“如果它沒(méi)有壞,就不要修理它?!?/p>
這句永恒的格言適用于生活的許多領(lǐng)域,但軟件實(shí)用程序和安全性并不在其中。技術(shù)每天都在發(fā)展,黑客和其他惡意行為者的能力也在不斷發(fā)展。除了改進(jìn)應(yīng)用程序的功能和性能外,軟件更新還可以防止安全故障,這些故障不僅會(huì)給最終用戶帶來(lái)問(wèn)題,還會(huì)損害您作為開發(fā)人員的聲譽(yù)和信譽(yù)。
這意味著您的軟件必須伴隨著定期修復(fù),以保證無(wú)懈可擊、一流的用戶服務(wù)和行業(yè)領(lǐng)先地位。通過(guò)遠(yuǎn)程更新,確保最終用戶擁有最新、最安全的軟件版本從未如此簡(jiǎn)單,也從未如此經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
什么是遠(yuǎn)程更新?
遠(yuǎn)程更新是開發(fā)人員通過(guò)電話或 Internet 提供的對(duì)軟件的微小更改,例如安全改進(jìn)、新功能、錯(cuò)誤修復(fù)、許可更改和升級(jí)功能。它們支持獨(dú)特的產(chǎn)品供應(yīng),同時(shí)促進(jìn)及時(shí)高效的故障排除、軟件支持和安裝。此外,它們?yōu)殚_發(fā)人員節(jié)省了資金,因?yàn)闊o(wú)需將人員或設(shè)備部署到硬件位置,也無(wú)需更換或返回硬件進(jìn)行維修。雖然遠(yuǎn)程更新以多種形式提供,但大多數(shù)都屬于以下三個(gè)主要類別:
OTA(無(wú)線)更新
開發(fā)人員將這些更新發(fā)送給最終用戶,以實(shí)施對(duì)應(yīng)用程序和設(shè)備的軟件升級(jí)和修復(fù)。這種形式的遠(yuǎn)程更新需要連接到互聯(lián)網(wǎng),但速度最快,效率最高。如果連接中斷,稍后需要重新嘗試更新。
可以通過(guò)多種方式啟動(dòng) OTA 更新。有些會(huì)在開發(fā)人員可用時(shí)自動(dòng)安裝,無(wú)需用戶輸入。其他用戶在收到開發(fā)人員的通知后,在用戶方便時(shí)安裝,告知他們更新可用。在其他情況下,用戶可能會(huì)主動(dòng)查找更新,例如訪問(wèn)開發(fā)人員的網(wǎng)站并單擊鏈接以下載更新。
OTP(通過(guò)電話)更新
電話更新有點(diǎn)過(guò)時(shí),但在遠(yuǎn)程更新的世界中仍然占有一席之地。當(dāng)最終用戶向開發(fā)人員發(fā)送請(qǐng)求時(shí),將啟動(dòng)它們。然后,通過(guò)輸入通過(guò)軟件生成的代碼,更新通過(guò)電話從開發(fā)人員傳輸?shù)阶罱K用戶,然后將應(yīng)用程序更新為最終用戶所需的需求。
電子郵件更新
與 OTA 和 OTP 改進(jìn)一樣,通過(guò)電子郵件發(fā)送的更新從用戶更新軟件的請(qǐng)求開始。用戶可能希望添加或刪除功能和/或增加許可間隔。發(fā)送更新后,zip 文件或其他表單將在運(yùn)行應(yīng)用程序的計(jì)算機(jī)上運(yùn)行并執(zhí)行軟件更新。
遠(yuǎn)程更新有什么好處?
毫無(wú)疑問(wèn),修補(bǔ)安全漏洞是定期更新軟件的主要優(yōu)勢(shì),如果不是至關(guān)重要的話。但除此之外,想想通過(guò)及時(shí)推出方便的添加功能可以增加的價(jià)值,同時(shí)節(jié)省資金。對(duì)通過(guò)硬件加密狗保護(hù)的應(yīng)用程序利用遠(yuǎn)程更新功能,可通過(guò)三種主要方式提高應(yīng)用程序的價(jià)值:
它增加了許可選項(xiàng),以服務(wù)用戶并提高您的收入
許可選項(xiàng)(如基于使用情況和基于功能的許可)使您能夠僅提供應(yīng)用程序的特定功能或限制授予每個(gè)用戶的使用次數(shù)。通過(guò)這些形式的許可,您可以快速更新他們對(duì)您軟件的訪問(wèn)權(quán)限,并在他們的許可證到期時(shí)更好地維護(hù)和限制訪問(wèn)權(quán)限。遠(yuǎn)程更新為您提供真正的控制,以提高應(yīng)用程序的安全性并更好地維護(hù)其完整性。它們還可以增強(qiáng)您從辛勤工作中賺取收入的能力。
它增加了許可間隔的靈活性
遠(yuǎn)程更新允許您將許可間隔更改為月、周或天,無(wú)論哪種選項(xiàng)最適合您的軟件。同樣,要租賃應(yīng)用程序,您可以通過(guò)在預(yù)定的許可間隔內(nèi)向最終用戶提供授權(quán)來(lái)控制誰(shuí)有權(quán)訪問(wèn)該應(yīng)用程序。
除了為用戶提供更多選擇外,您還可以更好地控制從軟件中獲得收入的頻率。通過(guò)遠(yuǎn)程更新,您可以快速添加或取消訪問(wèn)權(quán)限,以確保最終用戶為他們使用的內(nèi)容付費(fèi),而不是免費(fèi)利用您的產(chǎn)品。
它降低了您和您的最終用戶的成本
作為開發(fā)人員,您可以提供遠(yuǎn)程更新,以最大限度地降低與勞動(dòng)力和支持相關(guān)的成本,并防止用戶停機(jī)。需要付費(fèi)支持技術(shù)人員的頻率將降低,因?yàn)檐浖⑴c安全威脅保持同步,并且錯(cuò)誤將是短暫的。當(dāng)問(wèn)題發(fā)生時(shí),您將可以直接訪問(wèn)每個(gè)用戶選擇的軟件功能,這將使您能夠在他們購(gòu)買的特定功能中快速找出問(wèn)題發(fā)生的位置。
遠(yuǎn)程更新也使您的最終用戶受益,因?yàn)楫?dāng)您通過(guò)分層、基于功能或基于時(shí)間的許可為他們提供更低的啟動(dòng)成本時(shí),您將向那些可能只需要應(yīng)用程序的某些方面或?qū)?yīng)用程序的訪問(wèn)權(quán)限有限的人打開市場(chǎng)。只為他們使用的功能或時(shí)間付費(fèi)的用戶可以省錢,因?yàn)樗麄儾恍枰度氪罅康某跏纪顿Y或?yàn)槊總€(gè)可用功能付費(fèi)。即使是那些希望削減成本的人也愿意支付更多費(fèi)用,因?yàn)轭l繁的更新使您的應(yīng)用程序更加可靠和用戶友好。
不要限制產(chǎn)品的實(shí)用性或妨礙您的收入潛力。主動(dòng)主動(dòng)地根據(jù)需要提供遠(yuǎn)程更新,以保持領(lǐng)先于網(wǎng)絡(luò)犯罪分子,定制許可方法以適合您的應(yīng)用程序,創(chuàng)新并降低您自己和最終用戶的費(fèi)用。通過(guò)確保為用戶提供一致且具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值,您可以確保未來(lái)幾年收入持續(xù)增長(zhǎng)。
審核編輯:郭婷
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