在一家中型葡萄酒公司的董事會會議室里，歡快的執(zhí)行委員會正在慶祝他們的年度銷售報告的發(fā)布，但他們的總裁們的情緒卻比他們表現(xiàn)出來的要謹慎。數(shù)字不錯，但利潤正在縮小，競爭越來越激烈，假冒產品成為一個問題，他們的消費者很難將他們的產品與充斥市場的無數(shù)其他葡萄酒區(qū)分開來。團隊為他們推出的瓶子感到自豪，客戶滿意度很高，但高管們痛苦地意識到有必要超越噪音以增加其市場滲透率，并更巧妙地宣傳他們的產品質量。

在他們的會議上，CTO解釋說NFC（近場通信）開始滲透到奢侈品中，并且一小部分釀酒商正在試驗它。因此，執(zhí)行委員會要求他們的品牌和產品經(jīng)理對 NFC 進行調查，看看它是否以及如何改善他們的運營，以及接觸到更年輕的人??群，同時也讓他們現(xiàn)有的客戶受益。即使以下內容基于真實故事，這篇博文也采用了相當大的敘事許可，因為它跟隨了這家葡萄酒公司的歷程。

從董事會會議室到 Type-5 NFC 標簽

經(jīng)理們很快了解到，NFC 是一種幫助他們用智能手機支付的技術，但它也出現(xiàn)在更多的產品中，從服裝和化妝品到今天和明天的汽車。很簡單，消費產品集成了一個包含信息的標簽，例如網(wǎng)站鏈接或序列號等，商店或最終用戶可以使用他們的手機或其他機器作為閱讀器來提取標簽的數(shù)據(jù)，這要歸功于稱為感應耦合的現(xiàn)象。 當一個小電流通過閱讀器的環(huán)形天線時，它會產生一個磁場，該磁場可以流到標簽的天線上，只要它足夠近。該場在標簽內感應出電流，從而為其供電，使其能夠向閱讀器發(fā)送信息。

在掌握了這項技術的基礎知識后，產品和品牌經(jīng)理很快發(fā)現(xiàn)市場上最新的 NFC 標簽使用的是 Type-5 規(guī)范。Type-5 標簽與 ISO/IEC 15693 標準兼容，這使它們能夠具有更長的讀取距離或更小的天線。因此，它非常適合酒瓶，因為標簽及其線圈必須保持隱藏。用大環(huán)毀壞瓶子是大罪。而作為管理者谷歌“NFC Type-5”，出現(xiàn)在搜索引擎中的第一個視頻是上面的ST影片解釋這項技術，同時在一瓶酒的標簽后面顯示一個標簽。調查小組知道它在正確的軌道上，并立即跑到他們的技術部門，看看他們下一步能做什么。

從 Type-5 NFC 標簽到 ST25TV

這家葡萄酒公司的技術部門非常出色。它管理著一個響應式網(wǎng)站、一個有影響力的社交媒體平臺、一個引人入勝的博客，但它沒有 NFC 和硬件設計方面的經(jīng)驗。這是一個普遍的問題，因為近場通信繼續(xù)改造沒有電子設備的產品，因此要求他們的創(chuàng)造者探索與他們的傳統(tǒng)操作不同的途徑。正是在這個關鍵時刻，有人回憶說，一家酒瓶標簽制造商正在與 ST 合作整合 NFC 標簽，這意味著該公司可以切實加入他們的努力，而不是從頭開始，花費大量時間和金錢進行研究和發(fā)展。 NFC 最近越來越受歡迎的部分原因是 ST 與供應鏈及其現(xiàn)有機器的合作，從而將標簽集成到各種消費產品中。

在聯(lián)系了與 ST 合作的標簽制造商后，管理人員了解了ST25TV，即 ST 用于非電子產品的 Type-5 標簽，并更好地了解了該技術可以為他們做些什么。例如，這一系列標簽可以提供從 512 位到 64 Kb 的內存。有了足夠的容量，標簽可以作為庫存跟蹤系統(tǒng)來優(yōu)化質量控制，同時還提供交互式用戶體驗。 最終用戶可以依靠智能手機讀取標簽并獲取有關瓶子及其產區(qū)、葡萄、風味特征以及配對建議的更多信息。公司還可以通過促銷或相關信息更好地獎勵忠誠的客戶，并獲得更好的反饋。借助 NFC，與客戶接觸最少的公司現(xiàn)在可以開始有意義的對話。

從 ST25TV 到更好的產品

當經(jīng)理們與他們的標簽制造商和 ST 交談時，他們開始了解 ST52TV 具有幫助標簽從其他競爭產品中脫穎而出的基本功能。例如，它具有防篡改系統(tǒng)，業(yè)內很少有人能夠提供。ST25TV 包括一個防拆環(huán)，如果有人取下瓶子的頂部保護套，它就會撕裂。摻假葡萄酒是最常見的葡萄酒欺詐行為，ST Tag 的防篡改保護系統(tǒng)可以向顧客保證，當瓶子從酒廠運到餐桌時，沒有人破壞瓶子的完整性。此外，NFC 標簽的存在可以阻止最有可能不含 NFC 的假冒產品。ST25TV 還包括一個反克隆系統(tǒng)具有獨特的數(shù)字簽名，以確保閱讀器可以檢測到重復的標簽，因此制造商可以及早解決這種情況。

當標簽制造商將他們指向ST25TV-eSEAL時，技術部門也欣喜若狂，這是一種即用型演示板，使他們能夠向上級展示 ST25TV 的功能。只需不到 10 美元，管理人員就可以將 ST25TV-eSEAL 與 Android 智能手機一起使用，以直接展示當環(huán)路中斷時篡改檢測的工作原理。ST 還提供適用于Android和iOS的應用程序可執(zhí)行文件，以幫助開發(fā)人員在考慮他們將編寫的移動應用程序以利用 ST25TV 時嘗試這項技術提供的可能性。 在經(jīng)理們向董事會介紹之后，各個高管的笑容減少了很多，焦慮也增加了很多，因為他們明白 ST25TV 可以幫助他們進行客戶關系管理、品牌識別和庫存跟蹤。

審核編輯：郭婷