一．什么是軟件產(chǎn)品測試？
確認測試也稱有效性測試，即驗證軟件的功能、性能及其它特性是否與用戶的要求一致。軟件確認測試是在模擬的環(huán)境下，驗證軟件是否滿足需求規(guī)格說明書列出的需求。為此，需要首先制定測試計劃，規(guī)定要做測試的種類，并制定具體的測試步驟，描述具體的測試用例。通過實施預定的測試計劃和測試步驟，確定軟件的特性是否與需求相符，確保所有的軟件功能需求都能得到滿足，所有的軟件性能需求都能達到，所有的文檔都是正確且便于使用。同時，對其它軟件需求，例如可移植性、兼容性、出錯自動恢復、可維護性等，也都要進行測試并確認是否滿足。

軟件產(chǎn)品確認測試包括哪些方面？
1.技術(shù)方面
確認測試又稱有效性測試，是在模擬的環(huán)境下，運用黑盒測試的方法，驗證被測軟件是否滿足需求規(guī)格說明書列出的需求。
確認測試的目的是向未來的用戶表明系統(tǒng)能夠像預定要求那樣工作。經(jīng)集成測試后，已經(jīng)按照設(shè)計把所有的模塊組裝成一個完整的軟件系統(tǒng)，接口錯誤也已經(jīng)基本排除了，接著就應該進一步驗證軟件的有效性，這就是確認測試的任務，即確認軟件的功能和性能符合用戶的預期。
2.服務方面
根據(jù)國家標準《GB/T 信息技術(shù)軟件包測試和質(zhì)量》和《GB/T16260-2006》標準，軟件產(chǎn)品包括6大質(zhì)量特性：即功能性、可靠性、易用性、效率、維護性和可移植性，并可分為27個子特性，分別為：功能適合性、功能準確性、互操作、安全保密性、易恢復性、易理解性、易學性、易操作性、吸引性、時間特性、資源利用性、穩(wěn)定性、適應性、易安裝性等。

其中功能性測試也叫進行有效性測試.
有效性測試是在模擬的環(huán)境(可能就是開發(fā)的環(huán)境)下，運用黑盒測試的方法，驗證被測軟件是否滿足需求規(guī)格說明書列出的需求。為此，需要首先制定測試計劃，規(guī)定要做測試的種類。還需要制定一組測試步驟，描述具體的測試用例。通過實施預定的測試計劃和測試步驟，確定軟件的特性是否與需求相符，確保所有的軟件功能需求都能得到滿足，所有的軟件性能需求都能達到，所有的文檔都是正確且便于使用。同時，對其它軟件需求，例如可移植性、兼容性、出錯自動恢復、可維護性等，也都要進行測試，確認是否滿足。
確認測試是針對軟件產(chǎn)品質(zhì)量特性的測試服務，測試結(jié)果可作為評價軟件產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)，包括常規(guī)確認測試和高級確認測試，常規(guī)確認報告可以在國內(nèi)使用。

3.驗收測試
在通過了系統(tǒng)的有效性測試及軟件配置審查之后，就應開始系統(tǒng)的驗收測試。驗收測試是以用戶為主的測試。軟件開發(fā)人員和QA(質(zhì)量保證)人員也應參加。由用戶參加設(shè)計測試用例，使用用戶界面輸入測試數(shù)據(jù)，并分析測試的輸出結(jié)果。一般使用生產(chǎn)中的實際數(shù)據(jù)進行測試。在測試過程中，除了考慮軟件的功能和性能外，還應對軟件的可移植性、兼容性、可維護性、錯誤的恢復功能等進行確認。
其目的是確認用戶開發(fā)的軟件完成了需求規(guī)格說明書中規(guī)定的軟件功能，評測結(jié)果可作為省、市級科技成果獎的技術(shù)鑒定依據(jù)；項目結(jié)題、創(chuàng)新基金申報；自主創(chuàng)新產(chǎn)品認定等，也可用于用戶方對開發(fā)方的簡單驗收，開發(fā)方的產(chǎn)品推廣。
4.軟件產(chǎn)品確認測試給企業(yè)帶來的效益
（1）有助于企業(yè)在競標中獲得項目；
（2）提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平，形成核心競爭力；
（3）展示企業(yè)自身產(chǎn)品技術(shù)實力，提高企業(yè)知名度；
（4）提高企業(yè)市場競爭力與業(yè)績，擴大市場。
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審核編輯 黃昊宇