C2M(Customer to Manufactor)模式就是用戶通過(guò)必要App,直連大牌制造商,用戶下單后工廠才生產(chǎn),這樣沒(méi)有任何庫(kù)存浪費(fèi)。
想法是好的,模式是好的,但實(shí)際經(jīng)營(yíng)起來(lái)也很艱難。畢勝剛開(kāi)始到廣東拜訪制造商,曾多次被保安當(dāng)成騙子轟出來(lái)。三年后,靠口碑發(fā)展起來(lái)的必要App已經(jīng)擁有1000多萬(wàn)用戶,當(dāng)初他趕去拜訪卻不得見(jiàn)面的很多制造商,現(xiàn)在紛紛來(lái)到他位于珠海的采購(gòu)辦公室排隊(duì),保安甚至要去維持秩序。
必要商城的C2M模式為什么能夠成功?以下三點(diǎn)能說(shuō)明其中的奧秘:
一是中國(guó)消費(fèi)者特別是“90后數(shù)字化原住民”,對(duì)于中國(guó)制造和中國(guó)品牌越來(lái)越認(rèn)可,不再一味地跟隨品牌溢價(jià)很高的國(guó)際大牌。
二是中國(guó)制造的能力的提高。中國(guó)是“世界工廠”,它們?cè)谑澜缙放莆屑庸さ倪^(guò)程中規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,能夠生產(chǎn)讓全世界消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品;熟練的勞動(dòng)力、完整的零部件體系又保證了總成本領(lǐng)先。
三是“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來(lái)的對(duì)制造業(yè)的反向促進(jìn)。沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之前,生產(chǎn)商基本上是通過(guò)OTB(Open-to-Buy,采購(gòu)限額計(jì)劃)模式確定生產(chǎn)計(jì)劃,但有很大的“蒙”的性質(zhì),蒙錯(cuò)了就是一大堆庫(kù)存。而應(yīng)用C2M之后,可以從根本上解決庫(kù)存問(wèn)題。同時(shí),消費(fèi)者直連生產(chǎn)商之后,會(huì)形成正反饋機(jī)制,好產(chǎn)品越來(lái)越好,不行的立即被淘汰。這樣的“機(jī)制”創(chuàng)造出“追求極致”的效果。
畢勝表示,必要商城有一套嚴(yán)格的軍規(guī)。在選擇生產(chǎn)商方面,一是必須有為全球著名品牌進(jìn)行生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),二是必須接受必要商城的定價(jià)體系也就是要給消費(fèi)者“工廠價(jià)格”,三是必須擁有原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力或與全球知名設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作,這樣才能根據(jù)消費(fèi)者的需求變化靈活響應(yīng),四是建議擁有支持個(gè)性化訂單的柔性制造鏈。滿足這些條件且獲得產(chǎn)品委員會(huì)80%以上投票通過(guò)后,如果出現(xiàn)了“退貨率超過(guò)5%,差評(píng)率超過(guò)1%或者觸碰了任何一道紅線”的要求,產(chǎn)品立即下架。
未來(lái),必要商城將持續(xù)深耕C2M模式的研究,不斷借助平臺(tái)優(yōu)勢(shì)優(yōu)化服務(wù)模式,從渠道、數(shù)據(jù)、服務(wù)三方面對(duì)制造商進(jìn)行賦能,幫助更多制造企業(yè)走上高品質(zhì)發(fā)展之路。
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